Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til ReplyDesk på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
ReplyDesk er en cloud-drevet helpdesk, der gør det muligt for onlineforhandlere at forbedre kundeservice ved at reducere den tid, det tager at løse kundeforespørgsler.
ReplyDesk integreres med e-mails, sociale mediekonti, webbutikker og verdens førende salgskanaler for at give en samlet indbakke til al din kundekommunikation.
Automatiser e-mail-svar og kundeforespørgsler ved hjælp af smarte automatiseringsregler. Kundesupportmedarbejdere kan hurtigt indsætte automatiske foreslåede svar til almindelige forespørgsler og indsætte e-mailskabeloner. Dine agenter kan også nævne andre holdkammerater og mærke billetter til assistance og organisation.
ReplyDesk oversætter også automatisk beskeder fra kunder til dit valg af 140 sprog, så du effektivt kan betjene flere territorier.
Løs kundeproblemer i realtid og administrer alle tvister, returneringer og refusioner fra alle dine webbutikker, markedspladser og salgskanaler. Forbind dine salgskanaler til ReplyDesk, og begynd at behandle alt ét sted.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med ReplyDesk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.