第 43 頁 - 商務 - 最受歡迎的應用程式 - 吉布地

提議新的應用程式


SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG 是一家領先的雲端電話供應商。透過雲端聯絡中心解決方案促進您的業務 SparkTG 是印度領先的基於雲端的聯絡中心解決方案供應商。擁有超過八年的經驗,為不同行業垂直領域的多家公司開發最先進的客製化聯絡中心解決方案。 * 快速設定。無前期成本。可靠的。可擴展。透過簡單快速地實施 SparkTG - 聯絡中心解決方案,您將獲得: 專業形象 協助您無需設定成本即可獲得專業形象。 * 即時分析 - 即時分析您的服務並隨之改進。 * 24x7 支援 我們全天候提供全面的客戶支援。

KnotAPI

KnotAPI

knotapi.com

Knot 為您和您的用戶有力地改進了產品,增加了創收功能並將持卡人與數千家商家聯繫起來。

Thulium

Thulium

thulium.com

提供卓越的客戶服務並隨時隨地回應客戶的詢問。您的聯絡中心系統可以放在您的口袋裡! 該應用程式是為旅行社、經理和團隊領導創建的,讓他們能夠即時存取铥請求。 ** 保持最新狀態 透過存取當前票證列表,您可以直接透過手機管理和控制幫助臺情況。 **回覆報告並新增評論 現在,即使在路上,您也可以回應客戶的請求。此外,您可以在與客戶的通訊中添加評論,這將使您在辦公室之外更容易記錄最重要的資訊。 ** 存取客戶資訊 檢查有關客戶的信息,以便在處理工單時更好地了解對話背景。 **管理您的報告 您可以直接透過手機為自己指派工單,變更其類別、優先權、狀態並選擇將工單指派到的佇列。 Thulium 是一個聯絡中心系統,致力於支援部門和客戶服務部門處理所有客戶通訊。 Thulium 可讓您將所有聯絡管道 - 電話、電子郵件、聊天和 FB Messenger 整合到一個工具中,從而提高服務水準並建立客戶忠誠度。憑藉客戶識別、聯絡記錄、群組郵箱和報告等功能,確保客戶聯繫不遺失,員工有效地開展工作。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟,使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求,因此,他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案,幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一,在蜂窩物聯網領域排名第一,在 CPaaS 領域排名第一,並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時,您: * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您一起踏上成長、創新和無限可能的旅程。

OpsPal

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal 是一種智慧設施管理工具,是在 AWS 上執行的基於瀏覽器的應用程式;完全移動響應,可在您喜歡的裝置上使用六個核心應用程序,包括風險評估、檢查、程序、任務、問題管理器和報告。

Surudo

Surudo

home.surudo.ai

使用 Surudo 自動化您的策略客戶研究和規劃。使用 Surudo 機器人執行相似搜尋以尋找相似的公司和聯絡人、從 LinkedIn 中提取意圖訊號等等!

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. 是兩家最佳技術供應商的控股公司:Alvaria CX(客戶體驗外呼技術合規性和自助服務領域的領導者)和Aspect(其員工敬業度管理解決方案提供工作創新的未來)。雖然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未來的業務營運結構和市場品牌是兩個——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌透過建立支援最佳客戶體驗和員工敬業度的軟體來增強人與人之間的聯繫。他們的軟體旨在透過優化員工敬業度和增強客戶互動來增強團隊和客戶的能力。他們的解決方案使客服人員的日常工作變得更好,從而改善客戶的體驗。 他們超越了入站和出站的範圍,創建了一個全面的軟體驅動系統,使您的業務背後的人員更加光芒四射,讓您的客戶更加忠誠。 Alvaria 品牌正在改變人們與公司互動的方式,並因此增加客戶的利潤。他們是客戶體驗和員工敬業度軟體領域的領導者,透過更好的技術促進更好的聯繫。他們開放、創新的平台是專門為提供兩種基本體驗而建構的:功能豐富、直覺且智慧的員工敬業度管理,以及主動的企業外呼服務。 Alvaria 自豪地慶祝成立 50 週年,由世界領先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合併而成。如今,他們的 Alvaria 品牌正在客戶體驗和勞動力創新方面開闢了一條新道路,使團隊和代理商能夠與客戶的故事保持聯繫。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix 是領先的客戶體驗和聯絡中心解決方案供應商,客戶遍佈印度、亞太地區、中東、北美和非洲。 它不斷創新並為聯絡中心提供由人工智慧驅動的解決方案。 C-Zentrix 是客戶體驗的專家,在管理大型聯絡中心、全國範圍內的部署以及與眾多第三方解決方案的整合方面擁有豐富的經驗。他們了解客戶的需求和您獨特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成為最具創新性產品之一的先驅,即盒式聯絡中心解決方案。它提供語音、視訊和數位解決方案,例如 WhatsApp、社交、電子郵件和服務以及領先的 CRM。全通路解決方案是一種一體化客戶體驗解決方案,具有最先進的設計並與所有可用的通訊管道無縫整合。 聯絡中心解決方案配備拖放互動式語音回應(IVR)、基於技能的路由、預測撥號、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、語音和螢幕記錄器、幫助台CRM、即時聊天、電子郵件管理、未接來電和呼叫爆炸。 C-Zentrix 擁有超過 1500 多個客戶,分佈在不同的大陸,特別關注成長型市場。 C-Zentrix 正積極將人工智慧引入聯絡中心。這些解決方案為客戶提供了巨大的成本節約和可行的見解。值得注意的是語音機器人和聊天機器人、即時助理(座席協助、主管協助)、通話後分析、情緒分析和摘要器。

