الصفحة 7 - بدائل - JustCall
EverReady
everready.ai
صناديق بريد المبيعات هي منجم ذهب. لا تدرك الشركات كمية ونوعية مبيعات المعلومات حول العملاء المحتملين والعملاء. EverReady هو الحل المستقل والذكي الذي يسترد تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) جميع البيانات المتعلقة بالأعمال التي تكمن في صناديق البريد وجداول الأعمال وهواتف مندوبي المبيعات التي لا تستفيد منها الشركة. احصل على جهات اتصال مؤهلة تأهيلاً عاليًا لعمليات المبيعات والتسويق الخاصة بك لتأمين معرفتك التجارية
People.ai
people.ai
People.ai هي الشركة الرائدة في توجيه فرق مبيعات المؤسسات على المسار المثبت لخطوط الأنابيب وتوليد الإيرادات. تضمن منصة معلومات إيرادات المؤسسة People.ai للمؤسسات تسريع دورات المبيعات المعقدة من خلال إشراك الأشخاص المناسبين في الحسابات المناسبة. من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي الحاصلة على براءة اختراع، تمكن People.ai فرق المبيعات من معرفة من يجب التعامل معه بوضوح في كل حساب من حساباتهم وما يجب فعله بالضبط لتقديم الصفقات ذات العائد الأعلى. تعرف مؤسسات مثل AppDynamics وDataRobot وOkta وZoom أن الأشخاص يشترون من الأشخاص، ولهذا السبب يشتري الأشخاص من People.ai.
Attentive
attentive.com
Attentive® هي منصة التسويق التحادثي رقم 1 في العالم، وهي مصممة لتحسين أداء الرسائل من خلال تفاعلات الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني 1:1. من خلال غرس الذكاء في كل مرحلة من رحلة الشراء للمستهلك، يعمل برنامج Attentive على تمكين الشركات من تحقيق تواصل شخصي للغاية مع عملائها على نطاق واسع. من خلال الاستفادة من الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ونهج الهاتف المحمول أولاً، والمحادثات الثنائية الاتجاه، والتكنولوجيا على مستوى المؤسسات، تساعد Attentive في تحقيق إيرادات عبر الإنترنت بالمليارات للعلامات التجارية الرائدة حول العالم. تحظى Attentive بثقة CB2 وGUESS وUrban Outfitters وPura Vida والمزيد، وهي الحل الأمثل للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تقديم تجارب تجارية قوية لعملائها. لمعرفة المزيد عن Attentive أو لطلب عرض توضيحي، قم بزيارة www.attentive.com.
Reply.io
reply.io
الرد عبارة عن نظام أساسي لمشاركة المبيعات يساعدك على أتمتة وتوسيع نطاق التواصل متعدد القنوات، حتى تتمكن من جذب المزيد من العملاء المحتملين واكتساب عملاء جدد وزيادة الإيرادات بشكل أسرع.
Falkon SMS
falkonsms.com
أطلق العنان لقوة تسويق الرسائل النصية. أضف إمكانيات إرسال الرسائل النصية إلى أرقام الخطوط الأرضية والأرقام المجانية وMS Teams وVoIP الحالية لديك - يمكنك الوصول إلى عملائك على الفور وتعزيز نمو أعمالك باستخدام الرسائل النصية الحديثة للأعمال.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai هي أداة قائمة على الذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط وتحسين عمليات التنقيب عن المبيعات للشركات. من بين وظائفها الرئيسية، تستفيد Regie.ai من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتسهيل التحديد التلقائي والمشاركة للحسابات وجهات الاتصال المستهدفة، حتى تلك غير الموجودة بالفعل في نظام إدارة علاقات العملاء لديك. وتهدف الأداة إلى جعل الرسائل أكثر تحديدًا للعلامة التجارية وملاءمة للسياق لكل مستلم، مما يؤدي إلى تواصل ومشاركة أكثر فعالية. كما تعطي Regie.ai الأولوية للتواصل بناءً على بيانات المشاركة والنوايا لضمان استهداف أكثر دقة خلال دورات الشراء النشطة. الميزة الفريدة لهذه الأداة هي قدرتها على تغيير شدة الانتشار اعتمادًا على مستويات مشاركة المشتري. ونتيجة لذلك، يتلقى المشترون المنخرطون بشكل كبير تدفقًا ثابتًا من الاتصالات، في حين تتم رعاية العملاء المحتملين غير المشاركين بوتيرة أبطأ حتى يصبحوا جاهزين للمبيعات، مما يحمي صحة قاعدة البيانات الخاصة بك ويحسن الفترة التي تسبق وقت الاجتماع. يمكن تصور Regie.ai كممثلين افتراضيين لتطوير المبيعات (SDRs) يعملون على مدار الساعة، دون الحاجة إلى موارد بشرية إضافية أو الاستعانة بمصادر خارجية. يدعم النظام الأساسي مجموعة من حالات الاستخدام مثل الصادر البارد، ومشاركة LinkedIn، ورعاية المبيعات، واستجابة العملاء المحتملين الواردين، والصادرين على الواردين، وتوسيع العملاء، والمزيد. علاوة على ذلك، تعمل الأداة على تبسيط استراتيجية عمليات الإيرادات لديك من خلال التكامل مع أنظمة RevTech الأساسية للمساعدة في أتمتة حجز اجتماعات فريق المبيعات.
