Cordless
cordless.io
Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase ermöglicht das Sammeln und Analysieren von Benutzerfeedback, Funktionsanfragen und Fehlerberichten über anpassbare Boards und Widgets.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Abwanderung reduziert und Umsatzwachstum fördert, unterstützt durch KI-Analysen und Integration in verschiedene Systeme.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Die Intouch Insight App bietet Unternehmen Werkzeuge zur Verbesserung des Kundenservice, einschließlich Umfragen, Datenanalyse und Feedback-Management.
Refiner
refiner.io
Refiner ermöglicht anpassbare Umfragen in Produkten zur Nutzeranalyse mit hohen Rücklaufquoten und gezieltem Reporting für SaaS-Anwendungen.
unitQ
unitq.com
Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.
Qwary
qwary.com
Qwary ist eine Plattform zur Erfahrungsmessung, die Teams unterstützt, Nutzerengagement zu steigern, Retentionsmaßnahmen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Feedback von über 100 Plattformen aggregiert und Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung bietet.
Kapta
kapta.com
Kapta ist eine Software für das Key Account Management, die Kundenbindung reduziert und organisches Wachstum fördert, indem sie kritische Fragen zu Kunden beantwortet.
InMoment
inmoment.com
InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback und Leistungskennzahlen, die Einzelhändlern hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Conversion zu steigern.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
EverAfter
everafter.ai
EverAfter ermöglicht Unternehmen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Kunden autonom zu unterstützen, um ihre Ziele effizient zu erreichen.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliver ist eine benutzerfreundliche Plattform für Customer Success, die Teams hilft, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und Projekte effizient zu verwalten.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess ist eine Plattform zur Verwaltung des Kundenerfolgs für B2B SaaS-Unternehmen, die Einblicke in die Kundengesundheit und Interaktionsautomatisierung bietet.
WorkStep
workstep.com
WorkStep ist eine Software zur Mitarbeitereinbindung, die HR- und Betriebsleitern hilft, Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren und die Produktivität in Frontline-Teams zu steigern.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.
Reputation
reputation.com
Die Reputation-App verwaltet und analysiert Online-Bewertungen und Kundenfeedback, um den Ruf von Unternehmen in Echtzeit zu verbessern und Engagement zu fördern.
Echoes
echoes.io
Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.
Zelta
zelta.ai
Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.
DropThought
dropthought.com
Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
ViaDialog
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ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.
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