AgentsForce

AgentSforce er en innovativ platform designet til at styrke organisationer ved at oprette og styre autonome AI -agenter. Disse agenter er i stand til at udføre opgaver på tværs af forskellige forretningsfunktioner, såsom salg, service, marketing og mere. Platformen giver brugerne mulighed for at udvikle specialiserede agenter, der er skræddersyet til specifikke behov, forbedre produktiviteten og effektiviteten i driften.

Nøglefunktioner i agentforce inkluderer evnen til at konfigurere agenter ved hjælp af naturligt sprog, definere emner og handlinger, som agenterne kan håndtere. Brugere kan oprette kanaler til interaktion, såsom e -mail, stemme eller messaging -apps, hvilket sikrer problemfri kommunikation mellem mennesker og agenter. Platformen integrerer også datagrafer for at visualisere dataforhold, hvilket sikrer nøjagtige og effektive resultater.

AgentSforce tilbyder en række forudbyggede agenter til forskellige brancher og applikationer, herunder kundeservice, salgsudvikling og marketingkampagner. Disse agenter kan operere autonomt døgnet rundt og yde specialiseret support til både kunder og medarbejdere. Ved at udnytte pålidelige data og integrere med forskellige systemer kan AgentSforce-agenter automatisere rutinemæssige opgaver, hvilket giver medarbejderne mulighed for at fokusere på aktiviteter med høj værdi.

Platformen understøtter oprettelsen af ​​brugerdefinerede agenter ved hjælp af værktøjer som strømme, promp og API'er, hvilket gør den alsidig til forskellige forretningsbehov. Med sit fokus på autonom AI sigter AgentSforce at forbedre forretningspræstation ved at automatisere opgaver og forbedre kundeoplevelser på tværs af flere kanaler.