Alternativer - Helpwise

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Yobi

Yobi samler alle kundesamtaler i én indbakke fra forskellige kanaler og synkroniserer kontakter, hvilket gør kommunikation med kunder enkel og effektiv.

Chatwoot

Chatwoot er en open-source platform til kundesupport, der samler kommunikation fra flere kanaler som chat, e-mail og sociale medier.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Messello

Messello samler kundesamtaler fra WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail og SMS i én indbakke med AI-forslag baseret på virksomhedens hjælpecenter.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.

Whatstool Business

Whatstool Business er en WhatsApp Business-løsning, der tilbyder API, chatbot og CRM til effektiv kommunikation og kundeadministration.

Conversocial

Conversocial er en platform til kundeservice via sociale medier, der hjælper virksomheder med at håndtere kundehenvendelser og forbedre kommunikationen.

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

Mixdesk

Mixdesk samler beskeder og e-mail i én indbakke, hvor AI besvarer rutinespørgsmål, kvalificerer kundeemner og sender komplekse henvendelser videre til teamet.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Freshworks

Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplatform, der centraliserer supportanmodninger, muliggør teamsamarbejde og tilbyder live chat og videnbase til bedre kundeoplevelse.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-drevet supportassistent, der automatiserer kundekommunikation og tilbyder 24/7 support via forskellige kanaler.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

Chatwik

Chatwik samler kundesamtaler fra flere kanaler i én indbakke og hjælper teams med at håndtere support, kontakter og analyser.

InboxAgents

InboxAgents samler e-mail, chat, SMS og sociale mediebeskeder i én indbakke, organiserer og prioriterer kundehenvendelser samt understøtter tildeling, interne noter, routing og analyser.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samler kundehenvendelser i en delt indbakke og hjælper teams med at tildele, prioritere, følge op på og rapportere om supportsager.

Userscom

Userscom samler live chat, e-mailsupport og helpdesk-billetter i én indbakke med integrationer til Stripe og Paddle samt værktøjer til abonnements- og betalingshåndtering.

Onlo

Onlo er en AI-kundesupportplatform, der samler e-mail, Slack og webchat, automatiserer svar og eskalerer sager i ét arbejdsområde.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-support, CRM, delt indbakke, billetsystem og analyser, så teams kan håndtere kundeservice, salgsforespørgsler og selvbetjening ét sted.

EasyReply

EasyReply samler kundebeskeder fra flere kanaler i én indbakke og hjælper supportteams med at organisere, besvare og følge op på henvendelser med AI-værktøjer.

ControlHippo

ControlHippo er en delt WhatsApp-indbakke, der giver salg og supportteams adgang til kundeinteraktioner i realtid og forbedrer effektiviteten.

Bread Crumbs

Bread Crumbs samler kundesamtaler fra WhatsApp, e-mail og webchat i én indbakke med værktøjer til support, AI-svar, kundedata og analyser.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliserer kundesupport: samler e-mail, chat og andre kanaler i én indbakke, organiserer billetter, automatiserer routing og har en AI-assistent samt vidensbase.