Feedbackly

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Feedbackly ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, um das Benutzererlebnis zu optimieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

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Feedbackly ist die einzige Kundenfeedback-Software, die misst, wie sich die Emotionen eines Kunden auf die Geschäftsergebnisse auswirken. Dieses All-in-One-Feedback-Tool generiert messbaren Umsatz und Einblicke und deckt alle Schritte der Customer Journey mit Multichannel-Feedback-Services ab. Feedbackly wurde 2012 in Helsinki, Finnland, gegründet und unterstützt mittlerweile Kunden in über 500 Städten auf der ganzen Welt auf ihrem Weg, weltweit führend im Bereich Kundenerlebnis zu werden. Seine intuitiven Feedback-Management-, Analyse-, Marketing- und Vertriebstools ermöglichen es Ihnen, Kunden direkt zuzuhören, Upselling zu betreiben und ihr Erlebnis in Echtzeit zu verbessern. Feedbackly hat Hunderten von Unternehmen weltweit dabei geholfen, ihre Kunden zufrieden zu stellen. Es kann auch Geschäftsergebnisse liefern, über die man schmunzeln kann.

Feedbackly ist eine umfassende Plattform, mit der Unternehmen das Feedback der Benutzer effektiv sammeln und analysieren können. Es bietet eine Reihe von Tools und Funktionen, mit denen Unternehmen Erkenntnisse von ihren Benutzern über verschiedene Berührungspunkte hinweg sammeln können, einschließlich In-App- und Website-Feedback. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern, die Benutzerzufriedenheit verbessern und das Wachstum vorantreiben.

Eine der wichtigsten Stärken von Feedbackly ist die Fähigkeit, In-App-Umfragen und Feedback-Sammlung zu erleichtern. Auf diese Weise können Unternehmen in kritischen Momenten die Benutzermeinungen erfassen, z. B. nach Abschluss einer bestimmten Aufgabe oder bei der Begegnung einer bestimmten Funktion. Die Plattform unterstützt auch die Erstellung von anpassbaren Umfragen, die auf bestimmte Geschäftsbedürfnisse und -ziele zugeschnitten werden können.

Die Funktionen von Feedbackly gehen über die bloße Datenerfassung hinaus. Es bietet robuste Analysetools, mit denen Unternehmen das Verhalten und die Stimmung des Benutzers und Stimmung verstehen können. Durch die Integration von Feedback in operative Erkenntnisse können Unternehmen Bereiche zur Verbesserung identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen treffen, um die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern. Darüber hinaus unterstützt Feedbackly einen Feedback-Prozess mit geschlossenem Loop, um sicherzustellen, dass das Feedback des Benutzers umgehend bewirkt wird, was zu stärkeren Kundenbeziehungen und einer erhöhten Loyalität führen kann.

Insgesamt dient Feedbackly als wertvolle Ressource für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen basierend auf dem Feedback der Benutzer optimieren möchten. Seine Funktionen und Funktionen sollen den Feedback -Sammlungsprozess optimieren und umsetzbare Erkenntnisse liefern, die strategische Entscheidungen beeinflussen und das Geschäftswachstum fördern können.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

Kategorien: BusinessExperience-Management-SoftwareFeedback-Analysesoftware

Website: feedbackly.com

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Feedbackly verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.