Rupt

Rupt

rupt.dev

Rupt 透過發現帳戶共享、試用濫用、推薦濫用等收入洩漏來幫助訂閱企業發揮潛力。在整合 Rupt 後的前三個月內,客戶的收入增加了 5% - 20%。

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream 是中小型企業的領先通訊供應商,連續六年被 Inc. 5000 評為成長最快的私人公司之一。 FluentStream 的使命是簡化企業與客戶的溝通方式。 FluentStream 讓服務、銷售和其他專業人員能夠從任何設備或位置提供卓越的客戶體驗。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU 託管 IVR 服務,您可以確保客戶快速無憂地被引導到正確的地方,無論他們需要代理商還是可以使用自助服務功能完成交易。 IVR Guru 是發展最快的雲端電話公司,在諾伊達、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服務。 IVR Guru 是一種簡單的互動式語音應答 (IVR),每小時可處理超過一百萬個呼叫,可用、語音驅動、語音 XML IVR 平台、雲端託管服務和開發人員解決方案。他們是德里頂級的虛擬號碼公司之一。他們提供熟練的員工服務,他們可以在您的網站上有效率、熟練地工作,從而增加您脫穎而出的機會。他們不僅為您的企業創建一個平台,還引導您完成在商業世界中生存的旅程。透過 IVRGURU,您的業務將蓬勃發展並在網路上贏得聲譽。 您甚至可以為來電者提供 24/7/365 服務,這樣當客服人員不在時,IVR 仍然可以管理他們的通話。 IVR GURU 可讓您輕鬆建立先進的自動化呼叫流程,這將節省時間並提高客戶滿意度,並且您將在幾分鐘內啟動並運行。

MCube

MCube

mcube.com

歡迎來到 MCUBE - 您在印度值得信賴的雲端電話合作夥伴! 在 MCUBE,他們透過旨在將您的業務提升到新高度的尖端解決方案重新定義了卓越通訊。作為領先的雲端電話服務供應商,他們專注於提供一整套通訊工具來簡化和增強您的客戶互動。 他們的解決方案: * 聯絡中心解決方案:無縫管理客戶互動,提供無與倫比的服務。 * IVRS(互動式語音應答系統):透過自動化、互動式客戶支援提高效率。 * 自動撥號器:透過自動撥出通話提高工作效率。 * 免費電話號碼:透過免費電話通訊建立全國性影響力。 * 軟體電話解決方案:為您的團隊提供靈活的、基於軟體的電話服務。 * 未接來電服務:透過未接來電解決方案輕鬆捕捉潛在客戶。 * 語音廣播:大規模廣播訊息,以實現有影響力的溝通。 * 簡訊行銷活動:透過有針對性的簡訊行銷活動立即吸引您的受眾。 * 虛擬 PBX:根據您的動態業務需求量身訂製的靈活虛擬電話系統。 * Whatsapp 解決方案:在您首選的訊息平台上吸引客戶。 為什麼選擇 MCUBE? * 業界領先的專業知識 * 穩健可靠的解決方案 * 客製化套餐以滿足您的業務需求 * 無與倫比的客戶支持

brightfin

brightfin

brightfin.com

Brightfin 是一家透過 ServiceNow 提供本地行動和電信解決方案的供應商。 Brightfin 是唯一將電信資料轉換為 ServiceNow 內的配置項目以協助公司管理 IT 資產和費用的供應商。此外,brightfin 透過自動化工作流程和領先業界的服務(例如 UEM、生命週期管理、帳單支付、採購和交付)提高了效率。

Abacus

Abacus

theabacus.in

踏上雲端運算動態領域的令人興奮的旅程,在這裡,創新、可擴展性和效率匯聚在一起,塑造技術的未來。這個充滿活力的社群是您探索雲端運算各個面向的門戶,從前沿趨勢和最佳實踐到對雲端技術變革力量的深入討論。 無論您是經驗豐富的雲端專家、好奇的愛好者,還是渴望利用雲端潛力的商業專業人士,這個空間都旨在促進志同道合的雲端愛好者之間的知識共享、協作和網路。 在這個社區中,預計會發現: * 雲端服務與解決方案:隨時了解最新發展,涵蓋公有雲、私有雲和混合雲模型,以及無伺服器運算和容器技術。 * 雲端架構與安全性:深入研究設計穩健且安全的雲端架構的複雜性,確保動態雲端環境中的資料保護和合規性。 * 雲端工具與技術:探索可簡化雲端管理、監控和部署流程的工具、框架和平台。 * 雲端業務應用程式:揭示雲端運算如何重塑產業,透過成本優化、敏捷性和創新徹底改變業務。 讓我們共同釋放雲端運算的全部潛力,推動科技的未來。

