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CallFinder 是基于云的语音分析和呼叫评分技术的领先提供商,该技术功能强大、价格实惠且易于使用。它使中小型企业能够提高代理绩效、自动化质量监控并提供卓越的客户体验。他们在零售和批发、医疗保健、旅游、金融和银行、收款、保险、制造、公用事业、教育等多个行业提供高度可扩展的技术。 CallFinder 自动公开并报告座席绩效和合规率(脚本和法规),同时从 100% 的客户交互中提取重要情报。您将自动了解客户呼叫原因,并获取业务洞察,以帮助您提高合规率、呼叫处理操作、座席绩效,并推动更多创收的呼叫结果。 CallFinder 提供: • 管理人员对座席/会员对话的100% 可见性。 • 立即识别不合规代理。 • 基于使用情况的定价以满足您的预算。 • 易于使用的软件即服务(SaaS) 解决方案。 • 为您指派的 CallFinder 分析师提供专家级持续客户支持。 CallFinder 是 800 Response Marketing LLC 的一个部门,800 Response Marketing LLC 是一家知名的通信解决方案提供商,三十年来一直致力于通过专门的电信服务(例如虚荣服务和共享免费电话服务以及真实的电话服务)提高和优化广告响应率。 -时间分析工具。

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