使用 WebCatalog Desktop 上「Chatra」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Chatra是一個多功能的實時聊天平台,旨在增強客戶溝通和對企業的支持。它提供實時聊天功能,使企業可以立即與網站訪問者互動並改善其整體體驗。該應用程序還包含諸如脫機消息傳遞之類的功能,即使無法使用支持代理,也沒有任何客戶查詢也沒有得到解答。
Chatra的關鍵功能包括其從單個儀表板管理多個渠道的能力,從而提供了所有客戶互動的集中視圖。它支持小組聊天,使多個代理能夠有效地就複雜的客戶查詢進行協作。此外,Chatra還提供了有關訪問者打字的見解,允許代理在發送消息之前準備響應。該平台還與Slack和Zapier之類的工具集成在一起,促進了簡化的工作流程。
查特(Chatra)專注於簡單性和易用性,使其適用於希望實施有效實時聊天解決方案的中小型企業。它的干淨界面和可自定義的選項使企業可以使聊天體驗與其品牌標識保持一致。通過提供與客戶交流的無縫和高效方式,Chatra可以通過及時和個性化的支持來提高企業的轉化率,並提高客戶滿意度。