Automatisering af kundeservice - Top apps og software

Software til automatisering af kundeservice løser automatisk rutinemæssige supportsager og forespørgsler ved hjælp af arbejdsgange, makroer og AI-foreslåede svar.

SquadStack

SquadStack er en AI-drevet platform til telesupport, der forbedrer kundekommunikation og strømliner salgs- og supportprocesser på tværs af flere kanaler.

AiSensy

AiSensy er en WhatsApp chatbot- og CRM-platform, der automatiserer salg og support, sender beskeder til brugere og håndterer WhatsApp-kontakter.

GetBotAI

GetBotAI er en AI-assistent, der tilbyder chat, søgning, skrivning, oversættelse og billedbehandling med værktøjer til opgavestyring og plagiatdetektion.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot er en software til Facebook og Instagram, der automatisk sender svar på kommentarer og direkte beskeder og understøtter konkurrencer og giveaways.

Chaport

Chaport er en messaging platform, der tilbyder live chat, chatbots og vidensbase til virksomheder, så de kan kommunikere med hjemmesidebesøgende og forbedre kundeservice.

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

Pine AI

Pine AI er en assistent, der håndterer regningsproblemer, forhandler med virksomheder og løser tvister uden menneskelig indgriben.

JivoChat

JivoChat er en gratis live chat-app, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere med kunder i realtid på tværs af flere platforme, herunder chat, telefon og e-mail.

HelpDesk

HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

Morph.ai

Morph.ai er en platform til oprettelse af WhatsApp chatbots, der hjælper virksomheder med kundeengagement, leadgenerering og support.

ChatSupport

Chatsupport er en live chat-software, der forbedrer kundesupport med realtidskommunikation og automatisering af opgaver for virksomheder.

Build Chatbot

Build Chatbot er en brugervenlig app til oprettelse af AI-chatbots, der kan hente information fra forskellige filtyper og håndtere kundehenvendelser effektivt.

Chative

Chative er en platform til omni-channel kommunikation, der muliggør automatiseret kundesupport via live chat og chatbots, samt integration med sociale medier.

Kodif

Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.

Kore.AI

Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.

MercadoBot

Med MercadoBot kan du automatisere kundeservice i din MercadoLibre-butik.

chatof.ai

ChatOf.ai er en platform, der gør det muligt for virksomheder at oprette og implementere AI-drevne chatbots til kundesupport, leadgenerering og mere.

Droxy

Droxy er en platform til at skabe AI-agenter, der interagerer med kunder på tværs af forskellige kanaler og besvarer forespørgsler om produkter og services.

Jekka.ai

Jekka er en AI-drevet chatbot, der håndterer kundespørgsmål, guider køb og kan eskalere til menneskelig assistance, alt sammen på over 175 sprog.

Dealism

Dealism er en AI-drevet salgs- og kundeserviceassistent til WhatsApp og Instagram, som automatiserer og besvarer kundehenvendelser 24/7, håndterer leads og samler beskeder uden kodning.

DenserAI

DenserAI er en cloud-applikation, der gør det muligt for virksomheder at bruge genAI med deres data til at lave forespørgsler og få svar via intelligente chatbots.

Cognigy

Cognigy er en AI-platform til kundeservice, der tilbyder stemme- og chatagenter til øjeblikkelig, personlig support på tværs af kanaler og sprog.

Blip

BLIP er en AI-baseret platform, der skaber chatbots til at forbedre kommunikation og engagement mellem virksomheder og kunder.

Aide

Aide er et AI-værktøj, der hjælper kundesupportteams med at håndtere kundeproblemer effektivt og hurtigere via intelligente forslag og analyse.

AgentsForce

AgentsForce skaber AI-agenter, der løser kundesupportbilletter ved at lære fra menneskelige agenter og automatisere opgaver via integration med CRM og hjælpecentre.

DevRev

DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.

ChatMaxima

ChatMaxima er en AI-drevet samtale-marketingplatform, der kombinerer chatbots og menneskelig support for at forbedre kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.

Omnichat

Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.

Botmaker

Botmaker er en platform til samtale, der giver hurtige svar til kunder via digitale kanaler. Den tilbyder automatiserede løsninger til kundeservice og chat commerce.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

Clanker Support

Clanker Support er en supportwidget til websites og webapps, der svarer ud fra dokumentation, kan eskalere til en menneskelig agent og håndterer samtaler i én indbakke.

HALPER

HALPER er en AI-assistent til selvstændige og små virksomheder, der automatiserer kundekommunikation, aftaleplanlægning, leadkvalificering, fakturahåndtering og daglig administration.

Zoko

Zoko er en platform til at integrere salg, marketing og kundesupport gennem WhatsApp, hvilket letter kundekommunikation og transaktioner.

MARA

MARA er en AI-assistent til hoteller, der effektivt svarer på gæsteanmeldelser og forbedrer omdømmet gennem hurtige, personaliserede svar.

Besty AI

Besty AI er et AI-værktøj til korttidsudlejninger og hoteller, der automatiserer gæstekommunikation, opgraderinger og drift.

Taalk AI

Taalk AI er en platform til samtale-AI, der hjælper virksomheder med at automatisere og personalisere kundesupport gennem stemme- og tekstværktøjer.

KaraboAI

KaraboAI er en platform til at skabe tilpassede AI-chatbots, der automatiserer kundeservice og håndterer forespørgsler via e-mail, chat og sociale medier.

AISTA

AISTA er en platform til at skabe AI-chatbots til websteder, der forbedrer kundeinteraktion og support ved at automatisere opgaver og levere oplysninger.

Quickchat

Quickchat AI hjælper virksomheder med at bygge flersprogede AI-assistenter ved brug af generative AI-modeller uden kodning. De kan integreres i forskellige platforme.

BotStar

BotStar er en chatbot-platform, der hjælper virksomheder med at opbygge og administrere chatbots til websteder og messaging-platforme uden kodning.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.

Kustomer

Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.

Landbot

En kodefri platform til at bygge chatbots og AI-agenter til web, WhatsApp og Messenger, som automatiserer kundeservice, leadgenerering, salg og dataindsamling.

eDesk

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

Oho chat

Oho Chat er en chatstyringsplatform, der integrerer med populære tjenester og automatiserer kundekommunikation for at forbedre effektivitet og service.

Netcall

Netcall er en platform til automatisering og kunden engagement, der forbedrer forretningsdrift gennem integration og intelligent dokumentbehandling.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot, der tilbyder kundesupport, automatiserer svar og indsamler feedback for at forbedre brugerinteraktioner.

Talkative

Talkative er en AI-baseret løsning til kundeservice, der automatiserer kundeinteraktioner og integrerer med kontaktcentre for bedre effektivitet.

Wabo

Wabo er en WhatsApp-plattform til automatisering af forretningskommunikation, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundeinteraktioner effektivt.

ProhostAI

ProhostAI er en app, der automatiserer gæste kommunikation og hosting operationer for ferielejlighedsværter med AI-teknologi.

Orion AI Agent

Orion AI Agent besvarer kunders spørgsmål i realtid, indsamler leads, planlægger og administrerer aftaler på tværs af kanaler, synkroniserer med CRM og kan overdrage komplekse sager til mennesker.

IrisAgent

IrisAgent er en AI-drevet kundesupportløsning, der automatiserer supportprocesser, reducerer opløsningstid og forbedrer kommunikation mellem supportteam og kunder.