Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Vtiger

Nutshell

Nutshell là nền tảng CRM và tiếp thị email, giúp các tổ chức B2B quản lý bán hàng và hợp tác hiệu quả mà không cần nhiều công cụ riêng biệt.

MyAlice

MyAlice là công cụ quản lý giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cho phép tương tác qua nhiều kênh và quản lý đơn hàng hiệu quả.

Ultimate

Ultimate là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Yext

Yext là nền tảng quản lý sự hiện diện kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp kiểm soát thông tin, quản lý đánh giá và tối ưu hóa SEO trên nhiều kênh.

Twig

Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Second CRM

CRM thứ hai là giải pháp tự động hóa giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý khách hàng, bán hàng và hỗ trợ, cải thiện hiệu suất kinh doanh.

IrisCX

IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.

My AskAI

My AskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng AI, sẵn sàng 24/7, giúp trả lời nhanh các câu hỏi và chuyển tới đội ngũ nhân sự khi cần.

Cratio CRM

Cratio CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng trên nền tảng đám mây, giúp quản lý quy trình bán hàng và tương tác khách hàng hiệu quả.

Fireberry

Fireberry là nền tảng quản lý kinh doanh, cho phép giao tiếp với khách hàng, theo dõi thông tin và tự động hóa quy trình làm việc.

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

GUURU

GUURU là nền tảng hỗ trợ khách hàng kết nối người dùng với những chuyên gia để giải quyết các truy vấn theo cách nhanh chóng và hiệu quả.

Willdesk

Willdesk là ứng dụng cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng cho các thương hiệu DTC và eCommerce, với nhiều công cụ như live chat, chatbot và hỗ trợ AI.

Kylas

Kylas là phần mềm CRM bán hàng giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý quy trình bán hàng, theo dõi hiệu suất và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Zendesk Sell

Zendesk Sell là CRM bán hàng giúp quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi hoạt động bán hàng và tự động hóa quy trình làm việc dễ dàng và hiệu quả.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

CloudCC

CloudCC là nền tảng CRM toàn diện, cung cấp giải pháp tự động hóa marketing, quản lý bán hàng và dịch vụ với mức giá cạnh tranh.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Simplebooklet

Simplebooklet là ứng dụng tạo và chia sẻ nội dung kỹ thuật số tương tác từ tài liệu PDF, giúp tăng cường sự tham gia của người dùng trên các nền tảng trực tuyến.

Omniconvert

Omniconvert là công cụ thử nghiệm tiên tiến giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, với khả năng phân khúc, thử nghiệm A/B và báo cáo phong phú.

Samdock

Samdock là hệ thống CRM dễ sử dụng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và marketing.

Ploomes

Ploomes là nền tảng tích hợp CRM, tự động hóa quy trình và tạo đề xuất, giúp quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán hàng.

Gleen AI

Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Keyspider

Keyspider là công cụ tìm kiếm trên đám mây, giúp tạo tìm kiếm tùy chỉnh cho website, cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng độ chính xác của kết quả tìm kiếm.

Bevatel

Bevatel là ứng dụng cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại đám mây và hỗ trợ khách hàng tại Ả Rập Saudi, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp.

Forumbee

Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.

EasyVista

EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.