Outplay
outplayhq.com
Outplay هي منصة مشاركة المبيعات الوحيدة التي يحتاجها كل فريق مبيعات متنامٍ. فهو يساعد الممثلين على التنقيب والمشاركة والتتبع والبيع من مكان واحد دون الحاجة إلى التوفيق بين أدوات متعددة ودفع فواتير متعددة. يوفر Outplay تواصلًا قويًا وشخصيًا متعدد القنوات، وعمليات أتمتة للمبيعات الخارجية تعمل على رفع مستوى الكفاءة، وإعداد تقارير متقدمة للرؤى المعززة بالبيانات أكثر من ذلك بكثير. يحتوي Outplay على عمليات تكامل ثنائية الاتجاه مع مجموعة واسعة من أنظمة إدارة علاقات العملاء وصناديق البريد الوارد والمزيد لمساعدة فرق المبيعات في حجز الاجتماعات وتتبع الأداء من لوحة معلومات واحدة. تساعد واجهة المستخدم البديهية لـ Outplay ودعم العملاء الرائد في الصناعة على إعداد الفرق وتشغيلها بسرعة لبدء حجز الاجتماعات الآن. ليس الربع القادم. بفضل ميزات تغير قواعد اللعبة مثل الاتصال السريع وذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي وقاعدة بيانات للملايين من المصادر الرائدة، تعمل Outplay على تحويل مشاركة المبيعات، دون دفع ثمن باهظ. قم بتبديل حلول النقاط المتعددة والفواتير باستخدام Outplay - خدمة المبيعات الشاملة كومة لفرق العصر الجديد. احصل على أداة التنقيب عن المبيعات المضمنة، ومنصة مشاركة المبيعات متعددة القنوات، وأداة التحويل والجدولة الواردة، ومنصة ذكاء المحادثة لتجاوز أهدافك، وليس ميزانياتك.
Vowel
vowel.com
Vowel هي أداة لعقد مؤتمرات الفيديو والاجتماعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. بفضل ملخصات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تجعل Vowel كل اجتماع أكثر شمولاً وجديرة بالاهتمام، من خلال تجربة بسيطة وآمنة وموثوقة. يمكنك استضافة الاجتماعات وتسجيلها ونسخها وقصها والبحث فيها ومشاركتها - دون الحاجة إلى إضافات! الميزات الرئيسية: - ملخصات اجتماعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، متاحة فورًا عند إنهاء المكالمة - عناصر عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مقترحة في الوقت الفعلي) - MeetingGPT، أسئلة وأجوبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للاجتماعات - ملخصات اجتماع Catch Me Up - استضافة اجتماعات فيديو مبهجة في متصفحك - التسجيل والنسخ بنقرة واحدة، حتى على خطة مجانية - التعاون في جداول الأعمال وملاحظات الاجتماع في الوقت الفعلي (بما في ذلك عناصر العمل) - البحث في كل كلمة قيلت على الإطلاق، عبر كل محتوى اجتماعك - التكامل مع Zapier - مقطع الاجتماع لحظات ومشاركتها للسياق الفوري - اجعل الاجتماعات أكثر شمولاً من خلال تتبع وقت التحدث والرموز التعبيرية ورفع اليد والمزيد جرب حرف العلة مجانًا اليوم!
Document360
document360.io
Document360 عبارة عن منصة قاعدة معارف مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لإنشاء قواعد المعرفة - العامة والخاصة - وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة المستخدم والوثائق والمزيد. بفضل واجهته البديهية وميزاته القوية، يعمل Document360 على مركزية المعرفة وتبسيط التعاون وتقديم وثائق استثنائية. تتميز بوظائفها الفريدة، فهي حاصلة على شهادة SOC 2 Type 2، وتوفر استضافة خاصة، وتتيح التكامل السلس مع الطرف الثالث. إليك ما يقدمه Document360 من حيث الوظائف: * اسأل إيدي: للحصول على إجابات سريعة، يمكن للمستخدمين أن يسألوا إيدي عن أي استفسارات وسيقدم لك إيدي الإجابة الأكثر دقة من المقالة ذات الصلة. توفير الوقت في البحث في المادة بأكملها. يعمل Eddy على تبسيط صياغة مقالات المساعدة الخاصة بك عن طريق إنشاء الأسئلة الشائعة ذات الصلة من المقالات. وهذا يوفر الوقت لفريقك ويوفر تجربة أكثر سلاسة وبديهية لعملائك. * لوحة المعلومات: يقدم المركز المركزي لوحة معلومات جذابة بصريًا ومصممة بشكل بديهي، مما يوفر نظرة عامة شاملة على المعلومات المهمة. إنه المركز العصبي لتجربة أكثر سلاسة وثاقبة. * محرر الكتل البديهي: يعمل محرر الكتل الجديد على تبسيط عملية إنشاء المحتوى. مع إضافة ميزة التعليق المضمنة، يصبح التعاون في الوقت الفعلي وبدون جهد، مما يعزز عملية التحرير والمراجعة الأكثر ديناميكية. * مركز التخصيص المركزي: لتمكين المستخدمين من التحكم غير المسبوق، يسمح مركز التخصيص بضبط جماليات التوثيق بشكل دقيق. يمكن للفرق تخصيص التخطيطات