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第 4 頁 - 替代項 - Groove

Twig

Twig

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

LimeChat

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

Suptask

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

GUURU

GUURU

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台,讓用戶在實時中分享專業知識,提供即時支持解決查詢。

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫,支持多語言,優化 SEO,並簡化客戶支持,適合企業建立幫助中心。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

CloudCC

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

eDesk

eDesk

eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。

SolarWinds

SolarWinds

SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援,可自動化幫助台和 IT 支援任務,包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。

Keyspider

Keyspider

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。

Wabots

Wabots

Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

myAskAI

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人,能自動回答常見問題、支援 24/7 服務,並在無法回答時轉交人工客服。

Creatio

Creatio

Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

Gist

Gist

Gist是一套工具,幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通,提升客戶體驗,支持實時聊天及自動化功能。

Ultimate

Ultimate

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

Plumsail

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Loop Email

Loop Email

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

Whatfix

Whatfix

Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。

LivePerson

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

Haptik

Haptik

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台,提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能,適合中小型企業使用。

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。

Channel.io

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Apptivo

Apptivo

Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

Shelf

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Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

Zingtree

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Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

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