第 4 页 - 替代项 - Chatwith

Robofy

robofy.ai

Robofy 是一款多功能人工智能聊天机器人构建器，专为网站集成而设计。它提供个性化的聊天机器人创建，利用网站内容对访问者的查询提供自动响应。 Robofy AI 聊天机器人通过对网站内容（包括文档、PDF 和网页）进行培训来运行。用户可以输入 URL 或直接键入内容进行训练，让聊天机器人根据这些数据自动响应查询。 Robofy 主要用于增强网站上的客户支持。通过提供 24/7 自动化帮助，它可以立即解决客户的疑问，从而改善用户体验和参与度。 Robofy 提供了一个聊天机器人小部件，具有可定制的功能，如颜色、语言和位置。它包括聊天记录、建议的常见问题解答和超快速回复等功能。该平台还提供 WordPress 插件，用于与基于 WordPress 的网站无缝集成。 Robofy 的设计易于集成和使用，免费计划无需信用卡。它支持自动聊天机器人训练，并提供用于训练目的的手动内容输入选项。

Copilot

copilot.live

当人工智能驱动的聊天机器人可以提供 100 倍更好的用户体验时，任何人都不应该使用老式的工作流程聊天机器人。 Copilot.live 可以帮助您实现这一点：在您的网站上为访问者和用户提供支持 AI 的对话。 想象一个具有 ChatGPT 功能但仅适用于您的产品或网站的聊天机器人。 Copilot.live 是一个平台，您可以在其中为您的网站构建 Copilot。 在您的网站上拥有一名副驾驶就像为您的品牌拥有一名聪明的接待员一样，他可以与访问者互动并帮助解决所有问题。捕获线索、智能客户支持帮助和语音支持等附加功能使您的副驾驶成为超级智能助手。 您可以在 10-15 分钟内创建并发布自定义聊天机器人。

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode 是一个 AI 聊天机器人构建器，允许任何人创建由 OpenAI 的 GPT 技术支持的智能聊天机器人。借助 ChatNode，您可以使用自己的数据（例如网站、PDF、文档和文本）训练聊天机器人。然后，聊天机器人可以进行自然对话并回答与您的数据相关的问题。 ChatNode 可以轻松地将聊天小部件添加到您的网站。有不同的定价计划可供选择，包括免费测试计划。 ChatNode 利用 OpenAI 强大的自然语言处理模型，例如 GPT-3。您可以通过连接到网站或上传文档来提供您想要训练聊天机器人的数据。 ChatNode 处理并分析这些数据以创建知识库。然后，它会根据您的数据微调人工智能模型，以便聊天机器人可以进行知识渊博的对话。 当网站访问者与您的聊天机器人互动时，它会根据其训练生成类似人类的响应。提供的数据越多，聊天机器人就会变得越聪明。 * 训练任何数据 - 上传 PDF、Word 文档、文本文件或连接到网站来训练聊天机器人。数据越多越好。 * 嵌入任何地方 - 只需几行代码即可轻松将聊天机器人添加到您的网站。 ChatNode 提供可嵌入的小部件。 * 直观的仪表板 - 仪表板允许您训练、管理和监控多个聊天机器人。跟踪对话并优化聊天机器人的性能。 * 自定义外观 - 自定义聊天机器人的名称、头像、颜色和品牌以匹配您的业务。 * Slack 集成 - 将您的聊天机器人与 Slack 集成，以便在您的工作区中回答问题。 * API 访问 - 对于高级定制，ChatNode 提供 API 访问以在平台之上构建。 * 价格实惠 - 计划从免费开始，并随着您的使用量增长而扩展。按年计费可免费使用 2 个月。

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴，我们跨社交消息渠道（WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天）提供先进的商业解决方案，提高效率、用户行为分析，从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力，Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程，以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能，可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进，促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT，我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理，处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程，缩短顾客的决策和加快购买流程，为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长，为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持，包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。

