
ATLAS.ti
ATLAS.ti是一款定性數據分析軟件,幫助用戶組織、編碼和解釋非結構化數據,支持多種數據格式和平台。

SurveyMonkey
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。

Freshworks
Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Heymarket
Heymarket是一個商業短信解決方案,允許企業有效管理客戶交流,支持多平台消息和自動回覆功能。

Freshchat
Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

UiPath
UiPath是一個機器人過程自動化平台,用於自動化重複性的業務流程,簡化工作流程管理。

Perspective
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。

BirdEye
Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。

Acquire
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

SleekFlow
SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件,幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動,以優化客戶參與和業務操作。

Hubtype
Hubtype是一個平台,幫助企業構建和管理聊天機器人,提供無縫的客戶互動和個性化的用戶體驗。

HelpCrunch
HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

featureOS
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。

SMG
SMG是一個企業級體驗管理平台,提供軟體服務解決方案,幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。

Twixor
Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

Pylon
Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

SurveySparrow
SurveySparrow是一個調查平台,提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具,並支持實時反饋和多語言調查。

Forsta
Forsta是一個客戶體驗管理平台,幫助企業分析客戶和員工的反饋,改善體驗並做出數據驅動的決策。

TeamSupport
TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Maqsam
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

Quiq
Quiq是一個企業通訊平台,支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫,簡化客戶服務流程。

Textline
Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Five9
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Trengo
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

DeepTalk
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋,將文本轉換為數據,並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。

Talkdesk
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

InfraNodus
InfraNodus是一款AI驅動的文本網絡分析工具,幫助用戶可視化文本數據,探索主題、關聯及盲點,支持研究與分析。

Luminoso
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。

Dixa
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Kore.AI
Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。