وأنظمة الألوان والخطوط وعناصر العلامة التجارية بسهولة لمواءمة الوثائق بسلاسة مع هوية علامتهم التجارية. * التحليلات المتقدمة: توفر ميزة التحليلات رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك المستخدم وفعالية المحتوى وأنماط المشاركة. فهو يحول البيانات الأولية إلى معلومات ذات معنى، ويسهل اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الآن التحكم في إقرارات القارئ باستخدام إيصالات القراءة. * عمليات تكامل المزامنة الفورية: تضمن المزامنة الفورية تدفقًا سلسًا وفي الوقت الفعلي للبيانات بين Document360 والعديد من أدوات وخدمات الطرف الثالث. الآن، يتكامل Document360 بسلاسة مع Zendesk Federated Search وGitHub، مما يعزز التعاون وكفاءة سير العمل. * كاتب الذكاء الاصطناعي: أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد في إنشاء محتوى عالي الجودة، وضمان الاتساق، وتقليل الوقت اللازم لإنتاج الوثائق. * AI Business Glossary Generator: يُنشئ تلقائيًا مسردًا شاملاً للأعمال، مما يساعد المستخدمين في الحفاظ على مصطلحات متسقة عبر وثائقهم. * محرر نص Markdown: يتيح محرر Markdown البسيط للمستخدمين تصميم المستندات النصية باستخدام تقنيات التنسيق النموذجية، بما في ذلك العناوين والتركيز والقوائم والصور والروابط، مما يسهل على غير المطورين التقاط الأساسيات. * مدير الفئة: قم بإنشاء تسلسل هرمي جيد التنظيم لجميع محتويات قاعدة المعرفة الخاصة بك، بما يصل إلى 6 فئات فرعية، مما يسهل على المستخدمين العثور على المعلومات واستيعابها. * الأدوار والأذونات: يتيح لك Document360 تقييد من يمكنه الوصول إلى ما للحفاظ على قاعدة معارفك آمنة. يمكنك إضافة أعضاء فريق معتمدين للمساهمة في مشاريع محددة. * التعريب: فهم جمهورك العالمي؛ يمكنك ترجمة المقالات والمقتطفات والمتغيرات والمسرد إلى أكثر من 50 لغة. * الاستضافة الخاصة: يمكنك الوصول إلى بيئات معزولة تمامًا لمزيد من القوة والتحكم في بيئة الاستضافة الخاصة بك للحصول على أفضل أداء. * تعيين الإصدار: تتيح لك ميزات التراجع وإصدار الإصدار رؤية سجل التغيير لكل جزء داخل قاعدة المعرفة الخاصة بك. * النسخ الاحتياطي والاستعادة: يقوم Document360 تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لمشاريعك يوميًا. ومع ذلك، يمكنك عمل نسخة احتياطية لمشروعك يدويًا في أي وقت. يمكنك استعادة المشروع بأكمله أو جزء من قاعدة معارفك إلى حالته السابقة من النسخة الاحتياطية المتوفرة. * وثائق واجهة برمجة التطبيقات: يمكن للمستخدمين استيراد مواصفات OpenAPI الخاصة بهم وإنشاء الوثائق تلقائيًا. Document360 هي الشركة الرائدة في السوق في مجال الابتكار في فئة قاعدة معارف الذكاء الاصطناعي التوليدية، وتخدم مختلف الصناعات في أكثر من 30 دولة في بناء قواعد المعرفة الخاصة بها. يشمل عملاؤنا VMware وMcDonald's وDaikin وVirgin Red وNHS والمزيد.
Aircover.ai
aircover.ai
قم بتسريع الإيرادات باستخدام مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي في كل مكالمة Aircover هو تدريب فوري على المبيعات أثناء الاجتماعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي. قم بدمج دليل المبيعات الخاص بك داخل الاجتماعات الافتراضية، واعرض التمكين في الوقت المناسب للمساعدة في زيادة الإيرادات والإنتاجية.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer هي أول منصة من نوعها لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصممة لإدارة حجم الدعم الكبير من خلال تحسين التجارب طوال رحلة خدمة العملاء. تساعد Kustomer العلامات التجارية على حل المحادثات بسرعة على جميع القنوات الرقمية من خلال أتمتة 40% من التفاعلات عبر الخدمة الذاتية، وحل الاتصال الأول من خلال التوجيه الذكي، وقيادة تجارب القنوات المتعددة بين العملاء والوكلاء. تعمل منصة CRM المفتوحة الخاصة بنا على تقليل التكاليف من خلال العمل كسجل واحد للحقيقة، وإدارة البيانات ووضعها في سياقها لدفع عمليات أكثر ذكاءً تعمل على توسيع نطاق الأعمال. يقوم Kustomer IQ بتضمين الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء النظام الأساسي للتخلص من المهام المتكررة، وتشتيت الأسئلة السهلة، وتعزيز تجارب الدعم التي ترضي العملاء. واليوم، تعد Kustomer المنصة الأساسية لبعض العلامات التجارية الرائدة في خدمة العملاء مثل Ring وGlovo وGlossier وSweetgreen. يقع المقر الرئيسي لشركة Kustomer في مدينة نيويورك، وقد تم تأسيسها في عام 2015 على يد رواد الأعمال براد بيرنباوم وجيريمي سورييل، وقد جمعت أكثر من 174 مليون دولار من تمويل المشاريع، وهي مدعومة من قبل شركات رأس المال الاستثماري الرائدة بما في ذلك: Coatue، وTiger Global Management، وBattery Ventures، وRedpoint Ventures، وCisco Investments، شركاء كنعان، مشاريع بولدستارت والتأثير الاجتماعي.