Product Fruits

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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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產品水果是一個無代碼用戶入門平台,旨在幫助基於Web的應用程序有效地指導用戶通過其接口。它提供了一系列功能來增強用戶體驗,包括交互式產品遊覽和演練,提示,信標和工具提示。這些工具提供上下文支持並幫助突出新功能,確保用戶可以從產品中獲得最大值。

該平台包括用於跟踪用戶進度的入職清單,共享重要更新的公告以及用於捕獲用戶洞察力的反饋小部件。此外,產品果實具有集中的應用程序內幫助中心,稱為“ Life Ring”按鈕,它集成了支持文檔和第三方聊天小部件,以提供無縫的自助服務支持。全面的知識庫使用戶可以獨立解決問題,從而減少了對外部支持的需求。

產品水果還根據用戶行為,對特定用戶角色量身定制體驗的細分以及分析以了解用戶互動和改進領域的分析。該平台是基於雲的,可用於廣泛的用戶,從自由職業者到大型企業。它的直觀編輯器允許非技術用戶在不需要編碼技能的情況下創建引人入勝的入職經驗。

Product Fruits 是一個由人工智慧驅動的平台,旨在促進產品成長。他們提供簡單有效的產品採用和參與流程。自動吸引用戶,引導他們釋放應用程式的全部價值,並觀察轉換率的飆升。 他們強大的功能集包括: * 人工智慧驅動的產品瀏覽與演練,逐步引導使用者完成使用者介面 * 提示、信標和工具提示,用於突出顯示新功能、提供提示並提供上下文支持 * 入職清單,用於向使用者展示其入職旅程的進度 * 應用程式內公告,用於直接在應用程式中發布重要新聞 * 應用程式內新聞動態讓用戶了解最新動態 * NPS 和調查用於衡量滿意度並直接在產品中獲取見解 * 用戶回饋小部件,用於追蹤情緒並讓用戶輕鬆報告錯誤和分享想法 * 幫助中心(救生圈按鈕),為所有入門和支援文件以及任何第 3 方聊天小部件提供一個集中位置 * 知識庫讓使用者無需聯絡支援人員即可解決問題 * 自訂事件,用於根據應用程式中的使用者行為觸發流程 * 使用者細分,用於根據角色自訂體驗並向各個群體展示不同的內容 * 透過分析了解使用者的困境、他們喜歡什麼以及需要改進什麼 * Product Fruits 編輯器是為非技術用戶而構建的,他們不需要任何編碼技能即可創建優美的入門體驗。 他們為世界各地大大小小的公司提供服務,幫助他們提高產品採用率、增加轉換率、減少客戶流失並降低支援請求。

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