Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。
Channel.io
channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。
CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
BrilliantDirectories是一個完整的平台,幫助用戶創建和管理會員網站,銷售訂閱和內容發佈。
GroupApp
group.app
GroupApp是一個整合在線社區、課程和會員管理的平台,適合創建者和教育工作者提供互動學習體驗。
Yext
yext.com
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Glue Up
glueup.com
Glue Up是一個全方位的CRM平台,幫助組織通過活動、會員管理及數位工具發展社群。包括活動管理、電子郵件行銷等功能。
Visus.ai
visus.ai
Visus是一款AI工具,用戶可根據自己的文件建立自定義的ChatGPT,生成準確回答,並可調整參數以符合需求。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker是一個可定制的網絡研討會和虛擬活動平台,支持互動參與和多種品牌整合功能。
Tettra
tettra.co
Tettra是一款知識庫軟件,幫助團隊整理和查找公司信息,整合於Slack等工具,提升內部文檔的管理和共享效率。
Disciple
disciplemedia.com
門徒是一個社區平台,幫助用戶創建和管理社區,提供內容發布、直播、課程銷售及數據分析等功能。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity 是一個雲原生、無需編碼的社群平台,提供用戶完全控制功能、內容和數據,並輔助社群內容的組織和分析。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。
Twig
twig.so
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。
Usetiful
usetiful.com
Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。
Seismic
seismic.com
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Enchant
enchant.com
Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持,具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天,適用於各種規模的團隊。
Khoros
khoros.com
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。
NodeBB
nodebb.org
NodeBB是一款社區論壇平台,基於開源軟件,支持線上討論及內容分享,適合各類型論壇和企業解決方案的管理。
Beam.gg
beam.gg
Beam.gg 是一個遊戲化社群平台,旨在透過遊戲化元素促進用戶的參與,幫助建立並盈利於忠實的在線社群。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。
Bettermode
bettermode.com
Bettermode是一個全方位的顧客服務社區平台,幫助企業簡化客戶體驗、增強客戶互動並建立關係。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。