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AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

Textline

Textline

Textline是一个企业短信平台,支持双向沟通,帮助团队与客户建立更好关系,提供高效的客户服务和沟通管理。

BirdEye

BirdEye

Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Five9

Five9

Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用,能进行角色扮演模拟和智能质量保证,提升人际互动的效果。

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款服务台软件,管理售后客户体验,提升客户满意度,减少流失,支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。

Level AI

Level AI

Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。

Quiq

Quiq

Quiq是一个企业通信平台,支持通过短信、社交媒体和网络聊天与客户沟通,简化客户服务并提供多渠道支持。

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。

Maqsam

Maqsam

Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。

Chative

Chative

Chative.IO 是一个多渠道消息平台,提供AI支持的客户服务解决方案,帮助企业通过社交渠道与客户沟通和销售。

PolyAI

PolyAI

PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

11Sight

11Sight

11Sight是一个客户参与平台,提供一键式视频通话和CRM集成功能,旨在优化客户沟通和销售流程,提高转化率。

OpenText

OpenText

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。

Trengo

Trengo

Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI是一款AI驱动的对话平台,帮助企业通过聊天机器人与访客互动,提高网站转化率。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Echo AI

Echo AI

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一个无代码对话AI平台,帮助企业构建和管理虚拟助手和聊天机器人,提高客户互动和运营效率。

LimeChat

LimeChat

LimeChat帮助电商品牌在WhatsApp上进行销售、支持和营销,提供聊天机器人、双向营销等工具,以提升客户体验和在线收入。

Verint

Verint

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

CommPeak

CommPeak

CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。

Dixa

Dixa

Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

Gupshup

Gupshup

Gupshup是一款基于AI的工具套件,自动化客户互动,支持聊天机器人和多渠道消息,适用于多个行业。

Signals

Signals

Signals是一款潜在客户生成和人工智能平台,帮助您了解网站访客的行为,吸引准备购买的访客,无需填写表单。

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