OneDesk

onedesk.com

OneDesk 将帮助台和项目管理软件合并到一个应用程序中。 OneDesk 还包括面向客户的应用程序：实时聊天、可定制的网络表单和客户门户。这些集成应用程序使您能够在一个平台上方便地处理项目的同时为客户提供服务。

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商，旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具（包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等），ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命，为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括： - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel 弹出窗口 - BIGContacts CRM - 网络研讨会忍者 - 忍者课程 ProProfs Smart 工具被许多财富 500 强公司（例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴尔）以及来自凤凰城、哈佛和耶鲁等领先教育机构的用户使用。 该网站拥有 70 多种语言的超过 100 万条内容。它是领先的在线培训和评估平台，拥有全球最大的专业测试和测验库。

Botmakers

botmakers.net

Botmakers 使用 150 多个即插即用聊天机器人模板帮助代理机构和营销人员在更短的时间内创建机器人。 ------------------ 当前可用的模板类型如下： • 客户服务、实时聊天、客户支持和常见问题解答聊天机器人。 • 餐饮服务公司和连锁餐厅的餐厅预订机器人。 • 为医生、律师、私人教练、政治家、酒店、实体机构等提供预约、日程安排和接待聊天机器人。 • 电子商务聊天机器人。 • 服装公司、电影、非营利组织等的品牌聊天机器人。 • 名人、音乐家和政治家的个人聊天机器人。 • 餐厅和餐饮服务公司的送货聊天机器人。 • 适用于航空公司、公共汽车、火车和其他公共交通公司的交通聊天机器人。 • 出版商的新闻机器人。 • 在线旅行社和酒店的旅行机器人。 • 适用于经纪人和房地产机构的房地产调度聊天机器人。

Whippy

whippy.ai

Whippy 是一个功能强大的短信和电子邮件通信平台，旨在通过自动化和人工智能驱动的技术提高企业生产力和客户参与度。主要产品包括团队收件箱、营销活动、自动化、人工智能集成、序列、流程和评论。 Whippy 的一体化解决方案简化了通信，无缝替换了多种工具，并使企业能够提高生产力并最大限度地实现增长。

Selz

selz.com

Selz 是一个简单的电子商务平台，使您能够创建在线商店、从现有网站进行销售或通过社交网络进行销售。 Selz 为您提供建立在线形象、销售产品、向客户营销和跟踪销售所需的所有工具。 Selz 非常适合想要销售实体产品、数字产品和服务的个人和小型企业。要了解更多信息，请访问 www.selz.com。

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款实用的帮助台软件，可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。

Terminus

terminusplatform.com

旧的做事方式不再有效。而且，你不能落后。 B2B 策略已经发展，游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标，尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求，您需要一个植根于第一方数据的平台，为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全，并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话（与短信和电子邮件不同），潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程，从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中（跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram），使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple 是一个用于入站销售和支持的人工智能代理，它与您的网站访问者互动以了解他们的需求。它为他们的问题提供了清晰的答案，展示了您的企业提供的价值，帮助您通过个性化电子邮件跟进并指导他们进行购买（如果不是当时、很快或以后）。 * 推广您的产品和服务 * 确保优质潜在客户 24/7 全天候流入您的 CRM * 预订与合格领导的会议 * 了解访客的需求和愿望 * 通过超个性化的电子邮件转换潜在客户 这就是 Chatsimple - 您网站的自主销售代理

Usetiful

usetiful.com

通过出色的用户引导来应对客户流失！ Usetiful 是一个数字采用平台，专注于用户入门、功能采用和客户自助服务。它灵活而强大，同时保持简单且经济实惠。 Usetiful 旨在缩小用户和数字系统之间的差距。产品导览和上下文有助于提高用户对任何数字软件的保留和参与度。   借助 Usetiful，您可以构建产品导览、清单和工具提示，所有这些都无需编码！ Usetiful 提供永久免费版本。它非常适合单页应用程序和复杂的 SaaS 门户。