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry هو حل كامل للرسائل النصية القصيرة المجمعة يمكّنك من إرسال أي نوع من الرسائل النصية القصيرة (OTP، المعاملات والترويجية) عبر منصتنا أو البرنامج الإضافي أو واجهة برمجة تطبيقات الرسائل القصيرة متعددة اللغات. ما نقدمه لك، وأكثر من 60.000 شركة تتمتع بمنصتنا في جميع أنحاء العالم، هو تسليم سريع وشخصي وآمن وموثوق للرسائل النصية القصيرة ورسائل WhatsApp والرسائل الصوتية، مدعومًا بدعم عملاء سريع الاستجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والذي لن يزعجك أبدًا. مع تسعير الدفع عند الاستخدام، كل ما تحتاجه شركتك لتطوير تجربة أفضل للعملاء عبر الرسائل النصية القصيرة وواتساب والمكالمات الصوتية متاح تحت مظلة SMSCountry. وإذا قامت قاعدة عملائك بتغيير موازين SMSCountry معك. وصف المنتج: يساعدك تطبيق SMSCountry على استخدام الرسائل النصية القصيرة والصوتية ورسائل Whatsapp دون عناء لإسعاد عملائك. ومع ذلك، فأنت تريده أينما كنت في عملك. قم بإشراك عملائك من خلال بوابة الويب الخاصة بالرسائل النصية القصيرة الجماعية سهلة الاستخدام. قم بدمج الاتصال السريع والآمن مع تطبيقك من خلال واجهة برمجة التطبيقات سهلة التطوير الخاصة بنا. أرسل رسائل نصية قصيرة إلى عملائك من أي مكان باستخدام مكوناتنا الإضافية ما تقدمه SMSCountry لشركتك باختصار: استخدم الرسائل القصيرة بالطريقة التي تريدها استخدم منصة الويب الخاصة بنا أو SMS API أو البرنامج الإضافي لإرسال رسائل SMS أو صوتية أو رسائل WhatsApp. تسليم سريع للرسائل النصية القصيرة وبوقت تشغيل بنسبة 100%. نحن نعمل مع أكثر من 200 شركة اتصالات، ونصل إلى أكثر من 180 دولة، وتصل رسائل OTP والمعاملات والرسائل الترويجية إلى عملائك بسرعة ودائمًا. عمليات تكامل سريعة لواجهة برمجة التطبيقات (API) لا تحتاج إلى ساعات لدمج واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا. ولا تحتاج إلى الانتظار لساعات طويلة للحصول على الدعم. عندما تحتاج إلى مساعدة، الكلمة لاذعة. تقارير وتحليلات متطورة أنت تعرف الرسائل التي يتم تسليمها ولمن. حتى تتمكن من تحسين الرسائل الخاصة بك. خدمة عملاء متميزة دون أي تكلفة إضافية، ستتمكن من الوصول إلى مدير حساب ذو خبرة عالية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. معرف المرسل المخصص أرسل رسائل نصية مجمعة إلى العملاء باستخدام معرف المرسل المخصص حتى يعرف المستلمون هويتك.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI هو المساعد الرقمي الأول والوحيد في العالم المصمم لمديري نجاح العملاء. من خلال الدمج في Zoom، نقوم تلقائيًا بتدوين الملاحظات والتقاط عناصر العمل وتعيينها وتحديد المخاطر وعرض تعليقات المنتج. والأفضل من ذلك أننا نساعدك في صياغة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة والاستعداد لمكالمات الغد. يعاني مديرو CSM في جميع أنحاء العالم من ضغط أقل باستخدام UpdateAI ويكتشفون أنهم للمرة الأولى ينتصرون في الحرب على العمل الإداري.
Lavender
lavender.ai
Lavender هو مدرب البريد الإلكتروني الخاص بك بتقنية الذكاء الاصطناعي فهو يجمع بين كل ما تحتاجه لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والحصول على ردود بسهولة. احصل على تدريب فوري يعتمد على الذكاء الاصطناعي على بريدك الإلكتروني، وابحث عن العميل المحتمل دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك، وتأكد من صلاحية بريده الإلكتروني، وتحقق مما إذا كان بريدك الإلكتروني سيصل إلى الرسائل غير المرغوب فيها، وانظر كيف يبدو على الهاتف المحمول، بالإضافة إلى المزيد. تستخدم حقوق السحب الخاصة والكيانات المعتمدة من أكبر الشركات في العالم Lavender لتعزيز عمليات الفتح والردود المزدوجة. إذا تلقيت ردًا، فمن المرجح أن تقوم بحجز اجتماع وإبرام صفقة.
