EverAfter

Skalieren Sie den Kundenerfolg, eine digitale Berührung nach der anderen. Mit EverAfter können Sie skalierbare, kundenorientierte Schnittstellen entwerfen, die Ihre Kunden anleiten, einbeziehen und ihnen die Möglichkeit geben, autonom zu arbeiten und ihre Ziele zu erreichen. Im Gegensatz zu Customer Success Platforms, die auf die Optimierung des internen Managements ausgelegt sind, stattet EverAfter Unternehmen mit den Tools aus, mit denen sie ihre Dienste optimieren können für ihre Kunden, um die Produktivität und Effizienz zu steigern und sicherzustellen, dass jede Interaktion strategisch und zielorientiert ist, indem Programme wie Onboarding, laufende Kommunikation, Akademie, QBRs, Erfolgspläne und mehr entwickelt werden. Durch die Produktivierung Ihrer Kundenprogramme mit EverAfter können Ihre Kunden die gewünschten Ergebnisse erzielen, sodass sich Ihre Geschäftskennzahlen deutlich verbessern. Erleben Sie eine beschleunigte Wertschöpfung, höhere Engagement-Raten, überlegene Einrichtungsqualität, erhöhte Kundenbindung, verbessertes Kundenerlebnis, größere Kundenakzeptanz und geringere Abwanderung. All dies geschieht, wenn man beim Kunden anfängt.