Startup Falcon

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon 是一款針對早期新創公司的估值計算器工具。使用我們的估值計算器比使用傳統的估值方法更可靠且更省時。我們的人工智慧工具是基於全球認可的新創公司估值方法,這些方法是由投資者設計的,用於對早期新創公司進行估值。我們的質性評量方法: 1- 記分卡評量法。 2- 清單評估方法(Berkus 方法) 3- 風險緩解評估方法。 4- 階梯式估價法。與依賴估值Excel 範本、折現現金流量和估值電子表格的早期新創公司估值的舊方法相比,Startup Falcon 的估值計算器透過量化新創公司的定性方面來自動進行投前估值計算,從而得出更可靠的新創公司估值將受到創投、投資者、孵化器和加速器的認真對待。

Trackfront

Trackfront

trackfront.com

快速輕鬆地建立成本估算、工作報價和客製化建議。使用專案牆管理專案溝通、文件共用、審批、階段和截止日期。追蹤時間和費用以保持預算並確保盈利。

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

您的客製化軟體開發和技術外包的首選合作夥伴。 Ecosmob 是世界知名的營運商級軟體解決方案和服務供應商。他們致力於提供創新且以客戶為中心的解決方案。他們幫助客戶實現網路現代化,以提高競爭地位和業務成果。憑藉其專家團隊、尖端技術和透明的流程,他們專注於提供卓越的服務,同時確保卓越的客戶服務。 Ecosmob 的核心專業知識在於 VoIP 解決方案、DevOps、Web 應用程式、行動應用程式和外包開發人員配備服務。 Ecosmob 技術精湛的開發團隊擁有在指定期限內交付客製化解決方案的一貫記錄。 他們市場領先的專業知識和解決方案為許多世界一級服務提供者和獨立軟體供應商提供支援。他們的解決方案部署在全球電信、IT、醫療保健、教育、房地產、酒店、銀行和金融、廣告和娛樂產業。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI 佇列分析提供了無與倫比的呼叫佇列效能洞察,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合。它提供了一種經濟高效的解決方案來監督呼叫處理、等待時間管理和整體客戶體驗,而無需傳統聯絡中心基礎設施的複雜性。 終極隊列性能工具 由 ISI 隊列分析提供支援的呼叫中心洞察 確保呼叫者旅程可見性和洞察力,無需部署和維護成熟的聯絡中心的成本和複雜性。 ISI 的佇列分析平台與 Cisco、Webex 和 Microsoft 的現有呼叫排隊功能結合,使客戶能夠大幅降低聯絡中心營運成本。 憑藉先進的報告功能、通話錄音和即時性能指標,ISI 提供了增強每個呼叫中心隊列的解決方案套件。 如果您使用 Cisco、Webex Calling、Microsoft Teams 或 Avaya,則需要 ISI。其 SaaS 軟體為這些領先平台提供最全面的 CDR 報告和統一通訊分析。

Servetel

Servetel

servetel.in

「Acefone」的 Servetel(以前稱為「Servetel」)是一家領先的雲端通訊解決方案供應商,專注於在您和客戶之間提供可靠、高效的通訊。為了超額完成這項使命並超越其當前的營運範圍,Servetel 現已更名為 Acefone,這是一個全球實體,致力於為銷售和客戶成功團隊提供增強和高品質的業務溝通。憑藉新的品牌標識,Servetel 進軍全球市場,該市場配備統一通訊平台,可跨語音、簡訊、視訊和即時訊息等多種管道進行互動。

Luware

Luware

luware.com

Luware 開發客戶服務解決方案,使組織能夠更有效地溝通。 Luware Nimbus 是 Luware 的聯絡中心即服務解決方案,充分利用 Microsoft 技術堆疊,並新增了有效管理 Microsoft Teams 中的客戶查詢所需的聯絡中心和智慧任務路由功能。 Luware Recording 透過完全託管的雲端錄製解決方案擴展了產品範圍,使組織能夠充分利用這些現代通訊管道,同時保持合規性。

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu 是一種基於雲端的聯絡中心管理解決方案,可讓使用者使用他們已有的硬體來分析即時統計資料、佇列和座席活動。 Quvu 具有預測撥號器、通話錄音和 IVR,同時利用 VoIP 技術的力量,使聯絡中心經理能夠從根本上改善他們的業務方式。 Quvu 是經驗豐富的 VoIP 供應商 soho66 和 goldfish.ie 之間的合資企業

SaleSquared

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared 為企業銷售和支援團隊提供語音、VOIP、對話式人工智慧、聊天機器人和簡訊通訊解決方案。加入超過 1000 個品牌,透過我們的解決方案解決您的來電 + 呼出呼叫管理需求,提高您的銷售額,並為您的所有客戶提供更好的支援。