Chaport
chaport.com
Chaport عبارة عن منصة مراسلة شاملة توفر دردشة مباشرة متعددة القنوات وروبوتات الدردشة وقاعدة معرفية والمزيد. فهو يساعد الشركات على النمو والازدهار من خلال تزويدها بطريقة سهلة للتفاعل مع زوار موقع الويب، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، وتعزيز المبيعات، وتحسين خدمة العملاء. اليوم يتم استخدام تشابورت من قبل أكثر من 30.000 فريق في جميع أنحاء العالم. لماذا تشابورت؟ يقدم لك Chaport مجموعة من الميزات القوية لمساعدتك في تحويل زوار موقع الويب إلى عملاء مخلصين. ومع ذلك، فهو يظل سهل الاستخدام ويجعل التواصل مع العملاء سهلاً وممتعًا مثل الدردشة مع الأصدقاء. عملية التثبيت بسيطة ولا تستغرق أكثر من 5 دقائق. ما عليك سوى إضافة أداة الدردشة إلى موقع الويب الخاص بك والبدء في الإجابة على أسئلة عملائك. إذا كنت بحاجة أيضًا إلى chatbot، فيمكنك إنشائه في دقائق، وذلك بفضل منشئ chatbot's WYSIWYG من Chaport. الميزات الرئيسية: - الدردشة المباشرة: تحدث مع عملائك في الوقت الفعلي. - Chatbots: اسمح لروبوتات الدردشة بالإجابة على الأسئلة الشائعة وتأهيل العملاء المحتملين. قدم مساعدة فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى عندما يكون فريقك غير متصل بالإنترنت. - قاعدة المعرفة + روبوت الأسئلة الشائعة: قم بتزويد عملائك بقاعدة معرفية وقم بتنشيط روبوت الأسئلة الشائعة لاقتراح المقالات تلقائيًا في أداة الدردشة. - التكامل مع Facebook وViber وTelegram وما إلى ذلك: الإجابة على الأسئلة من جميع القنوات في مكان واحد. – الدعوات التلقائية: ابدأ المزيد من الدردشات مع زوار موقع الويب الخاص بك. - الردود المحفوظة: قم بإعداد قوالب الإجابات على الأسئلة المتداولة، وقم بالإجابة عليها ببضع نقرات، ووفر وقتك. - رؤى الكتابة: قراءة الرسائل حتى قبل إرسالها والرد عليها بشكل أسرع. - تطبيقات الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول: قم بالدردشة مع العملاء أينما كنت. - Zapier & API: قم بدمج Chaport مع موقع الويب الخاص بك بشكل أوثق أو قم بتوصيله بتطبيقات الطرف الثالث. - وأكثر من ذلك بكثير ... سجل اليوم وقم بزيادة مبيعاتك! النسخة التجريبية المجانية متاحة.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO هو برنامج Cloud Contact Center (CCAAS) الذي يوفر حلاً مباشرًا للشركات للتحدث مع عملائها بصوت واضح تمامًا. يحتوي ZIWO على مكونات إضافية جاهزة مع معظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ويمكن دمجها مع أي تطبيق. توفر Ziwo للشركات إمكانية الوصول إلى حل مركز الاتصال السحابي الرائد في الصناعة. يتضمن البرنامج ميزات متقدمة مثل تتبع المكالمات، وأرقام الهواتف الافتراضية في أكثر من 150 دولة، وإخفاء المكالمات، ومسح نهاية المكالمات، وCDR، وIVR، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي، والمزيد. توفر Ziwo حلولها لعملاء مثل Tabby، وDamac، وTalabat، وDeliveroo، وAl Tayer، وFloward، وغيرها الكثير.
800.com
800.com
في 800.com، نحن ملتزمون بمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها. باعتبارنا مزودًا رائدًا لأرقام الهواتف المجانية وأرقام الهواتف المخصصة وبرامج الاتصال، فإننا نسهل على الشركات الوصول إلى عملائها في أي مكان في العالم. مهمتنا هي تمكين التواصل البشري من خلال الاتصالات السلكية واللاسلكية. نحن نقدم منصة سهلة الاستخدام لأي شخص للعثور على رقم هاتف مجاني لا يُنسى وتسجيله. بالإضافة إلى ذلك، من خلال منصتنا، يمكنك إدارة جميع أرقامك في مكان واحد، وتتبع المكالمات، وقياس النجاح، وإعادة توجيه المكالمات إلى أي هاتف تختاره. ولكن هذا ليس كل شيء، فنحن نقدم أيضًا التسويق عبر الرسائل القصيرة وتكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) للشركات من جميع الأحجام، مما يجعل من السهل جذب عملاء جدد وتنمية أعمالك. لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين تواصلك واتصالك بعملائك، فلا تبحث سوى عن 800.com.
Sendbird
sendbird.com
تعتقد Sendbird أن المحادثات هي جوهر بناء العلاقات مع العملاء. على هذا النحو، قمنا ببناء منصة المحادثات الأكثر إثباتًا في العالم لتطبيقات الأجهزة المحمولة عبر الدردشة والصوت والفيديو. يستخدم رواد الصناعة مثل Virgin Mobile وHinge وPaytm Sendbird لزيادة المعاملات والولاء لمئات الملايين من المستخدمين كل شهر. في الواقع، تعمل خدمة Sendbird على تشغيل المحادثات داخل التطبيق لأكثر من 300 مليون مستخدم نشط شهريًا، حيث يرسلون أكثر من 7 مليار رسالة شهريًا عبر 1200 عميل عالمي. العرض التوضيحي لـ Sendbird قيد التنفيذ هنا: https://sendbird.com/products/demos يقع مقر Sendbird الرئيسي في سان ماتيو، كاليفورنيا، ويحظى بدعم من re ICONIQ Growth، وSTEADFAST Capital Ventures، وTiger Global Management، وMeritech Capital، وEmergence Capital، وShasta Ventures، أغسطس Capital وFunders Club وWorld Innovation Lab وY Combinator.
