
Yactraq
Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。

Cention
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。

CallMiner
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。

Calabrio
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。

ViaDialog
ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用,提供云端和本地解决方案,帮助客户服务中心提升效率。

SPEEQO
SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。

Qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Callbi
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。

Zenarate
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

3CLogic
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。

Glia
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

NovelVox
NovelVox是一个全球联络中心服务提供商,通过统一平台帮助代理改善客户体验,支持多种沟通渠道。

Gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。

Snowfly
Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。

Mediahawk
Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。

Echovane
Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。

Provana
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。

CustomerSure
CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。

CYF
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Centrical
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。

Scorebuddy
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

C2Perform
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。

Geomant
Geomant是一款现代呼叫中心解决方案,旨在提高沟通效率,简化流程,增强客户满意度和代理生产力。

Klearcom
Klearcom是客户呼叫路径测试平台,提供IVR和语音测试,帮助企业实时监控和优化客户呼叫体验。

PodScribe.IO
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。

Performline
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。

Language I/O
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

EvaluAgent
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

Invoca
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

QEval
QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。