Samespace

Samespace

samespace.com

Samespace 站在創新的前沿,設計與技術的結合創造了無與倫比的體驗。他們對完美的不懈追求促使我們突破界限並在業界樹立新標準。他們客製化設計的人工智慧堆疊和全球私有雲基礎設施確保卓越的品質和可靠性,使他們能夠為用戶提供卓越的價值。

Capcade

Capcade

capcade.com

Capcade 是一個創新平台,旨在簡化和振興私募市場世界。它簡化了多利益相關者的協作,提供了一套高端工具,將各個實體的利害關係人聚集在一起。 Capcade 是您的一體化平台,在直覺的工作區中提供多種產品類別。我們的目標是為私募市場參與者提供他們所需的所有基本工具,培育一個由投資者、資本尋求者和服務提供者組成的經過審查的網絡,在安全、透明的生態系統中進行互動。我們的平台集中所有交易活動,增強用戶體驗並消除摩擦。不再需要切換工具-只有一個安全、可信賴的環境,可以促進輕鬆的協作、溝通和連結。是什麼讓卡卡德與眾不同? 1. 全面的方法:我們的平台隨著您的投資機會而發展,適應投資生命週期的不同階段。 2. 簡化協作:Capcade 打破溝通與資訊交換障礙,鼓勵跨組織的即時協作。 3. 無縫整合:輕鬆將 Capcade 插入您現有的技術生態系統,從您喜愛的工具中提取更多價值。 Capcade 於 2021 年第二季投入商用,並受到全球金融服務和跨國組織的信賴。這些客戶依靠我們有效且有效率地管理利害關係人。我們的客戶喜歡我們一流的數據室,稱讚其直覺且用戶友好的設計。然而,這個資料室只是 Capcade 強大的數位工作空間的一個組成部分。試試我們的 30 天免費試用,了解 Capcade 如何重新定義您的私人市場體驗,使其更加高效,並將您的目標提升到新的高度。

FilmChain

FilmChain

filmchain.co

FilmChain 是第一個數位收藏帳戶管理 (CAM) 服務。 FilmChain 服務於全球電影產業,透明且近乎即時地收集和分配收入。 FilmChain 為企業(數位發行商、廣播公司、工作室)開發了版權管理系統。 FilmChain 榮獲 2020 年聖塞巴斯蒂安電影節「Zinemaldia 新創公司挑戰賽」、2020 年倫敦商業獎「年度新創公司」等獎項。

FincenFetch

FincenFetch

fincenfetch.com

適用於律師事務所和會計師事務所的企業透明度法備案軟體。 FincenFetch 幫助您的公司安全地收集信息,輕鬆與客戶合作,並為依賴您的任意數量的小型企業提交報告。

getW9.tax

getW9.tax

getw9.tax

透過自動化整個流程,我們可以輕鬆收集和儲存您的 W-9 表格。一旦您的供應商/承包商創建了 W-9 表格請求,系統將不斷發送提醒,直到他們在線上填寫 W-9。我們的系統還可以讓您安全地與任何透過安全連結請求您填寫 W-9 表格的人分享您自己的 W-9 表格。此外,getW9 入口網站保存所有收到的 W-9,還允許您匯出準備 1099 所需的資料。

Novicap

Novicap

novicap.com

NoviCap 是領先的線上平台,可讓中小企業 (SME) 取得長期發票中鎖定的資金。 NoviCap 以快速、靈活和透明的方式提供發票融資,同時為專業投資者提供投資短期資產並獲得高於平均回報的機會。

Squadify

Squadify

squadify.net

Squadify 是一個軟體平台,適用於任何地方的任何團隊以及任何支持他們的人。它將持續找出團隊中需要關注的條件,以提高績效。無論您領導團隊、管理業務、指導高階主管、領導資源職能或運作領導力計劃,Squadify 都可以為您提供團隊所需的指標和數據。

Traivel

Traivel

traivel.io

B2B SaaS 公司徹底改變了企業差旅管理。我們基於雲端的平台使差旅經理能夠簡化預訂流程、自動化費用和報告、強制執行政策合規性,同時增強旅行者體驗。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

使用 SynXis Voice Agent(一種直覺的、以客人為中心的飯店呼叫中心解決方案)加快通話速度、提高轉換率並增加交叉銷售機會。 傳統的前台呼叫中心軟體經常會斷開連接,導致通話時間過長、用戶體驗不佳,並且增加了交叉銷售或向上銷售客人的難度。 Sabre Hospitality 的 SynXis Voice Agent 是一款直覺的、以客人為中心的呼叫中心工具,可指導客服人員完成語音預訂的對話流程,增加轉換和交叉銷售機會,同時最大限度地縮短呼叫時間。 SynXis Voice Agent 是一款很棒的預約工具;它擁有您想要處理預訂熱線的大部分功能。

