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Cinareo 是一种用于容量规划的创新 SaaS 解决方案，可补充任何 WFM 平台，并为多渠道联络中心的劳动力规划和决策支持设立新标准。该平台提供强大且主动的资源规划和财务分析，以经济高效地管理前台和后台员工以及所有支持人员。 Cinareo 以最佳实践为基础，输入内容涵盖 30 多个不同类别，可实现极其准确的规划功能，包括招聘和培训规划以及假设场景建模。
Cinareo 消除了对不可持续的 Excel 电子表格的需求，回答了“如果会怎样？”只需几秒钟即可解决问题，同时提供组织内所有队列、技能和业务线的资源和财务需求的单一事实来源。
Cinareo 不仅可以针对每个独特的组织进行配置，而且还提供“单一事实来源”，具有内置版本控制、在线协作功能以及针对新员工招聘和培训的主动规划。
停止每年只计划一两次。不再为手动电子表格而烦恼，也不再需要花费大量时间使用 Excel。使用 Cinareo 快速、轻松地进行计划并经常在线进行计划。
网站： cinareo.com
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