Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台，幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台，幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 是一個幫助企業從用戶那裡獲取見解的應用，通過用戶行為觀察和反饋來改進產品開發和用戶體驗。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是用戶行為分析工具，通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況，幫助企業改善客戶體驗。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用，提供AI驅動的通訊功能，包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成，增強企業的協作與客戶互動。
JustCall
justcall.io
JustCall是一個全功能商業通信平台，支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動，並提供自動化工作流程和AI分析。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye是一個在線聲譽管理平台，幫助企業管理客戶反饋，加強社交媒體存在，並提高業務可見性。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具，幫助用戶創建、發佈和分析調查，收集意見並提煉有意義的見解。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail是一個AI驅動的客戶洞察平台，協助企業分析來自各種來源的用戶反饋，加速洞察發現與決策過程。
Five9
five9.com
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。
Balto
balto.ai
Balto是一個AI平台，透過實時指導提升呼叫中心性能，幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。
Requesty
requesty.ai
Requesty 是一款分析平台，深入了解客戶互動，識別趨勢和情感，以幫助企業提高銷售機會和顧客滿意度。
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台，提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合，提升企業通訊效率。
Experience.com
experience.com
Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案，幫助企業提升在線形象與客戶互動。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。
Vitally
vitally.io
Vitally是一個客戶成功平台，提供實時數據整合、健康分數分析和自動化流程，幫助團隊提高客戶滿意度和運營效率。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro是一款全功能的在線調查軟件，提供調查創建、發佈和數據分析的工具，支持離線數據收集和多渠道反饋。
Pendo
pendo.io
Pendo是一個產品體驗平台，幫助企業分析用戶行為，提供應用內指導，收集反饋，以優化數字產品的用戶體驗。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是一個為客戶成功經理而設的數位助理，能自動記錄會議筆記、分配任務、識別風險及提供產品反饋。
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台，幫助企業有效地收集和分析客戶反饋，以提取可行見解，提升決策質量。
Hiya
hiya.com
Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱，增強客戶識別，提升接聽率並改善客戶體驗。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用，幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。
featureOS
featureos.app
功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心，提供模擬訓練及智能質量保證，提升人員互動的效果和效率。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台，利用AI增強客戶服務、效率及收入，提供全渠道參與和行業特定解決方案。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是一個提升客戶增長的平台，提供整合客戶數據、管理客戶旅程和增強客戶體驗的工具。