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ 是智慧等待循環和回撥服務的市場領導者。它專注於服務領域的客戶體驗優化,為該地區帶來獨特的服務解決方案。憑藉基於智慧等待環管理和語音智慧(AI)的產品組合,我們的服務科技企業創建了一個以客戶為導向的數位服務世界。 virtualQ 的智慧等待循環管理結合了最好的機器學習和資料科學技術:我們專利的智慧等待循環和回呼服務(虛擬佇列)消除了服務熱線的等待。虛擬助理會取代來電者的位置,並在輪到他們時通知他們。這可以讓顧客免去煩人的等待,並平衡一天中的高峰期。使用基於工作負載的智慧預約管理(virtualQ 預約),您還可以為客戶提供個人諮詢時段,以解決不太緊急、諮詢密集度較高的主題,從而填補空閒時間。 作為服務領域的先驅,virtualQ 的產品組合涵蓋基於數據的現代語音智慧 (AI),可為您的客戶提供創新且可靠的服務。智慧演算法和語音自動化技術根據客戶需要的幫助對客戶進行分類,確保為他們提供更簡化的服務。它還允許客戶在不涉及呼叫代理的情況下更改他們的個人資訊。此外,virtualQ 語音智慧 (AI) 可以透過電話自動回答客戶反覆提出的問題,讓您的客戶不必費力地尋找常見問題解答。這使您能夠創造積極的客戶體驗並最大程度地減少諮詢次數。

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

歡迎來到 Telebroad,它是基於雲端的 PBX 電話系統的行業領導者。我們的解決方案靈活、經濟實惠且可靠,非常適合各種規模的企業。 為什麼選擇電視廣播? • 進階功能:不斷更新最新技術。 • 可擴展性:隨著您的業務擴展,輕鬆擴展您的電話系統。 • 輕鬆設定:快速、輕鬆地實作。 • 最短的停機時間:基於雲端的可靠維護。 • 安全性:您的通訊始終受到保護。 • 全面支援:我們的專業團隊隨時為您提供協助。 • 可靠性:體驗無中斷的無縫通訊。 美國各地數以千計的企業信賴 Telebroad 來簡化他們的溝通並幫助他們蓬勃發展。 Telebroad 是行業創新者,提供基於雲端的 PBX 電話系統,該系統靈活、經濟且可靠,足以滿足各種類型和規模的企業的需求和細微差別。 在 Telebroad,我們的使命是提供最先進、功能豐富的通訊系統,該系統靈活、可擴展、易於實施、輕鬆維護、絕對安全、持續更新、全面服務和支持,最重要的是可靠。

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva 創立於 2000 年,專注於為聯絡中心提供卓越技術解決方案的產品和服務。 Aheeva軟體套件集合了高效管理聯絡中心所需的所有功能:智慧分配呼入和呼出呼叫、多種高效能撥號模式(預測、漸進、預覽)、多語言介面、無限數量的詳細報告、無限數量路由腳本、品質控制(遠端即時監聽)、音訊視訊通話錄音、音訊視訊現場監控、人員管理… 這些應用程式將使您的公司變得虛擬,因為它們被整合到一個簡單、完全靈活的平台中,可以從任何有網路連線的地方進行存取。 透過 AheevaCCS,您可以提高聯絡中心的投資回報(無論其規模如何),以實現卓越的客戶服務並獲得更高的獲利能力。

Callbox

Callbox

callbox.co.il

Callbox 報告套件將告訴您誰打電話、他們如何找到您、呼叫時間模式、呼叫者位置模式、導致呼叫的​​關鍵字、導致呼叫的​​登陸頁面、每個 CSR 在呼叫中的表現,甚至每個活動的廣告費用的投資報酬率。

Call Box

Call Box

callbox.com

Call Box 位於達拉斯市中心,是一家高能科技公司,開發了同類首個呼叫追蹤軟體。 Call Box 以其獨特的文化定義,透過追求新的挑戰和想法來鼓勵成長,不斷推動客戶和整個公司向前發展。 Call Box 由一支無所畏懼、以績效為導向、不怕失敗的團隊組成;失敗只意味著團隊距離下一次成功又更近了一步。公司相信每位員工的素質比員工的數量更重要。結果是形成了一群充滿自信的個人,開發和提供創新技術和解決方案,並被 46,000 多家企業所使用。

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk 讓聯絡中心能夠自動執行重複的呼入呼叫,以提供最佳的客戶體驗,同時優化成本。作為歐洲人工智慧語音代理(自主虛擬代理立即可用、24/7、無需排隊時間)的先驅,Calldesk 使聯絡中心能夠騰出數千個小時,讓其代理專注於高附加價值的互動。 calldesk 語音代理已在 COVEA、Enedis、La Poste、OUI.sncf、CNP Assurances 和 Dalkia 的客戶服務中投入使用,2019 年處理了超過 1000 萬個呼叫。

