Tilføj til ChromeEr du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Bread Crumbs er en platform til kundesupport og beskeder, der samler samtaler fra kanaler som WhatsApp, e-mail og webchat i en fælles indbakke for teamet. Virksomheder kan tildele samtaler, samarbejde via interne noter, se kundeprofiler og samtalehistorik samt følge supportresultater fra ét og samme arbejdsområde. Platformen indeholder AI-værktøjer til at besvare kundespørgsmål, foreslå svar, opsummere samtaler og viderestille chats. Teams kan tilføje virksomhedsdokumenter og viden, som hjælper med at styre AI-assistentens svar. Andre funktioner omfatter kundetags, et indbygget CRM-system, analyser samt værktøjer til at planlægge og følge WhatsApp-udsendelser. Bread Crumbs hjælper virksomheder med at organisere arbejdsgange inden for kundeservice og håndtere support på tværs af flere kanaler ét sted.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Bread Crumbs. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