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot 是一款人工智能驱动的聊天机器人，有助于自动化客户支持并提高团队生产力。它允许企业提供有关其产品的详细而直接的答案，包括代码示例和格式化输出。 DocsBot 可以通过可嵌入的小部件轻松添加到网站，并提供自定义文案等功能，其中定制的 ChatGPT 经过培训以了解有关产品的所有信息，从而帮助生成高质量的内容。此外，DocsBot 可以回复支持票证、充当内部知识机器人，并通过强大的 API 集成到产品中。

Yext

yext.com

Yext（纽约证券交易所代码：YEXT）是领先的多地点品牌数字展示平台，在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台，品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验，并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持，大规模自动化工作流程，并提供可操作的跨渠道见解，从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理，Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台，帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者，我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队，Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率（支持 109 种语言，24/7）。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式 AI 技术，在短短几分钟内提供准确的支持自动化，这进一步增加了我们为企业提供可衡量的投资回报率和成本节约的记录。

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger，致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能，旨在帮助您识别关键客户，并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验，可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Capacity

capacity.com

每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加，需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加，从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程，让客户等待，团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台，它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话，以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今，Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持，由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立，是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。

CareAR

carear.com

借助 CareAR，您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理（SXM）平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导，极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处： • 更快地解决问题：获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率：通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度：通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移：缩小您的技能差距，让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验：通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹：消除或减少上门服务以解决问题，同时降低碳​​足迹并节省资金 • 自助解决体验：通过每个用户设备中的分步 AR 视觉指导，提高客户和员工的自助解决效率。 CareAR Assist 是服务管理团队的终极工具，旨在提供更快、更有效的问题解决方案、减少停机时间并大幅节省差旅和运输成本。 CareAR Instruct 为客户和技术人员提供详细的分步说明，使他们能够自行解决问题，从而提高首次修复率、减少客户服务电话并提高程序合规性。 CareAR 体验构建使任何企业用户都可以通过无代码点和点击界面创建沉浸式 AR 和 AI 驱动的数字工作指令。 主要特点 • 多方协作：使用高清实时视频源与任意数量的团队成员实时协作，远程解决问题。 • AR注释工具：使用CareAR业界领先的AR注释工具箱对实时视频源和共享图像进行注释，提供详细的视觉指导以快速解决问题。 • 自助解决说明：提供丰富的自助分步说明，指导客户和技术人员完成设置程序、日常维护、故障排除指南和维修。 • 体验生成器：使用无代码点击式体验生成器快速创建体验。使用 3D 内容、​​视频、图像和文本提供易于遵循的说明，为客户和技术人员提供自助服务。 • 集成搜索：通过直接在自助解决体验中提供搜索功能，改善用户对信息的访问。 • 视觉验证：使用人工智能驱动的对象和状态检测以及图像识别来推动程序合规性并确保任务正确、安全地完成。 • 即时知识共享：即时发布数字工作指令，并可通过链接、二维码或 CareAR 移动应用程序轻松访问。 • 丰富的分析和仪表板：使用CareAR 的详细仪表板和分析，更深入地了解团队如何解决现场问题，管理员、经理和团队领导均可使用。 • 调查：使用CareAR 的调查生成器来检测对您的组织重要的关键绩效指标，并从客户和技术人员那里收集结构化反馈以进行快速迭代。 • 真正的投资回报率：利用CareAR 提供的数据来确定投资回报，包括提高性能、增加调度偏转、缩短解决时间、减少上门服务/现场访问以及提高首次修复率。 • ServiceNow：CareAR for ServiceNow 与 ServiceNow CSM、FSM 和 ITSM 兼容 • Salesforce：CareAR for Salesforce 与 CareAR 兼容，进入 Salesforce 服务云和现场服务管理 • API：通过 Web API 将 CareAR 轻松集成到您自己的客户服务或现场服务管理应用程序中

