Wabots

Wabots dành cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng và quản lý chiến dịch WhatsApp từ một bảng điều khiển dùng chung. Kết nối tài khoản WhatsApp Business thông qua WhatsApp Cloud API, sau đó xây dựng các luồng chatbot phản hồi từ khóa bằng văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, tệp, nút hoặc biểu mẫu. Các luồng có thể thu thập thông tin khách hàng, gắn nhãn và chuyển cuộc trò chuyện đến một nhóm hoặc nhân viên hỗ trợ. Doanh nghiệp cũng có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến các nhóm người đăng ký được gắn nhãn, lên lịch chuỗi tin nhắn và xử lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trong hộp thư đến dùng chung, với các tính năng phân công nhân viên hỗ trợ và quản lý trạng thái cuộc trò chuyện. Webhook cho phép các luồng bot chuyển dữ liệu đến các dịch vụ bên ngoài. Wabots có thể phù hợp với các nhóm xử lý hỗ trợ khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng, cung cấp thông tin sản phẩm hoặc gửi thông tin cập nhật của doanh nghiệp trên WhatsApp; để gửi tin nhắn hàng loạt ngoài khung thời gian nhắn tin 24 giờ của WhatsApp, cần sử dụng mẫu tin nhắn đã được phê duyệt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Wabots. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.