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CallFinder 是基於雲端的語音分析和通話評分技術的領先供應商,該技術功能強大、價格實惠且易於使用。它使中小型企業能夠提高代理商績效、自動化品質監控並提供卓越的客戶體驗。他們在零售和批發、醫療保健、旅遊、金融和銀行、收款、保險、製造、公用事業、教育等多個行業提供高度可擴展的技術。 CallFinder 自動公開並報告座席績效和合規率(腳本和法規),同時從 100% 的客戶互動中提取重要情報。您將自動了解客戶呼叫原因,並取得業務洞察,以協助您提高合規率、通話處理作業、座席績效,並推動更多創收的通話結果。 CallFinder 提供: • 管理人員對座席/會員對話的100% 可見度。 • 立即識別不合規代理。 • 基於使用情況的定價以滿足您的預算。 • 易於使用的軟體即服務(SaaS) 解決方案。 • 為您指派的 CallFinder 分析師提供專家級持續客戶支援。 CallFinder 是800 Response Marketing LLC 的一個部門,800 Response Marketing LLC 是一家知名的通訊解決方案供應商,三十年來一直致力於透過專門的電信服務(例如虛榮服務和共享免費電話服務以及真實的電話服務)提高和優化廣告回應率。

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