FullStory
fullstory.com
FullStory是一個數字體驗分析平台,幫助企業捕獲和分析用戶行為,優化網站以提升轉化率和用戶滿意度。
Cloudinary
cloudinary.com
Cloudinary是一個媒體管理平台,用於自動化圖像和視頻上傳、儲存、處理及交付,支持API和數字資產管理。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。
CyberArk
cyberark.com
CyberArk是一個身份安全與訪問管理平台,專注於保護人員及機器的身份,防範網絡威脅。
Hiya
hiya.com
Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱,增強客戶識別,提升接聽率並改善客戶體驗。
UiPath
uipath.com
UiPath是一個機器人過程自動化平台,用於自動化重複性的業務流程,簡化工作流程管理。
Aloware
aloware.com
Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI是一個語音AI平台,提供語音轉文字服務及音頻智能功能,如摘要、情感分析和主題檢測,幫助企業分析和理解語音數據。
Skedulo
skedulo.com
Skedulo是一款專為現場勞動力管理設計的應用,提供調度、派遣和數據分析等功能,提升移動工作者的效率和協作。
Reply.io
reply.io
Reply.io是一個銷售參與平台,可自動化多通道的外展工作,幫助用戶生成潛在客戶和增長收入。
Zscaler
zscaler.com
Zscaler是一個雲端安全平台,提供安全的網路連接與應用訪問,保護用戶和資料免受網路攻擊。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
DCDial
dcdial.com
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。
Humanforce
humanforce.com
Humanforce是一款人力資本管理應用,專為前線和靈活勞動力設計,提供調度、薪資和出勤管理功能。
factoHR
factohr.com
factoHR是一款基於雲端的人力資源薪資管理軟體,幫助企業簡化招聘、出勤、績效和薪資流程,提升管理效率。
Leena AI
leena.ai
Leena AI是一款AI工作助理,透過自動化查詢和整合應用程式,提高企業的生產力和效率,支持多語言和數據安全。
Contentstack
contentstack.com
Contentstack是一個無頭CMS平台,幫助企業管理和交付個性化內容,支持多渠道、全方位的數字體驗。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Checkr
checkr.com
Checkr是一款使用AI技術的背景檢查平台,幫助企業高效招聘,提供犯罪、就業、教育等檢查服務,確保合規性和透明度。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
Contentful
contentful.com
Contentful是一個無頭內容管理系統,幫助企業在多個平台上高效管理和交付數字內容。
Pepperi
pepperi.com
Pepperi是一個B2B電子商務平台,幫助消費品品牌和批發商管理全渠道銷售,提供移動訂單、零售執行和貿易促銷等功能。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。
Litmus
litmus.com
Litmus 是一款幫助行銷人員創建、測試和分析電子郵件的應用程式,提升發送效率並確保訊息的準確性。
Adyen
adyen.com
Adyen是一個綜合支付平台,支持在線及實體交易,提供多種付款方式及風險管理工具,幫助企業高效管理付款流程。
Requesty
requesty.ai
Requesty 是一款分析平台,深入了解客戶互動,識別趨勢和情感,以幫助企業提高銷售機會和顧客滿意度。