Echo AI
Echo AI 是一款對話智能平台，利用生成式 AI 自動處理客戶互動，幫助企業實時深入了解客戶需求。
RSI
RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。
Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
Operata
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。
Convin
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體，透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話，提升代理效能與客戶體驗。
Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Playvox
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Prodigal
Prodigal是一款AI軟體，通過分析消費者金融對話，幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。
Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。
ipSCAPE
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。
Cobrowse
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。
WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。
Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台，利用AI和自動化解決方案，幫助企業提升客戶互動和業務效率。
Skit.ai
Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用，幫助收款機構和債權人自動化討款對話，提高回收效率，支援多種溝通渠道。
Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率，提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。
Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。
Recordia
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台，能夠錄音、轉錄對話並分析情感，幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。
Alvaria
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台，提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗，旨在提升客戶滿意度和操作效率。
Zingtree
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Shelf
Shelf 是一個現代知識平台，透過快速提供解答來提升服務與生產力，並自動化內容發布到各個渠道。
Ender Turing
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現，幫助員工自我提升，促進銷售及客戶服務的效益成長。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台，提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合，簡化客戶互動過程。
Infinity Hub
Infinity Hub是一個通話智能平台，提供詳細的訪客追蹤，幫助企業分析行銷效果及客戶體驗，並整合多種數據來源以提升績效。
Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。
LumenVox
LumenVox提供語音識別和語音身份驗證技術，幫助企業增強客戶互動和自動化業務運營，支持靈活的部署選項。
AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Knowlarity
知識是一個雲端通信平台，幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。
Omni Intelligence
Omni Intelligence 是一款雲端聯絡中心生產力平台，提供語音分析、聲音生物識別、自動 IVR 地圖監控、SLA 與語音品質監控等功能。
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