Perpetua
perpetua.io
Perpetua 的一體化零售媒體平台幫助品牌將廣告效果提升到一個新的水平。我們為您提供在亞馬遜、沃爾瑪、Instacart 等平台上充分發揮廣告潛力所需的工具、自動化和控制。
MyAlice
myalice.ai
適用於社群活躍的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一體化客戶溝通工具。社交是新的電子商務。客戶現在像對待人一樣對待您的品牌，並希望透過多種管道與您聊天。因此，我們創建了透過對話在支援媒體上進行銷售和支援的現代方式。只需五個簡單步驟即可為您的電子商務品牌解鎖社交商務，以發展您的業務、建立真正的客戶關係並減少完成訂單的時間。 1. 透過一個收件匣提供支援和銷售 和您一樣，我們也討厭在無數社交應用程式、網站和商店之間切換。因此，您可以從一個共享收件匣管理所有社交管道、即時聊天和電子商務訂單。 2. 管理您的電子商務訂單 查看和搜尋您的庫存、建立或更新訂單、共享產品圖片、查看客戶詳細資訊 - 所有這些都無需離開您的收件匣。 3. 節省支援時間和資源 只需幾分鐘即可部署無程式碼聊天機器人，從而節省支援時間、自動回應常見查詢並以多種語言自動進行對話。 4. 與您的團隊成員合作取得功能齊全的票務工具，以自動指派、重新分配成員、建立預設回覆、新增標籤並留下註釋，以分享方式支援客戶。 5. 無需嘗試即可做出更好的決策 = 產生有關用戶、銷售、代理效率和客戶評級的自動報告，以便為您的團隊做出更好的決策。 TLDR：MyAlice 提供了電子商務業務所需的一切 - 社交媒體管道、即時聊天、聊天機器人、商店庫存、支付網關、行動應用程式 - 全部都在一個平台上，以便您可以隨時隨地進行銷售和支援。任何時候。任何地方。與您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、網站、行動應用程式以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交管道整合。立即註冊免費帳戶或取得遷移協助，以從 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 切換。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商，旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具（包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等），ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命，為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含： - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司（例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾）以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。 該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台，擁有全球最大的專業測試和測驗庫。
Terminus
terminusplatform.com
舊的做事方式不再有效。而且，你不能落後。 B2B 策略已經發展，遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標，尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求，您需要一個植根於第一方數據的平台，為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全，並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支援自動化平台，協助企業透過對話式和生成式人工智慧擴展客戶服務。 作為評論平台 G2 的一貫領導者，我們的尖端技術和以客戶為中心的支援可實現跨所有基於文字的通訊管道的對話式自動化體驗。 由於內部建置和研究的人工智慧以及由 150 名員工組成的專家團隊，Ultimate 的全球客戶群涵蓋了從 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等眾多玩家。這類公司預計可在聊天、電子郵件、訊息等方面達到 60% 的自動化率（支援 109 種語言，24/7）。 我們剛推出的產品 UltimateGPT 使用與 ChatGPT 相同的生成式 AI 技術，在短短幾分鐘內提供準確的支援自動化，這進一步增加了我們為企業提供可衡量的投資回報率和成本節約的記錄。
joinbrands
joinbrands.com
JoinBrands 是一個影響者和用戶生成內容 (UGC) 市場，您可以在其中快速將您的品牌與數千名內容創作者和 TikTok 影響者聯繫起來，以推廣您的產品和服務。
Tweet Binder
tweetbinder.com
