Command AI

Hos Command AI tror vi på en verden, hvor internettet "bare fungerer" for enhver besøgende, kunde og bruger. Efterhånden som internettet er blevet mere kraftfuldt og overfyldt, er det blevet sværere for alle at bruge. Og de løsninger, vi har fundet på til dato - som irriterende chatbots og plagede popups - ender med at blive ignoreret eller endda irriterende brugere mere, end de hjælper. Vi sælger værktøjer til softwarebyggere og købere for at hjælpe dem med at gøre deres software bedre for brugerne. Vi kalder dette vores brugerassistanceplatform, og det kommer i 2 dele: - AI Agent - en AI-chatagent, der kan besvare brugernes spørgsmål, udføre handlinger for dem og endda browse sammen med dem for at lære din grænseflade. - Nudge Platform - AI-støttede nudges, hints og beskeder til at guide brugerne på personlige måder, der ikke irriterer dem. Det gør vi ved optimalt at levere nudges baseret på in-produktadfærd, ikke kun statiske regler samt måling af måling og i hvilket omfang brugere "raser tæt på" nudges for at undgå at plage dem. En erstatning for ældre digitale adoptionsplatforme Brugerassistance udmønter sig i konkrete resultater som forbedret engagement, funktionsadoption, konvertering og fastholdelse, alt imens du reducerer supportbilletter med lav værdi. Vi bruges af hold som HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv og Freshworks.