SOCi

meetsoci.com

SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式，在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习，SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议，同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi，企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力，同时保护其在线声誉，从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具，包括： 直观的仪表板 - 登录 SOCi 后，用户会看到一个高级、全面且易于阅读的仪表板，突出显示使用 SOCi 的所有位置的分析、内容性能、需要关注的对话和评论、最近的评论等等！ * 列表：通过确保数百或数千个企业列表中的信息准确一致，将您的本地搜索可见性提升到新的高度。 * 倾听：发现并建立真实的内容策略、丰富的受众档案，并通过倾听证明您的营销策略的投资回报率。聆听竞争对手的声音、创建情绪分析和用户生成的内容，所有这些都来自 SOCi。 * 本地页面/定位器：跨数千个搜索优化页面提供从认知到转化的品牌和本地化消费者旅程。 * 评论：协调品牌一致的评论响应、跟踪评论情绪并监控竞争声誉洞察，以改变您在任何地方的声誉。 * 社交：使企业和本地团队能够对社交活动做出品牌响应，并通过简化的多地点工作流程发布表现最佳的社交内容。 * 调查：利用面向本地营销人员的最强大的调查解决方案主动征求和管理客户反馈，从而留住并发展您的客户。 * 广告：使多地点营销人员能够有效管理本地化社交广告活动，并在数百或数千个地点增加帖子。 * SmartBot：通过 Facebook Messenger 和 Google Business Messages 帐户、短信功能上的自动聊天机器人，推动实时参与并在所有地点 24/7 生成潜在客户。在几分钟内轻松大规模构建本地化主题，并开始捕获客户信息，不错过潜在的潜在客户。 * 洞察和报告：找出哪些地点表现良好，哪些地点表现不佳，并利用这些洞察来支持您的本地化营销策略。通过多种交付选项定制高度可视化、引人入胜的报告。 SOCi Go（移动应用程序）：您喜爱的相同核心 SOCi 平台，现在在移动设备上。随时在任何移动设备上发布内容、回复客户并接收通知。 SOCi 充当管理数以万计的本地页面的基础设施。 SOCi 与 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google My Business、Yelp 等顶级搜索、社交媒体和声誉管理网络完全集成。

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案，可以使用您自己的业务数据（例如网站内容、PDF 和问答）进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括： * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%，有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化，打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持，可以处理复杂的问题，同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习，以确保个性化的客户互动。 该平台支持添加自定义问题和答案、PDF/文本内容以及集成整个网站或帮助中心等功能。它还提供了人工智能响应的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企业的信赖，并被誉为通过减少数量、立即回答问题、提供值得信赖的 AI 机器人以及跨平台和语言工作来改变客户支持。 该平台根据消息数量（而不是客户总数）提供实惠的定价，并包括无限制的人工智能机器人、与人类实时聊天以及对训练数据的 API 访问等功能。 总之，LiveChatAI 是一个全面的人工智能驱动的聊天机器人解决方案，可以根据您的业务需求进行定制，跨多个渠道提供智能的客户参与和支持。

IngestAI

ingestai.io

IngestAI 是一个平台，可让任何企业轻松利用 GPT、Cohere、BARD 等强大的 AI 模型。它允许您快速构建适合您业务需求的人工智能驱动工具和解决方案。 关于 IngestAI 需要了解的一些关键事项： * 在 OpenAI 访问受到限制的情况下看到乌克兰的需求后，成立的目的是让 AI 更容易获得 * 超过 37,000 名用户已构建了近 30,000 个用于各种目的的自定义 AI 应用程序 * 与内部人工智能开发相比，注重速度、规模和成本节约 * 多元化的生态系统整合领先的技术平台和服务，提供一流的体验 IngestAI 的工作原理是提供创建人工智能解决方案所需的基本组件： * AI 模型 - 访问 GPT、Cohere、BARD 等顶级模型 * 矢量数据库 - 存储和组织数据以训练模型 * UI 工具 - 为您的 AI 工具构建自定义界面 * API - 将您的人工智能解决方案集成并连接到其他应用程序中 * 预构建应用程序 - 从满足常见需求的可定制模板开始 您可以混合搭配这些组件，快速构建适合您业务的 AI 应用程序。无需高级技术技能！ IngestAI 提供许多功能和优势，包括： * 快速构建人工智能聊天机器人、工作流程自动化工具等。 * 在您自己的环境中保持数据的私密性和安全性。 * 上市时间比内部人工智能开发快 3 倍。 * 与内部相比，成本节省高达 70%。 * 跨部门和用例扩展人工智能功能。 * 预先构建的可定制应用程序模板可满足常见需求。 * 即使对于非技术用户也易于使用。 * 与其他平台和服务集成