Patch Customer Retention
patchretention.com
أطلق العنان للقوة الحقيقية لتسويق الاحتفاظ باستخدام أول منصة في العالم مؤتمتة بالكامل وقابلة للتخصيص باستخدام تجزئة RFM. مع أكثر من عقد من الخبرة، طورت Patch منصة متطورة للاحتفاظ بالعملاء تساعد العلامات التجارية Shopify على زيادة القيمة الدائمة لعملائها والاحتفاظ بمزيد من العملاء، كل ذلك في مكان واحد. يعد Patch أول نظام أساسي للاحتفاظ في العالم مزود بتجزئة RFM (الحداثة والتكرار والنقد). يقوم هذا النموذج تلقائيًا بتقسيم العملاء إلى مجموعات قابلة للتنفيذ، بما في ذلك العملاء المخلصون والمعرضون للخطر وحتى العملاء المفقودون. فهو يمكّنك من إنشاء رحلات عملاء آلية ومخصصة لكل عميل لتحقيق أقصى قدر من المشاركة والإيرادات. يجعل التصحيح القرارات المستندة إلى البيانات ممكنة دون الحاجة إلى علماء البيانات. علاوة على ذلك، تتضمن مجموعتنا الكاملة من أدوات الاحتفاظ ما يلي: رحلات العملاء الآلية: اتخذ إجراءً بناءً على سلوكيات العملاء، سواء كانوا مخلصين أو معرضين للخطر. البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة: تواصل مع جمهورك من خلال الرسائل المخصصة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. أداة TextChat: العصر الجديد لدردشات الويب. متابعة المحادثات بسلاسة مع عملائك عبر الرسائل النصية، دون فقدان سجل المحادثات. الولاء والمكافآت: قم بتخصيص المكافآت لتناسب احتياجات وأهداف علامتك التجارية المحددة، وتتبع النجاح من خلال التحليلات المضمنة. Messenger: قم بتمكين فريق خدمة العملاء عبر الرسائل النصية من إجراء اتصالات مبسطة وزيادة المشاركة والمزيد من عمليات الشراء. طلبات المراجعة: عزز علامتك التجارية من خلال إثبات سمعتك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال طلبات المراجعة الآلية لدينا. التنازلات: قم بتحويل التنازلات الخاصة بك إلى قناة تسويقية باستخدام برنامج التنازل الوحيد المزود بأتمتة تسويقية مدمجة. التحليلات: احصل على رؤى قابلة للتنفيذ حسب القطاع باستخدام لوحات معلومات Patch البديهية، مما يتيح لك فهم البيانات والتصرف بناءً عليها بسرعة. الإحالات: قم بتحويل العملاء المخلصين إلى سفراء للعلامة التجارية والوصول إلى عملاء جدد من خلال برامج الإحالة.
Rake
rake.ai
يتضمن Rake أداة دردشة لإشراك زوار موقع الويب - ميزات تواصل الفريق من خلال الرسائل المباشرة ومحادثات القنوات - اتصالات الدردشة متعددة القنوات على منصات مختلفة - مراقبة زائر موقع الويب لإصدار مباشر بسيط من Google Analytics - إدارة المهام لمتابعة المحادثة
Atom
atomchat.io
تقدم Atom حل WhatsApp chatbot المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على توليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، وإنشاء روبوتات دردشة أكثر ذكاءً، وقياس النتائج، والتكامل مع إدارة علاقات العملاء. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: * مساعد افتراضي ذكي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للرد على استفسارات العملاء * القدرة على الوصول إلى ما يصل إلى 98% من العملاء من خلال حملات البث عبر الواتساب * سير العمل الآلي لتصفية العملاء المتوقعين المهتمين وتركيز فريق المبيعات على إغلاق الصفقات * تكامل WhatsApp متعدد الوكلاء لتوفير رؤية كاملة لمحادثات العملاء يتكامل الحل مع HubSpot، مما يسمح للشركات بمزامنة جهات اتصال WhatsApp مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها وإنشاء سير عمل آلي باستخدام روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي. توفر Atom مستشارًا شخصيًا وفريقًا من خبراء الذكاء الاصطناعي في WhatsApp لتوجيه الشركات خلال عملية التكامل، ووضع أنفسهم كحل "جاهز" في السوق. تسلط دراسات الحالة الضوء على كيف شهد العملاء تحسينات كبيرة، مثل زيادة المبيعات من 200 إلى أكثر من 3000 شهريًا، وزيادة معدلات تحويل المبيعات الرقمية ثلاث مرات، وحجز أكثر من 5000 موعد مؤكد في شهرين ونصف. وقد ظهرت الشركة في منشورات مثل CIO Peru وForbes وEstrategia & Negocios، مما سلط الضوء على نموها والاعتراف بها في السوق. الشركات مدعوة للتحدث مع أحد مستشاري Atom لمعرفة المزيد وتجربة النظام الأساسي بأنفسهم.