AgentsForce

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

AgentsForce skaber AI-agenter, der løser kundesupportbilletter ved at lære fra menneskelige agenter og automatisere opgaver via integration med CRM og hjælpecentre.

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til AgentsForce på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop

AI støtter agenter til at løse de billetter, der når mennesker. AgentsForce bygger AI-agenter for at løse de supportbilletter, der når ud til mennesker - den lærer af de bedste menneskelige agenter, hvordan man løser problemer. Den kan udføre handlinger via API'er, læse artikel i Hjælp og skrive nøjagtige e-mails og chats. Vi hjælper CX-teams med at reducere billetvolumen med 50-70 % ved at træne AI-agenter fra de bedste menneskelige agenter. Vi forbinder problemfrit til deres CRM, hjælpecenter og backoffice for at uddanne agenter på menneskeligt niveau.

AgentSforce er en innovativ platform designet til at styrke organisationer ved at oprette og styre autonome AI -agenter. Disse agenter er i stand til at udføre opgaver på tværs af forskellige forretningsfunktioner, såsom salg, service, marketing og mere. Platformen giver brugerne mulighed for at udvikle specialiserede agenter, der er skræddersyet til specifikke behov, forbedre produktiviteten og effektiviteten i driften.

Nøglefunktioner i agentforce inkluderer evnen til at konfigurere agenter ved hjælp af naturligt sprog, definere emner og handlinger, som agenterne kan håndtere. Brugere kan oprette kanaler til interaktion, såsom e -mail, stemme eller messaging -apps, hvilket sikrer problemfri kommunikation mellem mennesker og agenter. Platformen integrerer også datagrafer for at visualisere dataforhold, hvilket sikrer nøjagtige og effektive resultater.

AgentSforce tilbyder en række forudbyggede agenter til forskellige brancher og applikationer, herunder kundeservice, salgsudvikling og marketingkampagner. Disse agenter kan operere autonomt døgnet rundt og yde specialiseret support til både kunder og medarbejdere. Ved at udnytte pålidelige data og integrere med forskellige systemer kan AgentSforce-agenter automatisere rutinemæssige opgaver, hvilket giver medarbejderne mulighed for at fokusere på aktiviteter med høj værdi.

Platformen understøtter oprettelsen af brugerdefinerede agenter ved hjælp af værktøjer som strømme, promp og API'er, hvilket gør den alsidig til forskellige forretningsbehov. Med sit fokus på autonom AI sigter AgentSforce at forbedre forretningspræstation ved at automatisere opgaver og forbedre kundeoplevelser på tværs af flere kanaler.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Websted: agentsforce.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med AgentsForce. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

AgentsForce

Du vil muligvis også kunne lide