Decode

Für Produktforscher, Consumer-Insights-Teams und Marketingfachleute unterstützt Decode dabei, zu untersuchen, wie Menschen Produkte nutzen und auf Marken, Konzepte und kreative Inhalte reagieren. Teams können quantitative Umfragen, KI-moderierte oder Live-Interviews, Usability- und Prototypentests sowie Bewertungen von Werbung und Medien durchführen. Studien können neben den Antworten der Teilnehmenden auch Verhaltens- und emotionale Signale erfassen – etwa Gesichtsausdrücke, Augenbewegungen und Stimmmerkmale. So lassen sich Reaktionen und Reibungspunkte erkennen, die Menschen möglicherweise nicht in Worte fassen. Decode unterstützt außerdem die Konzept-, Verpackungs- und Shopper-Forschung. Teilnehmende können über das Befragtennetzwerk der Plattform rekrutiert oder aus einer bestehenden Zielgruppe eingeladen werden. Insights Hub bündelt Forschungsdateien und Ergebnisse in einem durchsuchbaren Archiv. KI-Tools können Interviews zusammenfassen und Teams dabei helfen, über mehrere Studien hinweg Themen zu identifizieren. Die Plattform könnte für Organisationen geeignet sein, die verschiedene Arten der Nutzer- und Verbraucherforschung an einem Ort durchführen und Ergebnisse für Kolleginnen und Kollegen zugänglich halten möchten.

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