Caleffi

Caleffi

caleffi.com

卡萊菲有限公司是循環加熱解決方案的領先供應商,專注於暖氣、冷氣和管道系統的創新產品。卡萊菲注重效率和永續性,提供各種旨在提高液體循環加熱系統性能的組件。

Expend

Expend

expend.com

屢獲殊榮的費用解決方案專為企業和會計師設計,可簡化費用和業務支出的管理。 Expend 是一種靈活的一體化費用解決方案,可為企業、會計師、財務團隊和員工提供更大的靈活性,更好地控制費用和公司支出,從而改善財務管理。以獨特的方式實現低效支出流程的自動化,並對公司支出提供無與倫比的控制。

Callision

Callision

callision.com

Callision 是世界上第一個免費的雲端商務電話系統,也是第一個獨立於營運商的企業級聯絡中心即服務 (CCaaS)。 Callision 讓客戶可以使用他們首選的 VoIP 營運商,同時為營運商提供新的線索和先進的聯絡中心功能來補充他們的產品。 Callision 提供一切服務,從60 多個國家/地區的電話號碼到即時員工監控和通話錄音,再到會議、呼叫隊列和IVR、網路電話和聊天、文件儲存以及全面的分析套件- 所有這些都可以通過網頁瀏覽器實作。

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink 利用我們整合到一個雲端應用程式中的單源全端技術解決方案,為企業提供變革性的數位策略優勢。我們建構具有整合託管安全性的下一代軟體定義混合網路 (SD-WAN),與雲端通訊和協作軟體統一,並完全整合到 Command|Link SaaS 平台中。我們的支援是與監控和警報整合的服務工作流程、自動支援案例建立以及分配給由經過認證的第 3 級工程師組成的專門 Command|POD 團隊,並由 100% 正常運行時間 SLA 選項提供支援。

Channels

Channels

channels.app

Channels 是您增強客戶服務所需的唯一應用程式!怎麼會? 嗯,客戶服務,尤其是客戶支援電話的最大問題是,它們對客戶和客戶服務代表來說都是痛苦的。 這既不會幫助您的業務,也不會提高客戶滿意度。 這就是 Channels 可以發揮作用的地方。 Channels 與您最喜愛的 🛒 平台(例如 Shopify、Magento 和 Pipedrive)集成,以收集儲存在其中的客戶資料。然後,當您的客戶打電話時,管道會向您顯示最重要的客戶詳細信息,以便您可以開門見山。 結束類似面試的客戶支援電話! 除此之外,Channels 還可以讓您建立基於 IVR 的求助專線,以便您的客戶可以在需要時隨時獲得協助。此外,借助我們的行動應用程序,您可以透過 PC、筆記型電腦甚至 📱 智慧型手機處理客戶支援電話! 此外,Channels 還與您的 LiveChat 💬 集成,讓您可以在聊天不夠時打電話給您的公司。畢竟,並不是所有的事情都可以透過文字來解決… 最重要的是,頻道配備了有用的功能,將幫助您的業務蓬勃發展,讓您的客戶滿意!其中一些是: 🎙️通話錄音 - 這樣您就可以隨時返回重要對話而不會丟失任何重要細節 🌎國際電話號碼 - 這樣您就可以讓任何人輕鬆與您聯繫,無論他們從哪裡打電話 🤑經濟實惠的通話費率 - 因此您的客戶服務解決方案不會損害您的錢包 🎯IVR - 讓您的客戶直接找到合適的客服人員 🤗免費電話號碼 - 因此對於任何想打電話給您的客戶來說都是輕而易舉的事情 如果您想嘗試 Channels,現在就是最好的時機,因為➕有 7 天免費試用期➕無需信用卡,沒有任何限制!

Colt

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) 是一家全球數位基礎設施公司,致力於建立非凡的聯繫來幫助企業取得成功。在優秀人才和志同道合的合作夥伴的支持下,Colt 的目標是:無論何時何地,以何種方式,將數位世界的力量交到客戶手中。 自 1992 年以來,Colt 透過對客戶的堅定承諾而脫穎而出,從倫敦金融城的傳統發展成為橫跨 40 多個國家的全球業務,在全球擁有 6,000 多名員工和 80 多個辦事處。 Colt 的客戶受益於廣泛的數位基礎設施,該基礎設施連接了230 個城市的32,000 座建築、50 多個城域網路以及歐洲、亞洲、中東、非洲和北美最大商業中心的250 多個接入點。 Colt 是一家私人公司,也是該行業財務最穩健的公司之一。 Colt 致力於提供業界領先的客戶體驗,以致力於客戶創新、價值觀以及對客戶、合作夥伴、人民和地球的責任為指導。

Comstice

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. 是客戶互動/聯絡中心領域的老牌企業(20 多年),提供座席網路電話、報告和牆板解決方案,這些解決方案部署簡單,易於座席、主管、經理和業務利益相關者互動。 Comstice 解決方案支援 Avaya、Cisco 和 Amazon Connect 聯絡中心技術,並已在全球多個行業部署,包括地方和國家政府部門、製造和汽車行業、銀行、金融和醫療保健。 透過幫助員工形成團隊聯繫,Comstice 使企業能夠提供更好的客戶服務、響應不斷變化的客戶需求的業務並在競爭中脫穎而出。 Comstice 在倫敦和美國設有辦事處,在全球範圍內提供服務和支援。

