TheySaid
theysaid.io
TheySaid 應用程式提供一種利用對話式人工智慧的調查方式,快速啟動調查、分析回饋、提高參與度並自動跟進。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurn 是一款幫助 SaaS 公司管理顧客流失的應用程式,提供完整的客戶數據視圖,並追蹤會議、聯絡人和續訂資料。
Raaft
raaft.io
Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot是一款幫助企業提升客戶成長與保留的應用,提供自動化、預測分析及客戶細分功能,促進團隊高效協作。
Edge
startedge.com
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。
CYF
cyf.com
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。
Centrical
centrical.com
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。
Collab
collab.com
Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免費的顧客反饋工具,用於收集、管理和優先處理功能請求,整合反饋於集中平台,支持公共或私人討論板。
Outset
outset.ai
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。
Inari
useinari.com
Inari是一個AI驅動的產品探索與反饋分析工具,能自動從客戶數據中提取見解和商機,提升產品開發效率。
Velaris
velaris.io
Velaris是一款綜合客戶平台,通過數據分析和自動化來提升客戶滿意度,幫助企業改善產品和服務。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。
Thematic
getthematic.com
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Unless
unless.com
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Upollo
upollo.ai
Upollo是一款AI平台,幫助企業預測客戶流失,分析用戶行為,並提供改善客戶保留和盈利的見解。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
ChurnKey
churnkey.co
ChurnKey 是一個自動化保留平台,專注於減少客戶流失、恢復失敗支付並提供個性化取消流程,幫助企業提高收入和客戶忠誠度。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。