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CallTrackingMetrics 是一個全面的呼叫追蹤平台，旨在幫助企業優化行銷策略並改善客戶互動。該應用程式提供了一套強大的工具來監控和分析來電，允許用戶將這些互動歸因於特定的行銷活動或管道。對於尋求衡量行銷工作成效並做出數據驅動決策的企業來說，這種功能至關重要。
CallTrackingMetrics 的主要功能包括通話記錄和分析，使企業能夠審查客戶互動並評估團隊績效。該平台還提供即時報告和分析，提供對呼叫量、持續時間和來源歸因的即時洞察。這些見解對於完善行銷活動和增強客戶服務非常寶貴。
該應用程式支援動態號碼插入（DNI），這種技術可以將唯一的電話號碼分配給不同的行銷管道，從而實現來電的精確歸屬。此功能對於與 Google Analytics 和 Google Ads 等工具整合特別有用，使企業能夠追蹤通話轉換並更有效地衡量行銷活動投資回報率。
CallTrackingMetrics 還包括 潛在客戶管理功能，例如呼叫標記和評分，可協助團隊根據銷售管道中的行為或階段對潛在客戶進行分類和優先排序。此外，該平台支援 CRM 整合，確保所有客戶互動都集中且易於訪問，以增強潛在客戶培育和後續流程。
總體而言，CallTrackingMetrics 為希望透過可行的見解和自動化簡化呼叫追蹤流程、改善行銷歸因並增強客戶參與度的企業提供了強大的解決方案。
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