Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Aide på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Hjælper er en innovativ AI -platform designet til at forbedre kundesupportoperationer ved at integrere generativ AI med eksisterende forretningssystemer. Den adresserer en betydelig udfordring i AI -vedtagelse: Hallucination, hvor AI leverer unøjagtige eller vildledende oplysninger. Ved at eliminere dette problem giver Aide virksomheder mulighed for at med sikkerhed implementere AI i kundevendte interaktioner og opnå høj nøjagtighed og pålidelighed.

Nøglefunktioner ved hjælpemiddel inkluderer dens evne til at klassificere kundeforespørgsler, hjælpe menneskelige agenter og tilbyde fulde eller delvise automatiseringsveje. Denne gradvise automatisering hjælper teams med at opbygge tillid til AI, før de implementerer den til kundeinteraktioner. Platformen er kompatibel med større kundeserviceplatforme, hvilket sikrer problemfri integration og omfattende analyse til informeret beslutningstagning. Derudover sikrer AIDE-datasikkerhed på virksomhedsniveau gennem overholdelse af SOC 2, GDPR og HIPAA-standarder.

Aide's kapaciteter imødekommer forskellige sektorer, herunder finansiering, e-handel, service-on-demand, uddannelse og SaaS, med et særligt fokus på regulerede industrier, der kræver streng overholdelse. Ved at tilvejebringe nøjagtige og kontekstbevidste AI-løsninger hjælper AIDE virksomheder med at skalere deres kundesupport, mens de opretholder pålidelighed og tilgængelighed på tværs af forskellige forretningstørrelser.

Aide er et AI-integrationsværktøj, der hjælper kundesupportteams med at fungere mere effektivt ved at give et intelligent overblik over kundeproblemer, hvilket muliggør hurtigere svartider og øger kundetilfredsheden. Med maskinlæringsteknologi og intelligente forslag identificerer Aide almindelige problemer og foreslår løsninger til hurtigere svar. Værktøjet tilbyder indgående analyser, der gør det muligt for teams at lokalisere muligheder for forbedringer og skabe bedre produkter og løsningstrin for tilbagevendende problemer. Aides modeller forbedres over tid, hvilket betyder, at værktøjet udvider sin dækning uden behov for mærkning og tilpasser sig ændringer i data for løbende forbedringer. Med hensyn til fordele strømliner Aide driften, reducerer gentagelser, sparer tid og hjælper hurtigere ombord på nye agenter. Værktøjet frembringer viden i Front og Zendesk og foreslår løsninger til hver samtale, og dets AI-forslag gør nye agenter effektive fra dag ét, hvilket fremmer konsistens og overholdelse af standarddriftsprocedurer. Aides intelligente forslag træder automatisk i kraft, når en besked modtages, og præsenterer forebyggende løsninger for hvert problem. Værktøjet tilbyder også vidensstyringsfunktioner, der gør det muligt for teams at organisere og dele viden, holde den opdateret og let tilgængelig, når den er nødvendig. Samlet set støtter Aide mennesker med intelligente værktøjer til at hjælpe dem med at forstå og forme verden omkring dem.

Websted: aide.app

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Aide. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Aide

Du vil muligvis også kunne lide