即時或回顧歷史記錄以獲取有關您的 X 表現的統計數據。 Tweet Binder 為 X 行銷人員、創作者和開發人員提供了一套產品： * X 進階搜尋、分析與追蹤 * 推文綁定器 Twitter API * 線下活動社交牆 即時追蹤任何主題標籤、提及、關鍵字或現金標籤或取得歷史 Twitter 資料。 * 取得您的行銷活動所產生的總印象數 * 獲取參與人員名單 * 取得最多讚和轉發的貼文 * 分析任何主題或趨勢及其談論者 * 追蹤 X 上的任何使用者並在表格視圖等中比較帳戶！
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike 是領先的客戶參與技術合作夥伴，協助超過 7,700 家企業利用數位和社群媒體環境。我們的技術、團隊和文化為客戶的成功做出了貢獻。 * 利用屢獲殊榮的技術快速提高您的線上聲譽和數位形象，吸引新消費者，將他們轉化為買家，並建立客戶忠誠度和回頭客。 * 線上和串流媒體服務上的目標廣告可為您的業務帶來高品質的潛在客戶，而我們屢獲殊榮的評論產生和管理可提高您在 Google、Facebook、Yelp 等上的線上聲譽。 * Google、Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上的自訂貼文與您的受眾互動，並將搜尋、社交和評論網站轉變為您業務的潛在客戶生成器。 * AI 驅動的聊天機器人透過您的網站、Facebook 頁面和簡訊與您的客戶互動，因此不會失去任何潛在客戶，並且您可以提供 24/7 的客戶服務。 * Digital Air Strike 專家團隊優化所有軟體和服務，以確保您獲得所需的結果。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial 是一款社群媒體管理解決方案，適用於擁有多個地點和個人資料的企業。透過一個集中平台管理您的所有發布、廣告、參與、評論和報告 MavSocial 為多地點企業提供了一種獨特的能力，可以快速、輕鬆地創建針對地理的 Facebook 廣告。 MavSocial 支援 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google Business Profiles 和 Tumblr。
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew 是一個圍繞團隊協作構建的社群媒體管理平台；這是最簡單的工作、討論、決策和為受眾提供最佳社交媒體體驗的地方。 您所有的社交媒體管道、貼文、評論和訊息現在都可以在一處使用，而不是分散在各處。因此，讓你的日曆充滿精彩的內容，讓你的收件匣清空——或者盡可能接近空。 * 輕鬆管理多個社群媒體管道和品牌。 * 讓您的團隊無需共享密碼即可存取您的品牌資料。 * 在一個地方跨多個社交管道和品牌安排和發布貼文。 * 一鍵查看、編輯和批准團隊的貼文。 * 在一個資訊流中回覆您在社群媒體上的所有評論、訊息、提及和評論。 * 快速清除垃圾郵件、巨魔和機器人評論。 * 取得通知，以便您專注於重要的事情。 * 透過即時分析衡量內容表現。
Sociamonials
sociamonials.com
Sociamonials 是一種幫助企業透過社群媒體行銷實現更高投資報酬率的工具。 * 捕捉並整合客戶的熱情：我們是唯一具有客戶錄影功能的社交套件。這意味著您的客戶無需離開您的網站即可告訴世界您有多出色。 * 口碑聯合：當客戶參與您的行銷活動時，他們的影片和推薦會上傳到您的 YouTube 頻道、您的社群帳號以及他們的社群帳號。 * 殺手級社群媒體活動：我們的 DIY 活動平台易於使用，只受您的想像力的限制。範本可讓您在幾分鐘內啟動或自訂所有內容，以滿足最挑剔的品牌經理的需求。 * 社交化每個行銷管道：透過我們簡單易用的嚮導為每個客戶接觸點添加社交提升。將社群媒體插入您的網站、電子郵件、直效郵件、展示廣告、粉絲專頁等，無需 IT 人員參與。 * 社交 CRM 資料庫和分析：內建閉環社交投資回報率追蹤和連結縮短。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體，可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
Julius
juliusworks.com
Julius 是一個影響者行銷平台，提供由數據驅動的可擴展的全通路解決方案。其專有技術滿足企業客戶在識別、激活和準確衡量活動並獲得最佳價值方面的獨特需求。該公司吸引了包括 Allergan、NARS、Mediacom 和 Club Med 在內的全球客戶。 Julius 於 2012 年涉足網紅行銷，於 2017 年由 Jared Augustine、Tiki Barber 和 Marc Gerson 正式成立。 Julius 於 2020 年收購了 HYPR，該公司總體上擁有市場上最具影響力的行銷專業知識和數據分析。 Julius 被列入 Inc. 2021 年成長最快的私人公司 5000 強名單。
RecurPost
recurpost.com
