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Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Alchemer

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。

Remesh

Remesh

Remesh是一個敏捷研究平台,讓用戶能與大規模受眾進行即時對話,並利用AI實時分析和組織回應,快速獲取見解。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Groove

Groove

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Userlytics

Userlytics

Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。

Document360

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

DevRev

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

OpenText

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

PolyAI

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Atom

Atom

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

Chatwith

Chatwith

Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用,支援資料整合,讓用戶可自訂聊天機器人,無需編碼即可快速安裝在網站上。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Tellwut

Tellwut

Tellwut是一個北美的在線社區,允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵,並提供友好的互動平台。

Clinked

Clinked

Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台,幫助企業與客戶共享文件和管理項目,並支持實時協作和安全訪問。

QueueBee

QueueBee

QueueBee是一款全球領先的顧客旅程管理應用,提供排隊管理、預約系統及顧客反饋管理,提升顧客體驗及運營效率。

myAskAI

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人,能自動回答常見問題、支援 24/7 服務,並在無法回答時轉交人工客服。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Yext

Yext

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

LimeChat

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

Willdesk

Willdesk

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Kindly

Kindly

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台,自動化客戶支持和銷售,支持多語言並易於客製化。

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