第 2 页 - 替代项 - Freshworks

UiPath

UiPath是一款机器人过程自动化（RPA）软件，可自动执行重复的前台和后台任务，简化业务流程。

Kodif

Kodif 是一个基于人工智能的平台，用于自动化客户支持，帮助各行业优化客服工作流程，提高客户体验。

Trengo

Trengo是一个客户服务平台，简化多渠道沟通，支持团队协作和自动化响应，提高客户满意度。

Acquire

Acquire 是一款企业级应用，提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，帮助团队提高客户体验和支持效率。

Twixor

Twixor是一款低代码/零代码客户体验平台，通过生成式AI和自然语言处理，提供个性化的客户互动，优化客户旅程。

TeamSupport

TeamSupport是一款服务台软件，管理售后客户体验，提升客户满意度，减少流失，支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。

Stonly

Stonly是一个无代码的互动知识管理平台，提供客户支持和培训工具，帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。

Maqsam

Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案，支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通，提高客户体验和效率。

Quantum Boost

Quantum Boost是一款AI工具，帮助用户快速制定化学品和材料配方，加速研发过程并提供数据分析支持。

Tiledesk

Tiledesk是一个AI工具，通过多渠道自动化客户服务，增强客户互动，并提供实时聊天和自定义配置功能。

Engageware

Engageware 提供客户互动解决方案，帮助企业通过自动化回应和知识库提升客户体验，优化服务和提高销售。

Five9

Five9是一款基于云的联系中心软件，提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析，帮助企业优化客户服务体验。

StatusCake

StatusCake是一个网站监控解决方案，可以跟踪正常运行时间、页面速度、服务器和SSL证书，确保网站性能和可用性。

Talkdesk

Talkdesk是一个云联系中心平台，通过AI增强客户服务，支持多渠道互动与自动化，提升企业效率和客户满意度。

Dixa

Dixa是一款客户服务平台，提供多渠道支持和智能路由，帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台，支持30多种数字和社交渠道，为客户和代理提供无缝体验，提升运营效率。

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台，支持跨多个渠道的客户服务和交互管理，提供自动化和实时分析功能。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件，提供多渠道管理、自动化集成和监控功能，以提升客户服务效率。

Droxy

Droxy是一个AI平台，帮助企业创建智能聊天代理，处理客户查询，预约及产品信息，支持多渠道互动和易于整合。

Cognigy

Cognigy是一个对话AI平台，帮助企业提供个性化和多语言的客户服务，集成语音和聊天代理，提升客户满意度和运营效率。

Pulsetic

Pulsetic是一款网站可用性监控工具，提供实时监测和多渠道通知，帮助用户快速识别和解决网站停机问题。

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台，支持实时聊天、电子邮件和社交媒体，帮助企业提供客户支持和销售自动化。

DevRev

DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台，整合客户支持、产品开发和销售，提供无缝协作和数据同步的功能。

OneDesk

OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件，支持客户服务、项目计划和团队协作。

PolyAI

PolyAI开发客户导向的对话助手，与客户进行自然对话，解决问题，应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

ProProfs

ProProfs是一款SaaS软件，提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具，旨在提升员工学习和客户满意度。

Dynatrace

Dynatrace 是一个提供监控和安全管理的平台，帮助企业增强IT环境的可见性和合规性，确保系统性能和安全。

HappyFox

HappyFox是一款帮助台软件，支持通过多渠道处理客户请求，包括电子邮件、电话和社交媒体，并集成多种业务应用。

Talkative

健谈是一款AI客户支持应用，自动化客户交互，提供多语言服务，整合人类和AI支持，提升服务效率。

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台，专为电子商务企业设计，可集中管理来自多个渠道的客户查询，提升支持效率。