Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI 是一款客户体验分析平台,通过集中各种反馈并利用人工智能生成可操作的洞察,帮助企业改善产品和客户决策。
Featurebase
featurebase.app
Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。
Player XP
playerxp.io
Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一个反馈管理平台,帮助企业收集和优先处理用户意见,促进产品改进和增强客户互动。
Syncly
syncly.app
Syncly是一个AI驱动的客户反馈分析平台,帮助企业自动分类和分析反馈,以提升客户体验和支持决策。
Cresta
cresta.com
Cresta是一个AI平台,通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果,支持数据分析和个性化教练计划。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一个AI驱动的产品发现和策略平台,帮助产品经理识别客户问题,制定产品战略并评估效果。
Sprig
sprig.com
Sprig是一款用户洞察平台,帮助产品团队通过调查、回放用户会话和AI分析快速获得用户反馈,从而改善产品体验。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一个洞察平台,通过高级AI文本分析将消费者反馈转换为可操作的商业智能,帮助企业理解消费者情感和偏好。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch 是一款工具,帮助软件开发者收集、组织和分析用户反馈,以改进产品。可以轻松提交用户的意见、问题和想法。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI工具,能从客户和员工访谈中提取见解,支持视频、音频和文本格式,简化研究过程和决策分析。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Caplena
caplena.com
Caplena是一款人工智能反馈分析平台,帮助品牌从开放式反馈中提取洞察,转化为可操作的机会,并支持多种数据整合。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
unitQ
unitq.com
unitQ应用程序通过用户反馈提供AI分析,帮助企业提升数字产品质量、客户体验和战略决策。
InMoment
inmoment.com
InMoment 是一个客户体验平台,帮助企业收集、分析客户反馈,识别改进机会,提升客户和员工参与度。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。
Macorva
macorva.com
Macorva 是一个人工智能驱动的平台,帮助企业管理绩效、反馈和客户满意度,提供数据分析和自动化报告。