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk هي المنصة الرائدة للمبيعات الافتراضية. قم بجدولة الاجتماعات بشكل تلقائي، وإدارة اجتماعات الفيديو الاحترافية، وتدريب فرق المبيعات في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات بنسبة 100%، وأمان ودعم على مستوى المؤسسة. تقوم المنصة بأتمتة المهام المتكررة وتبسيط عملية المبيعات بأكملها، مما يتيح لممثلي المبيعات التركيز على بناء العلاقات وإبرام الصفقات. تعمل ميزات مثل الجدولة الآلية وتدوين الملاحظات في الوقت الفعلي وتكامل CRM على تحسين الكفاءة والإنتاجية. باستخدام Demodesk، يمكن لمحترفي المبيعات تقديم عروض توضيحية جذابة للمنتجات تتجاوز مجرد عرض الشرائح. توفر المنصة مشاركة ثورية للشاشة وقدرات تفاعلية لإنشاء تجربة غامرة وشخصية للعملاء المحتملين، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وارتفاع معدلات التحويل. تتيح ميزات مثل التظليل أو أدلة اللعب المدمجة وبطاقات المعركة التدريب في الوقت الفعلي أثناء المكالمات الافتراضية. توفر المنصة ميزات تحليلات وإعداد تقارير شاملة توفر رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء المبيعات. ومن خلال تسليح قادة المبيعات بهذه البيانات القيمة، يمكنهم اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وتحسين عمليات المبيعات، وتحديد مجالات التحسين. تعتمد علينا الشركات بمختلف أحجامها لرقمنة المبيعات وتعزيز الإنتاجية وتحقيق المزيد من الإيرادات. النتائج الرئيسية من عملائنا: توفير +25% من الوقت في المهام اليدوية (Pipedrive) ↑ معدل تحويل 2x (Clark) + 30% زيادة في الإيرادات لكل بائع (Treatwell) ↑ زيادة 3 أضعاف في إنتاجية الوكيل (Eigensonne) لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع demodesk.com .
Landbot
landbot.io
Landbot.io عبارة عن منصة chatbot بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين الشركات من بناء تجارب محادثة سلسة من البداية إلى النهاية. من خلال تحويل المحادثات إلى نتائج مربحة، تساعد Landbot فرق التسويق والعمليات وخدمة العملاء على مضاعفة كفاءتها وخفض تكاليف التشغيل بنسبة 30% أو أكثر. سواء كان الأمر يتعلق بـ WhatsApp أو الويب أو Messenger، يمكن لأي شخص إنشاء تدفقات تلقائية لروبوتات الدردشة لإشراك العملاء بشكل أفضل وزيادة معدلات التحويل. تستفيد Landbot أيضًا من التطورات الحديثة في GPT وAI للمساعدة في جعل تجربة بناء روبوت الدردشة أكثر سهولة، حيث تجمع بين إمكانات Landbot بدون تعليمات برمجية ونماذج اللغات الكبيرة الأخرى.
Aloware
aloware.com
Aloware هو نظام هاتفي قائم على السحابة متعدد القنوات ومنصة لمشاركة العملاء مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Aloware في تكامله مع العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot وPipedrive وZoho على سبيل المثال لا الحصر، وقنوات الاتصال، بما في ذلك المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، والرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني. يتيح ذلك للشركات الصغيرة والمتوسطة إدارة جميع محادثات عملائها من لوحة معلومات واحدة، مما يجعل تتبع التفاعلات أسهل، وتحديد أولويات العملاء المحتملين وتذاكر الدعم، وضمان المتابعة في الوقت المناسب لفرق المبيعات والدعم. تفتخر Aloware أيضًا ببرنامج Power Dialer المتوافق مع TCPA والذي يساعد الوكلاء في زيادة إنتاجية مكالماتهم إلى الحد الأقصى دون خوف من طلب أرقام DNC عن طريق الخطأ، أو أن يتم وضع علامة "احتيال" عليهم. أحدث إضافة إلى قائمة ميزات Aloware التنافسية هي برنامج الدردشة الآلي الخاص بها داخل التطبيق، AlohaBot، والذي لا يتطلب تكامل تطبيقات الطرف الثالث، مما يجعله أكثر سلاسة وأسرع وأكثر تقدمًا في السوق. من خلال الاقتران مع Sequence+ الأسطوري الذي يمكّن الشركات من أتمتة سير العمل وإطلاق إجراءات مثل حملات الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة والمكالمات والبريد الإلكتروني، تقوم Aloware بتزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بأداة اتصال شاملة للحصول على أقصى استفادة في صناعاتها.
CallFire
callfire.com
توفر CallFire حلول تسويق صوتي سهلة الاستخدام وذاتية الخدمة لآلاف الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. نحن متخصصون في مساعدة الشركات المحلية على النمو والاحتفاظ بإيراداتها من خلال خدمات التواصل والمشاركة مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والبث الصوتي وتتبع المكالمات. بالإضافة إلى خدمة الشركات المحلية، تعمل CallFire على تمكين المؤسسات غير الربحية والمجموعات الدينية والمنظمات الأخرى من التواصل بشكل أكثر فعالية مع جماهيرها. يقع المقر الرئيسي لشركة CallFire في سانتا مونيكا، كاليفورنيا ولها مكاتب تابعة في أوستن، تكساس، وكييف، أوكرانيا.
