第 3 頁 - 替代項 - CINNOX

SaleSmartly

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台，整合即時聊天、社交媒體和電子郵件，提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用，幫助收款機構和債權人自動化討款對話，提高回收效率，支援多種溝通渠道。

Callbell

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台（如WhatsApp、Facebook Messenger等）管理客戶互動的工具，提供聊天分配、自動化和API整合功能。

Helpmonks

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台，提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能，幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone 是雲端 VoIP 通訊應用，替代傳統內部電話設備，提供雲端 PBX（自動總機、等候隊列、群組）、瀏覽器與行動裝置管理，支援 IP 話機、遠端辦公及帳號保護與稽核。

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics為企業提供全面的呼叫跟踪和分析工具，有助於優化營銷策略和提升客戶互動。

Oct8ne

Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體，提供即時客戶支持和個性化互動，支持人類代理及聊天機器人。

Textline

Textline是一個安全的商業短信平台，支持企業與客戶進行雙向交流，增強客戶服務和團隊協作。

Social Intents

社交意圖是一款整合在Slack和Microsoft Teams上的實時聊天應用，支持創建品牌聊天小部件和自定義聊天機器人，無需編碼技能。

Pylon

Pylon 是一個客戶運營平台，幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題，並提供統一的分析和工作流功能。

Moxo

Moxo是一個客戶管理平台，簡化外部專案合作，促進客戶、供應商和夥伴之間的溝通與協作，提升工作流程效率。

Umnico

Umnico是一個全渠道通信平台，支援即時通訊和社交媒體整合，幫助企業高效管理客戶互動與查詢。

WebinarJam

WebinarJam 是一個網絡研討會平台，允許用戶舉辦多位主持人的實時網絡研討會，最多可容納 5,000 名與會者，並支持互動功能和報告分析。

SALESmanago

SALESmanago是一個客戶互動平台，幫助中型企業自動化營銷流程，增強客戶關係並改善業務績效。

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

HelpCrunch

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台，提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能，幫助企業增長.

Acquire

Acquire 是一款數位工具，幫助企業團隊提供優質客戶體驗，具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Chatgen.ai

Chatgen是一個混合型聊天機器人平台，能夠將匿名訪問者轉換成潛在客戶，並為企業提供自動化的顧客服務與產品推薦。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件，幫助企業管理客戶服務，增強客戶滿意度與成功率，實現收入增長。

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台，幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人，用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具，幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

JivoChat

JivoChat是一款免費的實時聊天應用，幫助在線企業與客戶即時交流，整合多平台通訊，有助於提升客戶支持效率。

Stonly

Stonly是一個現代知識平台，幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率，並簡化問題解決流程。

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具，整合客戶旅程資訊，提升回應效率，並提供多渠道支持及報告功能。

Hubtype

Hubtype是一個平台，幫助企業構建和管理聊天機器人，提供無縫的客戶互動和個性化的用戶體驗。

Twixor

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台，利用生成式AI和自然語言處理，提供個性化的互動和自動化流程。

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。