Verint

Verint

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Verint na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.

Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Verint helps the world’s most iconic brands build enduring customer relationships by connecting work, data, and experiences across the enterprise. With this approach, brands can navigate and thrive as they adapt to the future of work, eliminate the inefficiencies created by organizational and data silos, and consistently deliver differentiated experiences at scale across every interaction. Verint's solutions help brands close the gap created when they lack the resources required to deliver experiences that fulfill customer expectations. Closing this Engagement Capacity Gap™ helps them build lasting relationships with customers and drive real business results. The Verint Customer Engagement Platform draws on the latest advancements in artificial intelligence and analytics, open integration, and the science of customer engagement to meet ever-increasing, ever-shifting consumer interactions and demands. They help their customers to drive even greater value from their technology investments by working closely with a broad ecosystem of solutions and partners. With Verint, brands can finally unlock the potential of customer engagement across every area of the business to deliver consistently differentiated experiences to their customers and employees, and do so at scale to realize tangible business results. Global Presence • Headquartered in Melville, N.Y., with 40+ offices worldwide • Powered by 4,500 dedicated professionals and a global partner network Closing the Engagement Capacity Gap Brands today are challenged to deliver quality customer experiences across dozens of engagement channels, hundreds of customer journeys, and millions of interactions – all with the same team and resources. This results in an Engagement Capacity Gap. Verint solutions are uniquely geared toward closing this gap.

Verint je komplexní platforma pro správu zkušeností se zákazníky, která má pomáhat organizacím zlepšit jejich strategie zapojení zákazníků. Nabízí řadu nástrojů a funkcí, které podnikům umožňují efektivně shromažďovat, analyzovat a působit podle zpětné vazby od zákazníků. Mezi klíčové schopnosti patří průzkumy iniciované zákazníkem, tepelné mapy, textová analýza a recenze produktů, které poskytují cenné poznatky o chování a preferencích zákazníků.

Jednou z standout funkcí Verint je jeho schopnost vizualizovat zkušenosti se zákazníky prostřednictvím tepelných map, což podnikům umožňuje identifikovat oblasti zlepšování na jejich webových stránkách a aplikacích. Platforma navíc podporuje upozornění v reálném čase a zajišťuje, aby zpětná vazba od zákazníků byla řešena okamžitě. Verint se také dobře integruje do jiných obchodních systémů, což usnadňuje začlenění zákaznických dat do širších obchodních strategií.

Platforma je zvláště užitečná pro benchmarking a konkurenční analýzu a poskytuje podnikům komplexní pohled na jejich pozici na trhu. Využití těchto schopností mohou organizace zdokonalovat své strategie zákazníků, zlepšit efektivitu provozu a zvýšit celkovou spokojenost zákazníků. Řešení společnosti Verint jsou navržena tak, aby podporovala podniky při dosahování hmatatelných výsledků automatizací interakcí a zaměřením na složitější úkoly, nakonec vedení konkurenční výhody a úspory nákladů.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: verint.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Verint. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2025 WebCatalog, Inc.

Verint - Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC) - WebCatalog