Creatio
creatio.com
Creatio هو بائع عالمي لمنصة بدون تعليمات برمجية لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء (CRM) بأقصى درجة من الحرية. يتم إطلاق الملايين من مسارات العمل على منصتهم يوميًا في 100 دولة بواسطة آلاف العملاء. تعتبر الرعاية الحقيقية لعملائهم وشركائهم جزءًا محددًا من DNA Creatio. تتضمن عروض Creatio منصة بدون تعليمات برمجية (Studio Creatio)، وتطبيقات CRM (التسويق والمبيعات والخدمة)، وسير عمل الصناعة لـ 20 قطاعًا ووظائف إضافية في السوق. إنهم يساعدون عملائهم على رقمنة سير العمل، وتعزيز تجارب العملاء والموظفين، وتعزيز كفاءة الفرق التجارية والتشغيلية. تم الاعتراف بـ Creatio كشركة رائدة وذات أداء قوي في العديد من تقارير Gartner وForrester. تتلقى منتجات Creatio مراجعات رائعة من المستخدم النهائي على بوابات نظير إلى نظير. يتمتع عملاؤهم بحرية امتلاك الأتمتة الخاصة بك. يتم توفير الحرية من خلال التخصيص غير المحدود، والقدرة على إنشاء التطبيقات بدون سطر من التعليمات البرمجية، وعالم من القوالب والموصلات الجاهزة للاستخدام. تعمل منصتهم على تمكين العاملين في مجال المعرفة من إنشاء تطبيقات بدون تعليمات برمجية مع زيادة القدرة التنظيمية. إنهم يؤمنون بالرعاية الحقيقية. إنهم يبنون علاقات صادقة مع عملائهم وشركائهم من خلال تقديم المساعدة أولاً ثم التفكير في الأعمال التجارية والتواصل بشفافية وصراحة والاستماع والتعديل وتحقيق القيمة. Creatio هي شركة أمريكية مقرها الرئيسي في بوسطن، MA. لديهم أكثر من 700 موظف في ستة مكاتب ووجود محلي في 25 دولة. تتمتع Creatio بعلاقات طويلة الأمد مع بعض المؤسسات الأكثر نجاحًا في العالم بما في ذلك AMD، وBayer، وKraft Heinz، وVisteon، وSociété Générale Group، وBNP Paribas Group وغيرها الكثير. شركاء Creatio مع 700 GSIs والمتكاملين المحليين. تدور ثقافتهم حول الرعاية الحقيقية لعملائهم وشركائهم، والشغف، وبذل جهد إضافي والبقاء إيجابيين.
Charla
getcharla.com
تواصل مع زوار موقعك المباشرين على الفور وقدم أفضل تجربة في مجال المبيعات والدعم. توفر لك Charla Live Chat كل ما تحتاجه لإنشاء أفضل رحلة للعملاء. ✔️ إشراك زوار موقعك من خلال الدردشة المباشرة والمحادثات الاستباقية ✔️ إدارة طلبات الدعم الخاصة بك من خلال مكتب المساعدة والتذاكر ✔️ تمكين عملائك من خلال قاعدة المعرفة ✔️ جمع تعليقات العملاء وتحليلها ✔️ مراقبة أدائك باستخدام لوحة المعلومات ورؤى الزوار ✔️ ابق على اتصال مع تطبيقات iOS و Android للجوال ✔️ التكامل مع WordPress و Shopify و Magento بسهولة
Kindly
kindly.ai
روبوتات محادثة مولدة تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة الدعم وزيادة المبيعات. نحن أحد مقدمي برامج الدردشة المتميزة الرائدة في أوروبا والمتخصصين في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة لخدمة العملاء والاتصالات. نحن نقدم منصة تجمع بين تقنيات التعلم الآلي المتقدمة ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) لتعزيز تجربة العملاء وتحسين كفاءة عمليات خدمة العملاء. ما الذي يجعل كيندلي مختلفًا؟ صيانة أقل وإنتاج محتوى أكثر! سيقترح الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Kindly بيانات تدريب جديدة يمكنك قبولها بنقرة زر واحدة. من السهل التخصيص لا حاجة إلى أي تعليمات برمجية لكي يتناسب برنامج الدردشة الآلي مع علامتك التجارية! أكثر من الأزرار يمكن لروبوتات الدردشة الخاصة بـ Kindly الإجابة على أسئلة محددة، بدلاً من إجبار المستخدمين على اختيار مجموعة من الأزرار التي قد لا تكون ذات صلة. متعدد اللغات قم بتدريب روبوت الدردشة على لغة واحدة وسوف يفهم الاستفسارات بأكثر من مائة! ومن بين عملائنا شركة Adecco، وVOI، والخطوط الجوية النرويجية، وLindex، وHertz، وComviq، وSchibsted، وJotun، وKahoot. يمكنك التكامل بسهولة مع أفضل موفري خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Dixa وSalesforce وFreshdesk وZendesk وHubspot وغيرهم.
Chatra
chatra.io
منصة دعم متعددة القنوات مصممة للشركات الكبيرة والصغيرة. ساعد عملائك بشكل أفضل مع Chatra!
Olark
olark.com
تعد الدردشة المباشرة من Olark أسهل طريقة لتعزيز مبيعاتك والمساعدة في حل المشكلات وفهم عملائك. امنح عملائك الإجابات التي يحتاجون إليها على الفور واحصل على رؤى قوية حول ما يريدون لعلاقات تدوم طويلاً. Olark متوافق مع WCAG 2.0 AA ويمكن الوصول إليه وجاهز للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).