RecurPost 是您的智慧社交媒體調度程序，可讓您自動獲得一致的可預測結果。當你安排一篇貼文時，它會轉到你的一個內容庫，然後一旦它發佈到你的社交帳戶上，它就會進入並位於庫的末尾，準備好在該庫中的所有內容都發布在至少一次。 * RecurPost 提供其他調度程式提供的所有功能，但 RecurPost 的特色是常青內容。 * RecurPost 提供基於 chatGPT 的內容建立、從您的網站自動匯入新文章、透過 Google 警報進行內容管理、安排特定日期和時間以及重複安排。 * RecurPost 的社交收件匣可協助您快速閱讀並回覆收到的訊息。 * RecurPost 的報告準確地告訴您哪些內容有效以及哪些內容需要更改。
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗，幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法，品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展，消除組織和資料孤島造成的低效率，並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展，以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作，幫助客戶從技術投資中獲得更大的價值。 借助 Verint，品牌最終可以釋放業務各領域的客戶參與潛力，為客戶和員工提供一致的差異化體驗，並大規模實現實際的業務成果。 全球影響力 • 總部位於紐約州梅爾維爾，在全球設有 40 多個辦事處 • 由 4,500 名敬業的專業人員和全球合作夥伴網絡提供支持 縮小參與能力差距 現今的品牌面臨著跨越數十個參與管道、數百個客戶旅程和數百萬次互動提供優質客戶體驗的挑戰 - 所有這些都需要使用相同的團隊和資源。這導致了參與能力差距。 Verint 解決方案專門致力於縮小這一差距。
Creasquare
creasquare.io
Creasquare 是一款數位內容軟體，專注於幫助社群媒體行銷人員、創作者和企業在社群媒體上蓬勃發展。規劃、創建、重新利用和安排您的內容，全部集中在一個地方。 使用 Creasquare，您可以： * 從數百萬個模板和免版稅圖像、影片和音樂創建內容 * 使用人工智慧產生引人入勝的文字和標題 * 自動調整影片內容大小以符合社群媒體上的所有格式 * 為您的內容加上標題 * 在所有社群媒體平台上安排您的內容 ……還有更多即將推出！
Shield Analytics
shieldapp.ai
Shield 是一個用戶友好的 Linkedin 分析平台，使企業和用戶能夠發現社交 KPI、監控績效並立即產生報告。憑藉其快速發展的功能集，Shield 正在透過數據驅動的方法為企業提供支持，以實現 Linkedin 的有機成長。企業和個人使用 Shield 推動 Linkedin 上有意義的參與，滿足目標受眾的需求，並消除手動資料收集。 Shield 用於社交銷售、員工宣傳和思想領導，是您透過資料控制 Linkedin 活動的一體化平台
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions 是在網路上監控您的品牌的最有效方法。該工具可以在所有數位角落中搜尋提及您的品牌或與您的業務相關的關鍵字。以下是您可以使用BrandMentions 執行的一些操作： - 獲取有關任何品牌或主題的即時通知- 獲得準確的情緒分析- 執行高效的網絡和社交聆聽- 安排白標報告- 揭示競爭對手的營銷策略可視化您獲得的優勢https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
OkFans
okfans.com
Okfans 是一個訂閱網站，內容創作者（例如：YouTuber、健身教練、模特兒、內容創作者、公眾人物和成人內容創作者）可以透過開展訂閱業務來賺錢，從而將他們的職業貨幣化。粉絲可以透過每月會員的方式支付內容（照片和影片、直播）費用。
Tweet Monk
tweetmonk.com
人工智慧驅動的線程發布工具。無縫編寫、安排和發布 Twitter 推文和主題。透過有關您帳戶的分析和指標來提高您在 Twitter 上的參與度。 透過我們易於使用的介面，我們將協助您與 AI 僧侶一起建立 Twitter 受眾。
Asters
asters.ai
Asters 是一款社群媒體自動化軟體。 透過使用生成式人工智慧，簡化、加速和優化社群媒體行銷流程。 * 速度：透過自動化簡化社群媒體管理流程。 * 品質：根據品牌聲音客製化人工智慧內容創作，為自己贏得時間，在社群媒體上開始新生活。
11Sight
11sight.com
很少有組織注重從第一次接觸開始優化客戶旅程。儘管如此，您與潛在客戶的第一次會面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入團隊的排名第一的入站視訊通話和客戶互動平台。轉化更多合格的潛在客戶並透過 11Sight 完成第一次會面。立即透過 https://11sight.com/sales 與我們聯絡 只需從任何線上管道單擊即可。
Usetiful
usetiful.com
