Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til LabiDesk på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.
LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne.
- Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening;
- HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger;
- Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer;
- Standardsvar/makroer til dine agenter;
- SLA, afdelings- og agentroller og routing.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med LabiDesk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
