unitQ
unitq.com
unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解,幫助企業改進數字產品和服務,提升客戶體驗與滿意度。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers是一個評論管理平台,幫助企業收集和監控客戶反饋,提供分析工具以改善客戶體驗和在線聲譽。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。
Kapta
kapta.com
Kapta是一款關鍵客戶管理軟體,幫助用戶辨識客戶狀況,制定行動計劃,並衡量與客戶的價值溝通。
InMoment
inmoment.com
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns 是一款數據及客戶評論的管理平台,幫助團隊分析顧客旅程,提高轉換率,並進行行業基準比較。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliver 是一個客戶成功平台,幫助團隊輕鬆監控客戶健康狀況,管理專案與自動化工作流程,易於使用和整合。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess 是一個針對B2B SaaS公司設計的客戶管理平台,提供客戶健康評分、自動化劇本及數據分析,以提高客戶留存和滿意度。
WorkStep
workstep.com
WorkStep是一款專為前線團隊設計的員工參與軟體,透過實時數據、反饋和分析工具,幫助HR降低流失率,提高生產力和參與度。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台,自動收集帳戶反饋並分析收入數據,幫助企業改善客戶關係及降低流失率。
Reputation
reputation.com
聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價,分析客戶反饋,並增強品牌形象,以提高客戶忠誠度和數字影響力。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。
EverAfter
everafter.ai
EverAfter應用程式幫助企業設計客戶界面,以促進自主服務和達成目標,並改善客戶體驗和留存率。
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow是一個AI數據分析平台,幫助企業從消費者反饋中提取見解,支持決策過程,提升市場響應力與客戶滿意度。
Yabble
yabble.com
Yabble是一款利用AI技術提供即時市場見解的應用,幫助企業分析數據以優化決策並提升生產力。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。
Successeve
successeve.com
Successeve 是一個雲端客戶智能平台,提供可行性分數和分析,以支援銷售、市場行銷及客戶成功團隊的工作,幫助公司增長和維繫客戶。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
Questback
questback.com
Questback是一個在線反饋平台,幫助企業收集和分析客戶及員工的意見,以改善業務運營和戰略決策。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。
Mopinion
mopinion.com
Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox是一款數字體驗分析平台,幫助企業理解和改善用戶與網站和移動應用的互動,加強產品設計和用戶體驗。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。