透過優秀的用戶引導來應對客戶流失！ Usetiful 是一個數位採用平台，專注於用戶入門、功能採用和客戶自助服務。它靈活而強大，同時保持簡單且經濟實惠。 Usetiful 旨在縮小使用者和數位系統之間的差距。產品導覽和上下文有助於提高用戶對任何數位軟體的保留和參與。 透過 Usetiful，您可以建立產品導覽、清單和工具提示，所有這些都無需編碼！ Usetiful 提供永久免費版本。它非常適合單頁應用程式和複雜的 SaaS 入口網站。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一個完整的一體化客戶互動平台。團隊待辦事項、客戶管理功能、建立自動化工作流程、分配電子郵件、標記電子郵件以保持井然有序以及添加內部註釋等功能有助於減輕您的電子郵件工作量並減輕團隊電子郵件的負擔。此外，Helpmonks 在每個計劃中都包含一個即時聊天選項，以及一個強大的電子郵件行銷平台，用於電子郵件活動和自動電子郵件觸發器。此外，Helpmonks 是唯一提供多種部署模式的共享收件匣工具 - SaaS（託管）、專用雲端伺服器和本機（自架）選項，並且按郵箱而非按使用者定價。 Helpmonks 是一款共享信箱軟體，讓您的團隊能夠協作處理電子郵件對話。 Helpmonks 讓您的所有共用信箱都可以在一個中心位置使用，以便您的組織獲得對所有團隊電子郵件的透明度和洞察力。對於每一位團隊成員。在辦公室、家裡或遠端團隊。此外，Helpmonks 與每個電子郵件提供者合作，因此您可以繼續使用您已經了解和使用的工具。
Minter.io
minter.io
精美的 Twitter、Facebook 和 Instagram 分析報告、資料匯出、基準測試、每小時更新和其他專業功能，可協助您發展品牌。 *高級分析。我們提供更深入的帳戶、標籤和競爭對手報告，幫助您擴大受眾群體並提高參與度。 * 多份報告。您可以同時監控多個 Instagram、Twitter 和 Facebook 帳號、標籤和競爭對手。您可以獲得的報告數量沒有限制。 * 帳戶和主題標籤以及時間選擇器的歷史資料。您可以輕鬆存取任何資料和時間範圍以獲取詳細資訊或相互比較時間範圍。 * 數據導出。報告中的所有資料都可以匯出為 PDF、CSV、XLS 或簡報。您也可以安排將報告自動透過電子郵件發送給您。 * 鬆弛整合。快速概覽您的帳戶或主題標籤在 Slack 頻道上的表現。 * 團隊訪問。您可以授予其他使用者存取您的報告的權限。這使得部門、機構和客戶之間的共享工作變得更加容易。 * 廣告分析。我們提供了一項功能，讓您可以查看提要上的單一圖片貼文、影片和輪播的推廣貼文的付費數據與自然數據。 * 出色的支援：每當您需要協助時，我們都會透過電子郵件和即時聊天提供快速、高效的回應！
Twig
twig.so
Twig 是一款由人工智慧驅動的工具，旨在幫助使用者快速輕鬆地從技術文件中找到所需的答案，而無需花費數小時篩選無休無止的文件頁面。 該工具透過語義分析文件、知識庫、過去的支援票證和其他資料來源來運作，為客戶的複雜問題提供準確的答案。 這顯著降低了高達 30% 的客戶支援成本。 Twig 的人工智慧模型接受了公開資料的訓練，使其能夠自信地找到並推薦對使用者問題的相關答案。 推薦的回覆包括引文，透過向用戶展示在哪裡可以找到更多資訊來增加回覆的可信度。 Twig 還透過自動化繁瑣的任務並提供強大的工具，以人類同理心取代繁忙的工作，幫助支援人員提高工作效率。 它使客服人員能夠透過提高回應品質的最低標準並幫助他們注意到回應中的潛在風險來提高客戶參與的品質。 Twig 可以與最受歡迎的文件和知識庫產品集成，並清理數據，刪除任何個人識別資訊 (PII) 以確保隱私保護。 Twig 是一款人工智慧工具，旨在透過提供準確、相關且快速的技術問題回應來顯著增強客戶體驗。
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap 分析並顯示即時本地 Twitter 趨勢。 我們提供各種個人和企業產品和解決方案，例如分析、儀表板、資料來源和視覺化。 範例用途包括： - 趨勢監測 - 社群媒體管理 - 敏捷行銷 - 內容策劃 - 內容行銷 - 品牌管理 - 危機管理 - 內部通訊 - 事件儀表板 - 數據饋送 - 一次性報告 - 廣播或發布圖形 - 視覺化和動畫
Plumsail
plumsail.com
自動化您的日常工作。我們提供全面的工具，用於產生文件和 Web 表單、處理請求以及增強 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。
Traackr
traackr.com
Traackr 是數據驅動的影響者行銷記錄系統，提供運作有影響力的影響者行銷計畫所需的情報和工具。我們的平台使行銷人員能夠透過投資正確的策略、智勝競爭對手、簡化行銷活動和擴展全球計劃來提高影響力和投資回報率。我們很榮幸能夠為領先品牌及其代理商提供全球最先進、規模最大的影響者行銷計劃，包括歐萊雅、資生堂、聯合利華、Charlotte Tilbury、米其林、潘多拉、三星、宏盟、愛德曼、和Cheil。我們的公司誕生於全球，並透過在 70 個國家和 26 種語言之間進行有效協調而蓬勃發展。您可以在舊金山、紐約、波士頓、倫敦、巴黎和新加坡找到我們。請造訪 www.traackr.com 以了解更多資訊。
Yext
yext.com
Yext（NYSE：YEXT）是領先的多地點品牌數位展示平台，在全球擁有數千名客戶。借助一個中央平台，品牌可以無縫地提供一致、準確且引人入勝的體驗，並與數位世界中任何地方的客戶進行有意義的聯繫。 Yext 的人工智慧和機器學習技術為每次客戶參與背後的知識提供支持，大規模自動化工作流程，並提供可操作的跨渠道見解，從而實現數據驅動的決策。從 SEO 和網站到社群媒體和聲譽管理，Yext 讓品牌將其數位形象轉變為差異化因素。
