
Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.
Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Glia na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
GLIA je platforma pro správu interakcí, která má zlepšit zkušenosti se zákaznickým servisem integrací hlasových, digitálních a AI technologií. Nabízí architekturu kanálů, která eliminuje datová sila a zajišťuje plynulé přechody mezi různými komunikačními kanály. Tato platforma je zvláště přizpůsobena průmyslovým odvětvím, jako je pojištění, bankovnictví a finanční služby, což pomáhá podnikům zefektivnit jejich interakce se zákazníky.
Mezi klíčové vlastnosti glií patří sjednocené hlášení napříč všemi hlasovými a digitálními interakcemi, které podnikům poskytuje okamžité poznatky o optimalizaci jejich zákaznických služeb. Rovněž umožňuje zástupcům služeb zákazníkům přístup k relevantním údajům o zákaznících přímo z základních systémů, zvyšování produktivity a efektivity. Technologie společnosti Glia podporuje bez námahy interakce mezi zákazníky a zástupci, což podporuje silnější loajalitu a vedení obchodních výsledků prostřednictvím analýzy dat v reálném čase.
Využití glií mohou společnosti zlepšit své schopnosti zákaznických služeb, zvýšit provozní viditelnost a přijímat informovaná rozhodnutí založená na komplexních datových poznatcích. Platforma je navržena tak, aby se přizpůsobila vyvíjejícím se potřebám podniků v digitálním prvním světě a zajistila, aby se zákazníci mohli podle jejich preferovaných komunikačních kanálů seznámit se značkami a podle potřeby hladce mezi nimi pohybovat.
Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.
Webová stránka: glia.com
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Glia. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
© 2025 WebCatalog, Inc.