Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。
Echovane
echovane.com
Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai是一个自动化平台,通过AI解决方案优化客户服务中心运营,支持多语言沟通及实时支持,提高客户互动效率。
Omind
omind.ai
Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。
Cention
cention.com
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。
injixo
injixo.com
injixo是一个云端劳动力管理解决方案,帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理,提高运营效率。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。
CYF
cyf.com
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。
Centrical
centrical.com
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用,提供云端和本地解决方案,帮助客户服务中心提升效率。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business应用程序帮助企业管理服务,监控网络性能,接收实时更新和支持资源,确保业务持续运行。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom是客户呼叫路径测试平台,提供IVR和语音测试,帮助企业实时监控和优化客户呼叫体验。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。