使用 WebCatalog Desktop 上「Troopr」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
TROOPR是一種精緻的工具，旨在提高工程團隊的生產率和效率。它與現有的工作流程無縫集成，以提供明智的幫助，尤其是在Jira和Slack等環境中。它的主要特徵之一是能夠生成AI驅動的案例摘要，幾乎立即將冗長的門票轉變為可行的見解。該能力通過為代理提供對話，日誌和附件的清晰，結構化的摘要大大減少了分辨率時間。
TROOPR還可以充當AI驅動的即時專家，分析知識庫，過去的門票和內部文檔，以提供源鏈接的精確答案。這使代理商有能力做出準確的反應，並提高團隊的整體生產率。此外，它通過將解決的門票轉換為帶有分步解決方案和技術細節的結構化文章來自動化知識創建，從而消除了手動文檔積壓。
通過利用AI技術，TROOPR可以幫助簡化工作流程，增強協作並改善工程團隊內的決策過程。它與流行平台的集成確保了無縫的用戶體驗，這是尋求優化其運營並提高效率的團隊的寶貴工具。
