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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für UpdateAI unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie UpdateAI direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere UpdateAI-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Für Customer-Success-Manager, die weniger Zeit mit der Verwaltung von Meetings verbringen möchten, verwandelt UpdateAI Kundengespräche in übersichtliche Zusammenfassungen und Follow-up-Materialien. Das Tool kann Meeting-Transkripte erfassen, Diskussionen zusammenfassen, Aufgaben identifizieren und wichtige Momente wie Kundenrisiken, Produktfeedback und Chancen hervorheben. Der Meeting-Assistent ist darauf ausgelegt, Zoom-Meetings aufzuzeichnen und daraus Zusammenfassungen zu erstellen. CSMs können vergangene Gespräche durchsehen, Transkripte durchsuchen und Fragen zu Meeting-Inhalten stellen, um gezielt bestimmte Informationen zu Kunden zu finden. UpdateAI hilft Teams außerdem dabei, wiederkehrende Themen sowie Erkenntnisse zu Kundenkonten und Stakeholdern im Blick zu behalten, anstehende Gespräche vorzubereiten, Follow-up-Nachrichten zu entwerfen und ausgewählte Highlights aus Meetings mit Kolleginnen und Kollegen oder Kunden zu teilen. Das Tool eignet sich für Customer-Success-Teams, die Gespräche mit Kunden durchsuchbar dokumentieren und Follow-ups nach Meetings einheitlicher gestalten möchten.
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