Retell AI

Retell AI er en platform designet til at hjælpe virksomheder med at skabe og administrere AI-drevne stemmeagenter. Det tilbyder en grænseflade uden kode til opbygning af samtale strømme, hvilket giver brugerne mulighed for at skabe tilpassede opkaldsoplevelser med præcis kontrol over, hvad AI siger, og når den udfører specifikke handlinger. Denne funktion er især nyttig til håndtering af komplekse scenarier og sikre pålidelighed i applikationer på virksomhedsniveau.

Nøglefunktioner ved genfortælling AI inkluderer muligheden for at integrere med eksisterende forretningssystemer, support til flersprogede interaktioner og robuste opkaldsoverførselsfunktioner. Platformen letter også aftalebestilling og kontrollering af realtid, hvilket gør den velegnet til automatisering af opgaver såsom planlægning og kundeservice. Derudover understøtter Retell AI integration med forskellige telefoniudbydere, hvilket gør det muligt for virksomheder at bruge deres egne telefonnumre til AI-drevne opkald.

Genfortælling AIs kapaciteter udvides til at forbedre kundeinteraktioner gennem personaliserede og effektive kommunikationsprocesser. Det understøtter funktioner som varme overførsler, der sikrer problemfri afleveringer i kundesupportscenarier. Platformen giver også værktøjer til analyse efter opkald, hvilket hjælper virksomheder med at udtrække handlingsmæssige indsigter fra samtaler for at forbedre beslutningstagningen. Med sit fokus på overholdelse og sikkerhed understøtter Retell AI industristandarder såsom SOC 2 og GDPR, hvilket sikrer, at følsomme data er beskyttet på tværs af AI og netværkssikkerhedsløsninger.