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection 是市面上最有效、最容易使用且最具成本效益的應答服務軟體。告別傳統的尋呼解決方案,向簡單的客戶服務問好。 Courtesy Connection 為多戶型、學生型、經濟適用房和老年住房垂直領域的物業管理提供物業管理應答服務軟體。核心功能包括可自訂的未接來電轉接電話樹、即時呼叫路由、語音郵件轉錄、語音郵件翻譯、投資組合報告、行動應用程式等等。

Dexem

Dexem

dexem.com

法國 SaaS 軟體發行商 Dexem 幫助公司實現呼叫管理現代化,並透過電話與客戶建立持久的聯繫。 與 Dexem 一起: - 分析您的來電來源(行銷活動、媒體、流量來源)並使用來電追蹤優化您的行銷投資。 - 使用互動式語音伺服器 (IVR) 自動驗證和路由您的來電。 - 使用呼叫管理器管理團隊的來電和去電並提高他們的效率。 超過 500 家公司信任我們。和他們一樣,使用 Dexem 來實現您的呼叫管理現代化!

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink 使中小型企業和新創公司能夠透過功能強大且易於使用的基於雲端的電話系統來控制其通訊。集中您的通話和訊息以實現無縫溝通並提高客戶滿意度 - 所有這些都不需要大量資源或 IT 專業知識。 AI 驅動的功能可深入洞察您的溝通,透過識別關鍵要點和行動項目來簡化後續行動,根據您的文字產生聽起來人性化的問候語和IVR 選單錄音,並自動執行各種日常任務- 這樣您就可以專注於成長您的業務而不是管理通訊。 Web、桌面和行動應用程式使團隊能夠從任何地方管理他們的業務交互,從而保持連接和回應。 DialLink 提供即插即用設置,使入門變得輕而易舉,並且可以與您的其他業務工具無縫集成,並可以隨著業務的增長而靈活地擴展。借助 DialLink,中小型企業和新創公司可以獲得傳統上為大客戶保留的功能和支持,幫助他們提供專業、高效的通信,從而在無需企業級成本的情況下推動長期成功。

Edify

Edify

edify.cx

Edify 是一個單窗口全球通訊平台,提供連接組織內外每個人、系統和管道的工具。它將聯絡中心 (CCaaS)、統一通訊 (UCaaS) 和每個管道的 API(由 AI 提供支援)整合到一個雲端原生無程式碼套件中。 Edify 的使命是激發業務使用者和開發人員的集體力量,創造員工和顧客喜愛的體驗。

Fonada

Fonada

fonada.com

Fonada 為企業提供端到端客戶參與廣播解決方案。它幫助組織透過自動呼叫和簡訊發送促銷優惠、提醒、更新等。 Fonada 成立於 2018 年,其使命是幫助新創公司接觸數百萬客戶並成為家喻戶曉的品牌。它由 Nitish Gopalani 先生和 Sumit Mohan Saxena 先生創立。自成立以來,它已經取得了長足的進步,幫助 200 多家企業創新、提升品牌形象,並透過策略洞察提高投資報酬率,保持市場領先地位。

FoneBox

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage 為新興數位時代的全通路通訊策略的所有通訊管道提供了統一管理的靈活性。使用單一平台,您將取代各種單一用途應用程式的現有異質環境。我們將其單獨連接到所有關鍵的企業資訊系統,從而與您的業務流程和程序完全整合。如果您缺少某些特定的應用程式或流程,我們會將其作為按訂單開發的客戶模組進行補充,從而使整體溝通策略和業務流程中不遺漏任何環節。透過使用先進技術、人工智慧和機器學習,我們將自動化重複程序並提高所提供的護理品質。 FrontStage 不僅會在客戶支援方面發揮作用,還會為您帶來有關客戶互動和需求的寶貴數據。新一代 FrontStage 將提高客戶的忠誠度,增加您對他們行為的了解,同時大幅降低您的營運成本。

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant 在全球設有辦事處,並獲得了Buzzeasy、Avaya、Microsoft、Genesys 和Cisco 等領先技術供應商的認證,是一家成熟的創新軟體開發商和系統整合商,專門提供提高效率、優化勞動力和加強聯絡中心的解決方案運作—以及人工智慧優先的方法。 作為 Mplus 集團先進技術業務部門 Mtech 的一部分,Gemant 封裝了尖端的 AI 技術,如 AI Studio、LiveCoach、Insights 等。 他們致力於幫助企業應對在多個系統和環境中整合和管理通訊解決方案的挑戰。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司,為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司,以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端,這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能,並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”,適用於擁有員工處理大量呼叫的公司(例如聯絡中心)。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並存,讓客戶能夠存取更廣泛的功能,例如即時呼叫資料以及使用智慧撥號器提高呼叫量的能力。它還簡化和簡化了跨多個地點處理呼出或呼入呼叫的員工的管理。目前,在愛爾蘭、英國和東亞開展業務的公司都在使用它。