Seismic

seismic.com

Seismic 是赋能领域的全球领导者，帮助组织吸引客户、赋能团队并推动收入增长。 Seismic Enablement Cloud™ 是最强大、统一的支持平台，为面向客户的团队提供正确的技能、内容、工具和见解，以实现成长和获胜。从世界上最大的企业到初创公司和小型企业，全球有超过 2,200 个组织信任 Seismic 来满足他们的支持需求。 Seismic 总部位于圣地亚哥，在北美、欧洲和澳大利亚设有办事处。要了解更多信息，请访问 Seismic.com 并在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上关注我们。

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件，可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件，是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库，个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用，无需信用卡。 200 多个功能包括： -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent： 对于申请的初创公司来说，启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说，这是一个独特的机会，可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后，初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。

Twig

twig.so

Twig 是一款人工智能驱动的工具，旨在帮助用户快速轻松地从技术文档中找到所需的答案，而无需花费数小时筛选无休止的文档页面。 该工具通过语义分析文档、知识库、过去的支持票证和其他数据源来工作，为客户的复杂问题提供准确的答复。 这显着降低了高达 30% 的客户支持成本。 Twig 的人工智能模型接受了公开数据的训练，使其能够自信地找到并推荐对用户问题的相关回答。 推荐的回复包括引文，通过向用户展示在哪里可以找到更多信息来增加回复的可信度。 Twig 还通过自动化繁琐的任务并提供强大的工具，用人类的同理心取代繁忙的工作，帮助支持人员提高工作效率。 它使客服人员能够通过提高响应质量的最低标准并帮助他们注意到响应中的潜在风险来提高客户参与的质量。 Twig 可以与最流行的文档和知识库产品集成，并清理数据，删除任何个人身份信息 (PII) 以确保隐私保护。 Twig 是一款人工智能工具，旨在通过提供准确、相关且快速的技术问题响应来显着增强客户体验。

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台，旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术，使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制，SAAS First 可确保一致的品牌体验，同时缩短响应时间并提高客户满意度。

Blip

blip.ai

全球有远见的领导者相信我们的人工智能对话平台能够将他们的品牌、客户关系和多样化的沟通策略提升到一个新的水平。我们通过创建超过 125,000 个虚拟助理释放了价值，迄今为止已在全球范围内与 2000 多个客户交换了超过 200 亿条消息。我们直观且易于使用的云平台和专业服务是根据您的公司和挑战量身定制的。我们使品牌能够随时随地接触并吸引客户。我们是领先的多渠道通信平台的首选合作伙伴 - 完全集成、安全且合规。依靠我们通过建立潜在的无限且相关的关系和对话来支持您的成长。

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co 是一个致力于提供各种主题的帮助和指导的平台。无论您是遇到设备技术问题、寻求个人事务建议还是寻求特定领域的专业帮助，SupportGuy.co 都可以提供一系列资源来为您提供支持。从故障排除指南和教程到专家的个性化咨询，该平台旨在解决您的疑虑并帮助您有效地找到解决方案。凭借其用户友好的界面和社区驱动的方法，SupportGuy.co 致力于帮助个人克服挑战并做出明智的决策。无论您是技术爱好者、问题解决者还是需要帮助的人，SupportGuy.co 都会为您的每一步提供支持。

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成，改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程，同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台，可提供座席和客户体验，由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化，特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量