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8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work 是一款集电话、视频和消息于一体的协作应用,支持远程和办公室工作,提高沟通效率。

UiPath

UiPath

UiPath是一款机器人过程自动化(RPA)软件,可自动执行重复的前台和后台任务,简化业务流程。

CallFinder

CallFinder

CallFinder是一款云基础的语音分析与通话评分工具,帮助中小企业提升座席表现、自动监控质量并改善客户体验。

Leena AI

Leena AI

Leena AI是一款面向企业的AI工作助理,旨在提高员工生产力,通过整合多种应用简化工作流程并自动化常规任务。

BirdEye

BirdEye

Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Perspective

Perspective

Perspective是一个AI驱动的平台,通过对话收集客户反馈,分析并转化为可操作的见解,辅助商业决策。

SMG

SMG

SMG是企业级体验管理(XM)提供商,结合软件与服务,帮助组织提高收入,减少流失,提升运营效率。

featureOS

featureOS

功能OS是一款集成工具,帮助团队管理客户反馈,优先考虑功能并创建产品路线图,支持与多种工具集成。

Hiya

Hiya

Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

XMPro

XMPro

XMPro是一个AI驱动的平台,帮助工业公司集成、自动化业务流程,实现数字化转型,提升效率和监控。

Forsta

Forsta

Forsta是一款全面的客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户及员工反馈,以提升满意度和忠诚度。

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。

Level AI

Level AI

Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。

Voiso

Voiso

Voiso是一款云端联络中心解决方案,提供智能拨号、AI语音识别、全渠道支持等功能,帮助企业提升客户体验和业绩。

factoHR

factoHR

factoHR是一款全面的云端HR薪资软件,提供招聘、离职、绩效管理等功能,帮助企业高效管理人力资源。

Echo AI

Echo AI

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Balto

Balto

Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

Aurora Solar

Aurora Solar

Aurora Solar是一个基于云的太阳能设计软件,帮助用户创建准确的光伏系统设计,简化销售和交付过程。

Five9

Five9

Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk是一个全球互动商业通信平台,提供呼叫中心、消息解决方案和无代码集成工具,帮助企业优化客户沟通。

Maqsam

Maqsam

Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。

Workiva

Workiva

Workiva是一个云平台,简化财务、ESG报告和合规流程,支持数据集成、工作流自动化和团队协作。

Culture Amp

Culture Amp

文化AMP是一个员工参与平台,帮助组织收集和分析员工反馈,以改善工作文化和业务成果。提供调查工具和实时分析功能。

Skedulo

Skedulo

Skedulo是一款移动劳动力管理应用,帮助企业调度及管理非办公场所的员工,提高效率和服务质量。

Aloware

Aloware

Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台,专为中小型企业设计,支持多渠道沟通与CRM集成。

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。

Dixa

Dixa

Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

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