Alternativer - Spike.sh

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox er et værktøj til at dele indbakker og forbedre teamkommunikation ved at centralisere e-mail-håndtering og interne diskussioner.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Missive

Missive er en app til teams, der centraliserer e-mails og chat, hvilket muliggør effektiv kommunikation og opgavestyring.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

Helpmonks

Helpmonks er en platform til samarbejde om e-mails, der optimerer teamkommunikation og organisering af kundesupport-e-mails.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Yobi

Yobi samler alle kundesamtaler i én indbakke fra forskellige kanaler og synkroniserer kontakter, hvilket gør kommunikation med kunder enkel og effektiv.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplatform, der centraliserer supportanmodninger, muliggør teamsamarbejde og tilbyder live chat og videnbase til bedre kundeoplevelse.

Shared Inbox by Canary

Delt e-mail-indbakke til teams, der hjælper med at tildele samtaler, koordinere svar og holde styr på indgående beskeder i fælles arbejdsgange.

Gmelius

Gmelius forbedrer teamsamarbejde i Gmail ved at integrere delte indbakker, kanban-tavler og automatisering af arbejdsgange, samtidig med at det understøtter andre apps.

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

Loop Email

Loop Email er en fælles indbakke, der organiserer og forenkler teamkommunikation, så I kan håndtere kundeemner effektivt.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliserer kundesupport: samler e-mail, chat og andre kanaler i én indbakke, organiserer billetter, automatiserer routing og har en AI-assistent samt vidensbase.

ControlHippo

ControlHippo er en delt WhatsApp-indbakke, der giver salg og supportteams adgang til kundeinteraktioner i realtid og forbedrer effektiviteten.

Userscom

Userscom samler live chat, e-mailsupport og helpdesk-billetter i én indbakke med integrationer til Stripe og Paddle samt værktøjer til abonnements- og betalingshåndtering.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samler kundehenvendelser i en delt indbakke og hjælper teams med at tildele, prioritere, følge op på og rapportere om supportsager.

SupportBee

SupportBee samler og organiserer kundesupport via e-mail i en delt indbakke, hvor teams kan tildele, besvare og følge supportbilletter samt dele viden.

Onlo

Onlo er en AI-kundesupportplatform, der samler e-mail, Slack og webchat, automatiserer svar og eskalerer sager i ét arbejdsområde.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-support, CRM, delt indbakke, billetsystem og analyser, så teams kan håndtere kundeservice, salgsforespørgsler og selvbetjening ét sted.

Messello

Messello samler kundesamtaler fra WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail og SMS i én indbakke med AI-forslag baseret på virksomhedens hjælpecenter.

Supora

Supora er en delt supportindbakke, der gør kundesupport via e-mail til trådede samtaler med kategorisering og spamfiltrering.

InboxAgents

InboxAgents samler e-mail, chat, SMS og sociale mediebeskeder i én indbakke, organiserer og prioriterer kundehenvendelser samt understøtter tildeling, interne noter, routing og analyser.

DobroDesk

AI-kundesupport til e-mail og chat. Håndter svar, bookinger og ordreforespørgsler i én samtale med fælles indbakker, overdragelse til en medarbejder og SDK'er til web og mobil. Fra 19 EUR/måned.

LabiDesk

LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.

Chatwik

Chatwik samler kundesamtaler fra flere kanaler i én indbakke og hjælper teams med at håndtere support, kontakter og analyser.

Muninx

Muninx samler e-mailhenvendelser som sager, så supportteams kan tildele, prioritere og følge dem samt få hjælp til at udarbejde svar.

Mixdesk

Mixdesk samler beskeder og e-mail i én indbakke, hvor AI besvarer rutinespørgsmål, kvalificerer kundeemner og sender komplekse henvendelser videre til teamet.