第 2 頁 - 替代項 - Decagon

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Twixor

Twixor

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Quiq

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台,支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫,簡化客戶服務流程。

Maqsam

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Droxy

Droxy

Droxy 是一個AI平台,可以創建與客戶互動的AI代理,處理查詢、預約並回答產品問題,支持多渠道整合。

Chative

Chative

Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。

11Sight

11Sight

11Sight是一個客戶參與平台,提供一鍵式入站視頻通話,幫助企業有效連接和管理潛在客戶,優化銷售流程。

TCN

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件,幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動,以優化客戶參與和業務操作。

PolyAI

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk是一款AI工具,幫助企業自動化多渠道客戶服務,增強客戶互動,適用於多種行業如電商和教育。

Verint

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

LimeChat

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Gupshup

Gupshup

Gupshup是一款可用於自動化客戶互動的AI工具套件,提供聊天機器人、營銷、客戶支持和多渠道消息傳遞功能。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

LivePerson

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk 是一個無需編碼的語音 AI 平台,能自動化撥打聯絡人,支援約會安排、客服、訪談等電話功能,可與多種應用程式和 CRM 整合。

Floatbot

Floatbot

Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台,幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。

Gladly

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

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