替代项 - Sociomile

Zendesk
Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Respond.io
Respond.io是一个AI驱动的平台,帮助企业通过聊天最大化潜在客户,整合多个通信渠道,提供自动化工具和数据分析。

Freshdesk
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

Chatwoot
Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。

Gorgias
Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。

Quo
Quo(原 OpenPhone)是云端企业电话与消息系统,提供共享号码、通话转录与摘要、自动化流程、内置简易CRM和多平台客户端。

Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox是一个工具,帮助企业在多个消息平台上管理客户互动,提供实时消息和自动化选项。

RingCentral
RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

3CX
3CX 是一个开放标准的通信解决方案,集成语音、视频和消息服务,为企业提供统一的通信平台,支持灵活部署和高安全性。

Zoho Voice
Zoho Voice是一个基于云的电话系统,帮助企业管理语音通信、呼叫日志和性能分析,支持与其他Zoho应用集成。

Freshcaller
FreshCaller是一个基于云的PBX系统,帮助企业管理销售和支持呼叫,具备呼叫路由、监视和报告等功能,适合各类企业。

Helpwise
Helpwise是一个客户服务平台,可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯,简化客服管理与团队协作。

DialedIn
DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

Sprout Social
Sprout Social是一款社交媒体管理和分析软件,帮助企业有效管理社交平台,提高内容发布和用户互动。

CallGear
CallGear是一个通信解决方案,提供呼叫管理和自动化功能,帮助企业优化客户服务和沟通流程。

Calilio
Calilio 是一款云端商务电话和呼叫中心应用,支持通过电脑或手机管理 VoIP 电话、短信、语音邮件、虚拟号码、呼叫路由、录音及通话分析。

Front
Front是一个现代客户服务平台,支持团队通过多渠道协作与客户沟通,利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。

SleekFlow
SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。

KrispCall
KrispCall是一款云电话系统,提供全球电话号码、呼叫管理、CRM集成以及多功能的客户沟通工具,适合各种企业。

VOCA
VOCA 是一个帮助越南学员学习英语的应用,提供多样化学习方法、在线教育技术和个性化学习体验。

LeadDesk
Leaddesk是一个基于云的呼叫中心软件,专注于销售和客户服务,提供高效的呼叫处理和客户管理工具。

JustCall
JustCall是一款综合商业通信平台,支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式,帮助企业优化客户互动和工作流程。

Cloudtalk
CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。

CallTools.com
CallTools.com是一个基于云的呼叫中心解决方案,提供高效的呼叫管理和实时分析,支持与多个CRM系统的集成。

Convoso
Convoso是一款基于云的呼叫中心软件,专为销售和潜在客户生成团队设计,支持多种拨号模式和通道,提升沟通效率。

BirdEye
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Ringover
Ringover是一款多渠道云通信解决方案,支持电话、短信、视频通话和邮件,旨在提升客户体验和销售效率。

MessageBird Dashboard
消息鸟仪表板是一个集成平台,帮助企业通过SMS、语音和聊天与客户沟通,简化多渠道客户互动。

Freshworks
Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件,帮助提高运营效率和增强客户互动管理。

Readymode
Readymode是一款综合出站呼叫中心软件,提供智能拨号、潜在客户管理和数据分析,旨在提高销售效率和客户互动。