第 9 頁 - 替代項 - DevRev

Channel.io

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

CareAR

CareAR

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Squadcast

Squadcast

Squadcast 是一個統一的事件管理平台,幫助企業自動化事件響應,減少停機時間,提高技術團隊效率,並整合所有值班和事件處理工作流程。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Unipile

Unipile

Unipile是一個整合多種通訊渠道的平台,支持LinkedIn、電郵及即時通訊,幫助用戶簡化社交互動和數據管理。

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Shelf

Shelf

Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

Teamplate

Teamplate

Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台,結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室,簡化團隊工作流程,提高效率。

Yet Another Mail Merge

Yet Another Mail Merge

Yet Another Mail Merge(YAMM)是一個Gmail郵件合併工具,可通過Google表格向多位收件人發送個性化電子郵件,並實時跟踪其效果。

GullChat

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

Yuma

Yuma

Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

Onetab.ai

Onetab.ai

Onetab.ai是一款工作流程管理工具,通過AI自動化項目管理、協作優化及即時通信,提升團隊工作效率與生產力。

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Aquant

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Swell

Swell

Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

Dialogview

Dialogview

Dialogview是一個對話AI平台,幫助企業整合多渠道通訊,以提升客戶體驗和互動,支持各種消息應用的交互管理。

Table Duck

Table Duck

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

Mava

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp是一款聊天機器人解決方案,幫助電子商務企業改善客戶服務,提高網站轉換率和顧客滿意度。

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport是一款實時聊天軟件,提供客戶支持與互動,支持多渠道聯繫和聊天機器人自動化,提升客戶滿意度。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

ChatForm

ChatForm

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

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