替代項 - MaestroQA

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform(GCP)提供雲計算服務,包括計算、數據存儲、數據分析及機器學習,幫助用戶構建和擴展應用程序。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Language Weaver

Language Weaver

rws.com

語言編織者是一個強大的神經機器翻譯平台,幫助全球企業和機構有效且準確地處理解決多語言翻譯需求。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Balto

Balto

balto.ai

Balto是一個AI平台,透過實時指導提升呼叫中心性能,幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一個基於雲端的聯絡中心解決方案,提供多種功能以改善業務指標和客戶體驗,並支援 24/7 客戶服務。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台,提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合,提升企業通訊效率。

Liveforce

Liveforce

liveforce.ai

Liveforce 是一款綜合性潛在客戶生成解決方案,提供即時的客戶互動與轉換,並支援各行各業的業務成長。

Crowdin

Crowdin

crowdin.com

Crowdin是一款人工智慧驅動的本地化軟體,幫助團隊管理多語言內容並整合超過600種工具。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI是一個語音AI平台,提供語音轉文字服務及音頻智能功能,如摘要、情感分析和主題檢測,幫助企業分析和理解語音數據。

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

Engati

Engati

engati.com

Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台,幫助企業快速創建自定義聊天機器人,支持多語言,並可在多個渠道上發布。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱,增強客戶識別,提升接聽率並改善客戶體驗。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Unbabel

Unbabel

unbabel.com

Unbabel 是一個翻譯平台,幫助企業克服語言障礙,提供高質量的多語言客戶支持,並集成於各種客服系統中。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。

Molin AI

Molin AI

molin.ai

Molin AI 是一個 SaaS 平台,幫助電子商務商店快速創建 AI 聊天機器人,支持多種平台,而無需編程經驗。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。

BLEND

BLEND

getblend.com

BLEND是一個全球本地化夥伴,提供翻譯、配音、內容創作等服務,幫助企業克服跨境障礙,進入新市場。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk是一款AI工具,幫助企業自動化多渠道客戶服務,增強客戶互動,適用於多種行業如電商和教育。

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