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

在 HoduSoft,他們致力於透過創新解決方案徹底改變業務通訊。作為領先的通訊軟體供應商,他們幫助全球企業增強客戶體驗、簡化營運並推動成長。 憑藉 HoduCC(聯絡中心軟體)和 HoduPBX(IP PBX 軟體)等旗艦產品,他們提供量身定制的尖端解決方案,以滿足現代企業的多樣化需求。無論您是小型新創公司還是大型公司,他們都擁有改造您的通訊基礎設施的工具和專業知識。 他們的使命很簡單:透過提供可靠、可擴展且功能豐富的通訊解決方案,幫助企業在數位時代蓬勃發展。從先進的呼叫中心功能到無縫協作工具,它們隨時為您的業務提供支援。

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

六年前,Hoiio 成立,其使命是簡化溝通方式。如今,他們創建了靈活且活躍的雲端通訊技術,可以滿足不斷變化的企業需求。 透過將複雜的系統簡化為託管在雲端上的優雅應用程式;他們希望改變企業主和專業人士建立業務通訊系統的方式。專為企業建置和設計,使用者可以在最短的設定時間內享受最大的靈活性和控制。 Hoiio 也為希望建立具有電話功能的應用程式的開發人員提供 API。

Inextrix

Inextrix

inextrix.com

Inextrix 技術兵。 Ltd. (ITPL) 是一家領先的 IT 公司,專門從事 VOIP 解決方案、Web 應用程式、行動應用程式和圖形設計。 自2010年以來,Inextrix一直為我們的客戶提供整體解決方案,打造創新、防彈的通訊解決方案。 產品線涵蓋IP PBX、VoIP 計費、4 類/5 類軟體交換、呼叫和聯絡中心軟體、自訂IVR、預測撥號器、語音郵件、視訊和音訊會議解決方案、點擊通話和更多客製化VOIP 解決方案。 Inextrix 的使命是創造創新且具成本效益的技術解決方案,增強您的業務產品,同時牢記您的獲利能力是第一位的。 Inextrix 的專業領域為我們的客戶提供「1 屋頂下解決方案」。它的工作原理如下: * VOIP技能-提供後端電話支持 * Web 專業知識 - 提供互動式和自訂使用者友好的 GUI 訪問 * 行動專業知識 - 為應用程式提供行動性 * 圖形技能 - 它的工作原理類似於 Aroma on Gold,並賦予應用程式生命力 Inextrix 相信每個客戶都是不同的,適合某個客戶的產品通常不適合另一個客戶 - 因此,我們的每個解決方案都是根據客戶的需求量身定制的。

interface.ai

interface.ai

interface.ai

Interface.ai 是代理人工智慧解決方案的領先供應商,專門為社區銀行和信用合作社提供服務。其人工智慧平台跨語音、數位和員工輔助管道提供無縫、統一的體驗,所有這些都由一個持續學習和自主操作的人工智慧大腦提供支援。 Interface.ai 致力於推動自動化、確保合規性並提高客戶滿意度,提供易於整合、擴展和管理的預先訓練的 AI 解決方案。 Interface.ai 受到數百家金融機構的信賴,致力於幫助他們實現業務目標,同時幫助他們的客戶透過代理 AI 實現財務健康。

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet 為企業提供所有工具,讓商務電話更能為您服務。 利用 Jet 的行動和桌面軟體電話應用程式來管理來自任何地方的呼叫,或設定桌面電話以獲得更永久的工作站。 Jet 的系統經過精心設計,無論您在哪裡工作,都可以輕鬆接聽電話。 使用 Jet 的拖放呼叫流程產生器,只需點擊滑鼠即可變更、修改和改善您的呼叫者體驗。無論您是想將呼叫者引導至更合適的部門、減少可在線上處理的查詢的呼叫量、減少處理時間或對系統進行任何其他改進。這一切都可以在沒有 IT、沒有學位、沒有顧問的情況下完成。 報告重要事項,借助 Jet 一流的報告,您可以查看所有通話活動。從引發通話的行銷活動或關鍵字,到回應的座席、處理時間、IVR 輸入和通話結果

Entera

Entera

entera.global

Entera 是一款基於雲端的軟體,可自動輸入會計憑證。結合人工智慧和 OCR 技術的服務可以比人類速度快 10 倍地輸入文件。主要功能: — 上傳不同來源的文件:掃描件、照片、電子郵件、PDF、Xls、doc 和其他數位格式— 98% 的識別準確率— 同時識別多達100 個文件— 與QuickBooks、odoo、Tally、 Zoho 整合其他系統 — 使用我們的數位檔案在幾秒鐘內儲存和尋找您的文檔

Elephant CPA

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA 是中小型會計師事務所的基於雲端的軟體解決方案。 Elephant 由註冊會計師創建,旨在簡化、增強和提高會計師事務所的生產力,同時提高客戶滿意度。

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