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DeskDay

DeskDay

DeskDay CSA 是一款云端 PSA 平台,为 MSP 集中管理工单、项目、计费、报表、工时、质检与多渠道用户支持,提供实时运营与利润数据,减少第三方工具依赖。

DevRev

DevRev

DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

OneDesk

OneDesk

OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件,支持客户服务、项目计划和团队协作。

Hornbill

Hornbill

Hornbill是一个基于云的业务协作应用,提供服务管理、IT服务管理和客户服务管理功能,旨在优化团队协作与运营效率。

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk是一款在线IT服务管理软件,帮助组织高效管理IT请求和问题,提升用户满意度。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

eDesk

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台,专为电子商务企业设计,可集中管理来自多个渠道的客户查询,提升支持效率。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。

IrisAgent

IrisAgent

IrisAgent是一款基于AI的客户支持自动化工具,能快速解决常见问题,提高代理效率,改善客户服务体验。

Groove

Groove

Groove是一个客户支持平台,简化团队沟通与工作流程,统一管理多渠道客户互动,支持多个品牌的管理与效率提升。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory对话是一个AI驱动的客户支持助手,简化多渠道客户沟通,管理对话并提供个性化服务。

ThriveDesk

ThriveDesk

Thrivedesk 是一款客户服务软件,集中管理客户支持请求,提供团队协作、实时聊天和知识库功能,提升客户体验与满意度。

Conversocial

Conversocial

Conversocial是一个社交客户服务软件,帮助企业在社交媒体渠道上管理客户互动和查询。

Zisson Interact

Zisson Interact

Zisson Interact 是一款云端多渠道联络中心,支持电话、网页聊天、邮件、聊天机器人、社交媒体和短信,集成HR/ERP,负责用户同步、访问管理与对话和流程协调。

Charla

Charla

Charla应用程序提供实时聊天功能,支持请求管理,知识库,客户反馈收集及分析,性能监控,以及与多个平台的集成。

Ziwo

Ziwo

Ziwo是一款云联系中心软件,提供通话追踪、虚拟电话号码和多渠道沟通等功能,帮助企业提升客户服务和运营效率。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一个客户服务平台,提供实时聊天、票务和知识库集成功能,致力于提升客户互动和支持效率。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是一款帮助企业管理客户支持的服务台软件,支持多渠道沟通和本地部署,提供分析和报告功能。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius 是一个由人工智能驱动的客户体验平台,专注于电子商务和零售,自动化客户服务流程,以提高客户满意度。

Gist

Gist

Gist是一个客户参与平台,提供实时聊天、邮件营销和自动化工具,帮助企业高效管理客户互动和支持。

Gladly

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix是一款客户体验和呼叫中心解决方案,提供多渠道客户沟通管理,支持语音、视频和数字化交互。

Risotto

Risotto

Risotto是一款自动化IT支持应用,与Slack等工具集成,监控并处理软件访问请求,提高支持效率。

Comm10

Comm10

Comm10是一个综合通信平台,提供实时聊天、票务系统和分析工具,帮助企业管理客户互动和支持。

Deepser

Deepser

Deepser 是一款 IT 服务管理平台,支持业务流程管理、支持请求组织、资源优化,提高客户满意度,符合 ITIL 框架。

Open

Open

Open 是一个一体化的AI客服工具,可单独使用或与现有支持系统结合,能够通过电话、电子邮件和网络快速解决80%的复杂客户咨询。

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台,专为产品和设备设计,提供高效的故障排除和远程支持,帮助企业优化客户服务。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

Zenchat

Zenchat

Zenchat是一款团队消息和聊天解决方案,内置任务管理功能。